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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Mercato Medio (43.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Aivo
Valutazione a Stelle
(133)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su AivoNetomi
Valutazione a Stelle
(16)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su NetomiRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Aivo eccelle nella sua Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.4, rendendolo una scelta preferita per i team che cercano di implementare rapidamente, mentre Netomi brilla nella Qualità del Supporto con un notevole punteggio di 9.5, indicando un forte impegno nell'assistenza clienti.
- I recensori menzionano che le capacità di Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU) di Aivo sono robuste, permettendo interazioni efficaci con i clienti, mentre le caratteristiche di AI Generativa di Netomi, in particolare nella Generazione di Testo AI, sono evidenziate come superiori, fornendo risposte più dinamiche e contestualmente rilevanti.
- Gli utenti di G2 indicano che le opzioni di Personalizzazione di Aivo sono alquanto limitate con un punteggio di 8.4, mentre Netomi offre maggiore flessibilità in quest'area, permettendo agli utenti di personalizzare la loro esperienza in modo più esteso, il che è cruciale per le aziende con esigenze specifiche di branding.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Automazione di Aivo, in particolare nell'Automazione delle Interazioni con i Clienti, sono efficaci ma non così avanzate come quelle di Netomi, che vanta un punteggio più alto di 8.9, dimostrando la sua capacità di ottimizzare i processi di coinvolgimento dei clienti.
- I recensori dicono che la Base di Conoscenza di Aivo è ben strutturata con un punteggio di 8.6, fornendo agli utenti un facile accesso alle informazioni, mentre la funzione di Articoli Ricercabili di Netomi, con un punteggio di 8.1, è nota per la sua interfaccia user-friendly ma manca della profondità trovata nelle offerte di Aivo.
- Gli utenti segnalano che la funzionalità di Chat dal Vivo di Aivo è efficace ma ha margini di miglioramento con un punteggio di 8.1, mentre la funzione di Messaggistica In-App di Netomi, con un punteggio di 8.7, è elogiata per la sua integrazione senza soluzione di continuità nell'esperienza utente, migliorando la comunicazione in tempo reale.
Aivo vs Netomi
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Netomi più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Netomi in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Netomi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aivo.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Netomi sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Netomi rispetto a Aivo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aivo
Nessun prezzo disponibileNetomi
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Aivo
Nessuna informazione sulla prova disponibileNetomi
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
109
9.2
10
Facilità d'uso
8.8
107
9.0
12
Facilità di installazione
8.4
92
8.8
7
Facilità di amministrazione
8.8
94
9.2
6
Qualità del supporto
8.8
109
9.5
11
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
96
9.7
6
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
106
10.0
6
Caratteristiche per Categoria
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.4
34
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
26
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.4
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
14
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
Uso Interno
8.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
40
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.4
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.6
37
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.5
11
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aivo e Netomi sono categorizzati comeServizio clienti self-service e Chatbot
Categorie uniche
Aivo è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace e Chat dal vivo
Netomi è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali e Automazione del Servizio Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aivo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Netomi
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Bancario
18.5%
Servizi Finanziari
10.5%
Telecomunicazioni
8.9%
Servizi al Consumatore
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.6%
Altro
48.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
E-Learning
12.5%
Beni di consumo
12.5%
Compagnie aeree/Aviazione
12.5%
Produzione
6.3%
Altro
43.8%
Alternative
Discussioni
Come collego il mio bot alla mia Pagina Facebook?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Collegare il tuo bot alla tua Pagina Facebook è molto semplice. L'unica cosa di cui hai bisogno è una fanpage collegata al...Leggi di più
Come funziona AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. AgentBot è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale. Ciò significa che non è solo un insieme strutturato di...Leggi di più
Quali lingue supporta AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Abbiamo recentemente lanciato il nostro nuovo motore semantico, che supporta 157 lingue, tra cui inglese, spagnolo,...Leggi di più
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