Confronta Alloy Navigator e ServiceNow IT Service Management 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)
Impresa (74.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$86.00 1 technician per month
Nessun prezzo disponibile
Alloy Navigator
Valutazione a Stelle
(93)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
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Scopri di più su ServiceNow IT Service ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Alloy Navigator eccelle in Qualità del Supporto con un punteggio di 9.3, mentre ServiceNow IT Service Management è indietro con 8.5. I revisori menzionano che il team di supporto di Alloy Navigator è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
- I revisori menzionano che Alloy Navigator brilla in Facilità di Configurazione con un punteggio di 9.0 rispetto all'8.2 di ServiceNow. Gli utenti dicono che l'interfaccia intuitiva di Alloy Navigator e il processo di installazione semplice riducono significativamente il tempo necessario per iniziare.
- Gli utenti su G2 evidenziano le superiori capacità di Automazione di Alloy Navigator, con un punteggio di 9.0 rispetto all'8.9 di ServiceNow. I revisori menzionano che le funzionalità di instradamento e prioritizzazione automatica dei ticket di Alloy Navigator ottimizzano efficacemente i flussi di lavoro.
- Gli utenti di G2 segnalano che Alloy Navigator offre una migliore Gestione degli Asset con un punteggio di 9.2, mentre ServiceNow ottiene 8.8. Gli utenti dicono che Alloy Navigator fornisce strumenti di tracciamento e gestione completi che migliorano la visibilità nei cicli di vita degli asset.
- I revisori menzionano che ServiceNow IT Service Management supera Alloy Navigator nella Gestione dei Cambiamenti con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.6 di Alloy. Gli utenti segnalano che l'approccio strutturato di ServiceNow alla gestione dei cambiamenti minimizza le interruzioni e migliora la conformità.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti sono alla pari in Soddisfa i Requisiti con un punteggio di 8.9, indicando che entrambe le soluzioni affrontano efficacemente le esigenze degli utenti. Tuttavia, i revisori menzionano che le caratteristiche user-friendly di Alloy Navigator lo rendono più facile da adattare ai requisiti specifici del business.
Alloy Navigator vs ServiceNow IT Service Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Alloy Navigator più facile da usare, configurare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di amministrazione con ServiceNow IT Service Management.
- I revisori hanno ritenuto che ServiceNow IT Service Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Alloy Navigator.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Alloy Navigator sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Alloy Navigator rispetto a ServiceNow IT Service Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Alloy Navigator
Enterprise
$86.00
1 technician per month
for large organizations
- Everything in Express plus...
- ITIL
- Projects
ServiceNow IT Service Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Alloy Navigator
Prova gratuita disponibile
ServiceNow IT Service Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
58
8.9
769
Facilità d'uso
9.1
87
8.5
988
Facilità di installazione
9.2
77
8.1
549
Facilità di amministrazione
8.4
20
8.6
296
Qualità del supporto
9.1
56
8.5
697
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
21
8.8
292
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
57
8.8
747
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.8
48
8.4
273
Amministrazione
8.5
40
|
Verificato
9.0
230
|
Verificato
8.7
41
|
Verificato
8.7
220
|
Verificato
8.3
42
|
Verificato
8.8
231
|
Verificato
Servizio di Assistenza
8.6
40
|
Verificato
9.1
239
|
Verificato
8.8
39
|
Verificato
9.2
240
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
9.0
231
|
Verificato
Gestione
8.5
36
|
Verificato
8.9
221
|
Verificato
8.8
36
|
Verificato
8.9
210
|
Verificato
8.8
34
|
Verificato
8.8
212
|
Verificato
8.7
35
|
Verificato
8.8
207
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
196
Funzionalità
8.9
36
|
Verificato
9.3
227
|
Verificato
8.8
33
|
Verificato
8.8
217
8.8
32
|
Verificato
8.7
217
|
Verificato
9.1
33
|
Verificato
8.9
216
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
8.8
20
7.3
41
8.8
20
7.5
40
8.9
20
7.6
41
9.1
20
7.4
40
8.6
20
7.4
40
8.9
20
7.0
40
8.8
20
7.4
41
Monitoraggio
8.5
11
|
Verificato
8.9
220
|
Verificato
8.7
13
|
Verificato
9.1
229
|
Verificato
8.9
15
|
Verificato
9.1
232
|
Verificato
9.3
5
7.5
29
Strumenti di gestione
8.9
17
|
Verificato
9.2
232
|
Verificato
8.4
16
|
Verificato
9.0
226
8.3
12
|
Verificato
8.7
217
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
8.3
119
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.1
25
Dati insufficienti
7.1
25
Dati insufficienti
7.5
25
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
7.4
24
Dati insufficienti
7.5
25
Inventario delle risorse
8.9
28
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
17
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
9.0
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.7
17
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
Gestione
9.3
25
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
Strumenti di gestione delle risorse softwareNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.1
13
Dati insufficienti
Funzionalità
9.1
13
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software
9.3
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Valutazione del rischio
9.5
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.9
21
9.0
300
9.2
22
8.9
299
8.9
25
9.1
305
8.7
22
8.7
294
8.5
20
8.7
287
Segnalazione
9.1
21
8.7
298
8.9
17
8.7
276
8.8
17
8.5
171
Accesso e Usabilità
8.1
15
8.0
233
8.7
22
8.7
286
8.5
16
8.5
254
8.3
11
8.8
163
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.7
17
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.7
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.5
17
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Alloy Navigator e ServiceNow IT Service Management sono categorizzati comeGestione degli incidenti, Servizio di Assistenza, e Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Categorie uniche
Alloy Navigator è categorizzato comeGestione degli asset IT e Strumenti di gestione delle risorse software
ServiceNow IT Service Management è categorizzato comeGestione della Configurazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Alloy Navigator
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceNow IT Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
37.6%
Marketing e Pubblicità
7.5%
Utilità
3.2%
Immobiliare
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.2%
Altro
45.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.0%
Software per computer
7.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.2%
Servizi Finanziari
5.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.6%
Altro
49.5%
Alternative
Discussioni
Alloy Navigator non ha discussioni con risposte
Che cos'è la piattaforma ServiceNow?
2 Commenti
SC
ServiceNow è una piattaforma basata su cloud che fornisce una vasta gamma di soluzioni per la gestione dei servizi IT (ITSM) e l'automazione dei processi...Leggi di più
A cosa serve ServiceNow IT Service Management?
2 Commenti
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) è una piattaforma basata su cloud progettata per semplificare e automatizzare la fornitura e il supporto dei servizi...Leggi di più
Tracciamento delle risorse
1 Commento
RK
Ci sono 2 modi per farlo:
Acquistare un abbonamento per ServiceNow Discovery e configurare l'ambiente per l'installazione secondo lo schema, oltre a...Leggi di più
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