Confronta Alloy Navigator e Jira Service Management 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
SysAid
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)
Mercato Medio (42.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$86.00 1 technician per month
0/agent/month
Alloy Navigator
Valutazione a Stelle
(93)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$86.00 1 technician per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Jira Service Management
Valutazione a Stelle
(949)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
0/agent/month
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Alloy Navigator eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 9.3, mentre Jira Service Management ottiene 8.4. I revisori menzionano che il team di supporto di Alloy Navigator è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
- I revisori menzionano che Alloy Navigator offre una superiore Facilità di Configurazione con un punteggio di 9.0 rispetto all'8.0 di Jira. Gli utenti dicono che il processo di onboarding intuitivo di Alloy Navigator e la documentazione chiara riducono significativamente il tempo necessario per iniziare.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Alloy Navigator brilla nella Gestione degli Asset con un punteggio di 9.2, mentre Jira Service Management ottiene 8.5. I revisori menzionano che le funzionalità di tracciamento degli asset di Alloy Navigator sono complete e facili da usare, rendendo più semplice gestire efficacemente gli asset IT.
- Gli utenti di G2 segnalano che Alloy Navigator ha un leggero vantaggio nell'Automazione con un punteggio di 9.0 rispetto all'8.9 di Jira. Gli utenti dicono che le capacità di automazione di Alloy Navigator, come l'instradamento automatico dei ticket e le notifiche, semplificano i flussi di lavoro e aumentano la produttività.
- I revisori menzionano che Jira Service Management eccelle negli Avvisi Tempestivi con un punteggio di 9.0, rispetto all'8.7 di Alloy Navigator. Gli utenti segnalano che il sistema di avvisi di Jira è altamente efficace nel tenere informati i team su problemi critici in tempo reale.
- Gli utenti dicono che Alloy Navigator fornisce migliori funzionalità di Pianificazione Multi-step con un punteggio di 9.5, mentre Jira ottiene 8.5. I revisori menzionano che gli strumenti di pianificazione di Alloy Navigator permettono una gestione dei progetti più complessa, rendendo più facile visualizzare ed eseguire processi multi-step.
Alloy Navigator vs Jira Service Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Alloy Navigator più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Alloy Navigator nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Jira Service Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Alloy Navigator.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Alloy Navigator sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Alloy Navigator rispetto a Jira Service Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Alloy Navigator
Enterprise
$86.00
1 technician per month
for large organizations
- Everything in Express plus...
- ITIL
- Projects
Jira Service Management
Free
0
/agent/month
Per piccoli team che iniziano con un service desk. Fino a 3 agenti gratis.
Prova Gratuita
Alloy Navigator
Prova gratuita disponibile
Jira Service Management
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
58
8.7
840
Facilità d'uso
9.1
87
8.2
847
Facilità di installazione
9.2
77
8.0
455
Facilità di amministrazione
8.4
20
8.0
358
Qualità del supporto
9.1
56
8.4
724
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
21
8.7
335
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
57
8.7
809
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.0
81
Dati insufficienti
9.0
79
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
9.2
78
Dati insufficienti
8.5
77
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
54
Dati insufficienti
7.9
53
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.3
40
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
7.9
68
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
83
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
8.8
84
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
82
Dati insufficienti
8.6
79
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.8
48
8.6
197
Amministrazione
8.5
40
|
Verificato
8.9
165
|
Verificato
8.7
41
|
Verificato
8.5
159
|
Verificato
8.3
42
|
Verificato
8.9
170
|
Verificato
Servizio di Assistenza
8.6
40
|
Verificato
8.9
176
|
Verificato
8.8
39
|
Verificato
8.8
176
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
8.8
175
|
Verificato
Gestione
8.5
36
|
Verificato
9.0
152
|
Verificato
8.8
36
|
Verificato
8.9
147
|
Verificato
8.8
34
|
Verificato
8.7
148
|
Verificato
8.7
35
|
Verificato
8.6
143
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
139
|
Verificato
Funzionalità
8.9
36
|
Verificato
9.1
157
|
Verificato
8.8
33
|
Verificato
8.8
149
8.8
32
|
Verificato
8.7
154
|
Verificato
9.1
33
|
Verificato
8.9
151
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
8.8
20
8.3
80
8.8
20
8.5
79
8.9
20
8.3
79
9.1
20
8.3
79
8.6
20
8.3
80
8.9
20
8.1
80
8.8
20
8.3
81
Monitoraggio
8.5
11
|
Verificato
8.9
145
|
Verificato
8.7
13
|
Verificato
9.0
149
|
Verificato
8.9
15
|
Verificato
9.1
146
|
Verificato
9.3
5
8.5
69
Strumenti di gestione
8.9
17
|
Verificato
9.1
148
|
Verificato
8.4
16
|
Verificato
8.9
147
|
Verificato
8.3
12
|
Verificato
9.0
135
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
76
Dati insufficienti
8.3
74
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.4
60
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.5
60
Inventario delle risorse
8.9
28
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
17
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
9.0
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.7
17
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
Gestione
9.3
25
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
Strumenti di gestione delle risorse softwareNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.1
13
Dati insufficienti
Funzionalità
9.1
13
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software
9.3
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Valutazione del rischio
9.5
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
25
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
8.7
24
Gestione degli incidenti
8.9
21
8.7
304
9.2
22
8.8
313
8.9
25
8.8
323
8.7
22
8.4
278
8.5
20
8.5
275
Segnalazione
9.1
21
8.5
307
8.9
17
8.4
301
8.8
17
8.2
231
Accesso e Usabilità
8.1
15
8.1
227
8.7
22
8.6
274
8.5
16
8.5
236
8.3
11
8.4
231
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.2
71
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.5
73
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Alloy Navigator e Jira Service Management sono categorizzati comeGestione degli incidenti, Servizio di Assistenza, e Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Categorie uniche
Alloy Navigator è categorizzato comeGestione degli asset IT e Strumenti di gestione delle risorse software
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Alloy Navigator
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Jira Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
37.6%
Marketing e Pubblicità
7.5%
Utilità
3.2%
Immobiliare
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.2%
Altro
45.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
31.1%
Software per computer
16.1%
Servizi Finanziari
4.8%
Internet
4.6%
Telecomunicazioni
3.2%
Altro
40.3%
Alternative
Discussioni
Alloy Navigator non ha discussioni con risposte
Jira è uno strumento di gestione dei servizi?
2 Commenti
MH
Jira è una piattaforma estremamente comoda, ma non priva di difetti secondo me. In ogni caso, se non usi estensioni che migliorano la tua esperienza con Jira...Leggi di più
Devo avere lo stesso numero di licenze per JIRA Software e JIRA Service Desk?
1 Commento
SH
Sotto il nuovo modello rilasciato l'anno scorso, è necessario acquistare solo le licenze per gli Agenti. Gli Agenti sono persone che tipicamente gestiscono...Leggi di più
Timer?
1 Commento
SH
Sì, si basa sullo stato del flusso di lavoro, se stai cercando di fare un foglio presenze / avvio e arresto manuale basato sul lavoro effettivo puoi usare il...Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
