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Software di analisi del percorso del cliente
Adobe Campaign
Adobe Journey Optimizer
Adobe Campaign-vs-Adobe Journey Optimizer

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GetResponse

4.3/5

(815)

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Text-Em-All

4.8/5

(813)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Adobe Journey Optimizer

(123)

4.3 su 5

Adobe Journey Optimizer

Di Adobe

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(343)4.1 su 5

(123)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (37.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (43.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3) Features (3) Bug Issues (2) Complexity (2)

Ease of Use (38) Journey Management (38) Learning Curve (54) Steep Learning Curve (36)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Adobe Campaign

Valutazione a Stelle

(343)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (37.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3) Features (3) Bug Issues (2) Complexity (2)

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Adobe Journey Optimizer

Valutazione a Stelle

(123)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (43.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (38) Journey Management (38) Learning Curve (54) Steep Learning Curve (36)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Adobe Campaign eccelle nell'invio ad alto volume con un punteggio di 8.0, rendendolo una scelta preferita per le aziende che richiedono capacità di email marketing robuste. Al contrario, Adobe Journey Optimizer si comporta bene ma ha un punteggio leggermente inferiore di 8.4 per costruire e personalizzare le email, indicando un focus sulla personalizzazione piuttosto che sul volume.
I revisori menzionano che Adobe Journey Optimizer brilla nei profili dei clienti con un punteggio perfetto di 9.0, permettendo una segmentazione dettagliata del pubblico e strategie di marketing mirate. Adobe Campaign, pur essendo efficace, ottiene un punteggio inferiore di 8.6 nella segmentazione del pubblico, suggerendo che potrebbe non offrire la stessa profondità di approfondimenti.
Gli utenti di G2 evidenziano che Adobe Journey Optimizer fornisce caratteristiche superiori di ottimizzazione del percorso, con un punteggio di 8.6, che aiuta a creare esperienze cliente più personalizzate. Adobe Campaign, tuttavia, ha un punteggio inferiore di 8.1 in quest'area, indicando che potrebbe non essere altrettanto efficace nella gestione dei percorsi dei clienti.
Gli utenti su G2 riportano che la funzione di risposte email automatizzate di Adobe Campaign ottiene un punteggio di 8.1, il che è vantaggioso per le aziende che cercano di ottimizzare i loro sforzi di email marketing. Adobe Journey Optimizer eguaglia questo con un punteggio di 8.2, ma gli utenti menzionano che le sue capacità complessive di email marketing sono più avanzate.
I revisori dicono che la funzione di segmentazione dinamica di Adobe Journey Optimizer, con un punteggio di 8.8, consente regolazioni in tempo reale delle campagne basate sul comportamento degli utenti, il che è un vantaggio significativo rispetto al punteggio di 8.1 di Adobe Campaign nella stessa categoria.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Adobe Campaign è valutata a 7.8, che è discreta ma non eccezionale. In confronto, Adobe Journey Optimizer riceve un punteggio più alto di 8.3, indicando un sistema di supporto più reattivo e utile per gli utenti.

Adobe Campaign vs Adobe Journey Optimizer

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Adobe Journey Optimizer più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Adobe Journey Optimizer fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

I revisori hanno ritenuto che Adobe Campaign soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Adobe Journey Optimizer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Adobe Journey Optimizer sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Adobe Journey Optimizer rispetto a Adobe Campaign.

Prezzi

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Adobe Campaign

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Adobe Journey Optimizer

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Gli strumenti essenziali per orchestrare e fornire percorsi cliente connessi — inclusi momenti uno-a-uno — attraverso canali, app, dispositivi o schermi.

Profilo cliente unificato e orchestrazione del pubblico
Canvas di orchestrazione del percorso
Campagne (Batch e API)

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Prova Gratuita

Adobe Campaign

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Adobe Journey Optimizer

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.5

284

8.2

Facilità d'uso

7.4

290

7.7

107

Facilità di installazione

6.7

105

7.5

Facilità di amministrazione

7.3

Qualità del supporto

7.8

274

8.3

the product è stato un buon partner negli affari?

7.8

7.9

Direzione del prodotto (% positivo)

7.7

280

9.1

Caratteristiche per Categoria

Email MarketingNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Email Marketing

Anteprima Email e Mobile

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestisci le liste email

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Invio ad alto volume

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Costruire e Personalizzare Email

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Invio di Email in Uscita

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestisci la consegna delle email

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Risposte Email Automatiche

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Account multiutente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Sondaggi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Reportistica e Analisi

Test A/B

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Reportistica di base

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

AI agentico - Email Marketing

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

API di integrazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Integrazione E-Commerce

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche

8.1

181

Dati insufficienti

Email Marketing

Costruire e Personalizzare Email

8.4(vinto per default)

160

Verificato

Dati insufficienti

Invio di email in uscita

8.4(vinto per default)

155

Verificato

Dati insufficienti

Gestisci la consegna delle email

8.2(vinto per default)

154

Verificato

Dati insufficienti

Risposte Email Automatiche

8.2(vinto per default)

149

Verificato

Dati insufficienti

Marketing online

Pagine di destinazione e moduli

8.3(vinto per default)

123

Verificato

Dati insufficienti

Contenuto Dinamico

8.1(vinto per default)

154

Verificato

Dati insufficienti

Test A/B

8.1(vinto per default)

135

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzato per dispositivi mobili

7.9(vinto per default)

146

Verificato

Dati insufficienti

Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

Database dei Lead di Marketing

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione della Qualità dei Dati

8.2(vinto per default)

141

Verificato

Dati insufficienti

Segmentazione

8.1(vinto per default)

142

Verificato

Dati insufficienti

Punteggio e Valutazione dei Lead

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Coltivazione dei contatti

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio del Comportamento Online

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Avvisi e Compiti Automatici

8.0(vinto per default)

133

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Lead nel CRM

7.9(vinto per default)

124

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

Gestione del Programma

8.3(vinto per default)

148

Verificato

Dati insufficienti

Marketing di Eventi / Webinar

8.1(vinto per default)

130

Verificato

Dati insufficienti

Calendario

8.1(vinto per default)

128

Verificato

Dati insufficienti

Bilancio

8.0(vinto per default)

109

Verificato

Dati insufficienti

Sociale

Ascolto Sociale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

8.4(vinto per default)

122

Verificato

Dati insufficienti

Campagne Sociali

8.4(vinto per default)

124

Verificato

Dati insufficienti

Coinvolgimento sui social media

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Pubblicità sui social media

8.1(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Reportistica di base

8.0(vinto per default)

155

Verificato

Dati insufficienti

Analisi Web

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del ROI

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi dei ricavi

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

SEO / Analisi delle Parole Chiave

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Generazione del Documento di Output

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Automazione del marketing

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

API di integrazione

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Campagne

Personalizza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Pianificazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Ritargetizza

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Notifiche Attivate

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analitica

Prestazioni della Campagna

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Approfondimenti sul pubblico

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Ottimizzazione

Test A/B

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Notifiche Ricche

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Notifica push

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Segmentazione

Test A/B

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Puntamento

Targeting comportamentale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Targetizzazione contestuale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Contenuto attivato

Geofencing

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Email Attivate

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Messaggi Attivati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Contenuto personalizzato

Motore di Raccomandazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sconti Personalizzati

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Personalizzazione del sito web

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Agenti AI - Motori di Personalizzazione

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Modelli

Testo e Temi

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Immagini di Stock

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Correzione di bozze

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Mobile Responsive

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Modifica

Preconfezionato

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Costruisci

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

HTML

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Logistica

Analitica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Problemi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Link Condivisibile

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Costruttore di Modelli di Email - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Marketing MMS

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

SMS transazionale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Codici Brevi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione API

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.5

8.2

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

8.8(vinto da 0.3)

Verificato

8.5

Ottimizzazione del viaggio

8.6(vinto da 0.1)

Verificato

8.5

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

8.3

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

Rapporti sulle tendenze

8.1

Verificato

8.3(vinto da 0.2)

Cruscotti

8.6(vinto da 0.3)

Verificato

8.3

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.6(vinto da 0.4)

Verificato

8.2

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

8.6(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

8.2(punteggio pari)

Verificato

8.2(punteggio pari)

Avvisi automatici

8.3

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Marketing MobileNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.5

8.3

Analisi

Attribuzione dell'applicazione

8.4(vinto da 0.2)

Verificato

8.2

Analisi della Campagna

8.4(vinto da 0.1)

Verificato

8.3

Disinstalla il tracciamento

8.2(vinto da 0.6)

Verificato

7.6

Dashboard personalizzati

8.1(vinto da 0.5)

Verificato

7.6

Campagne

Marketing di prossimità

8.6

9.0(vinto da 0.4)

Notifiche Push

8.8(vinto da 0.7)

Verificato

8.1

SMS di massa

8.6(vinto da 0.4)

Verificato

8.2

Messaggistica bidirezionale

9.0(vinto da 1.3)

Verificato

7.7

Campagne Email

8.3

Verificato

9.2(vinto da 0.9)

Segmentazione del pubblico

8.6

Verificato

9.0(vinto da 0.4)

Coinvolgimento

Buoni e Promozioni

8.1

Verificato

9.0(vinto da 0.9)

Piattaforma

Ottimizzazione

8.4

Verificato

8.9(vinto da 0.5)

Integrazioni - Marketing Mobile

8.6(vinto da 0.4)

Verificato

8.2

Internazionalizzazione

8.4(vinto da 0.6)

Verificato

7.8

Agentic AI - Marketing Mobile

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi di MarketingNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Operazioni di Marketing

Monitoraggio del ROI

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta dati

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Approfondimenti sui clienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Accesso multiutente

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Spese

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Etichetta Bianca

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Attività di Campagna

Approfondimenti sulla campagna

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Adesività della campagna

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Tracciamento Multicanale

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzazione del marchio

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi di marketing

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Adobe Campaign

Adobe Journey Optimizer

Adobe Campaign e Adobe Journey Optimizer sono categorizzati comeMarketing Mobile e Analisi del percorso del cliente

Categorie uniche

Adobe Campaign è categorizzato comeAnalisi di Marketing e Automazione del Marketing

Adobe Journey Optimizer è categorizzato comeMotori di personalizzazione, Costruttore di Modelli di Email, Notifica push, Email Marketing, e Marketing tramite SMS

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Adobe Campaign

Piccola impresa(50 o meno dip.)

37.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

30.6%

Adobe Journey Optimizer

Piccola impresa(50 o meno dip.)

43.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

27.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

37.3%

43.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

32.1%

29.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

30.6%

27.2%

Settore dei Recensori

Adobe Campaign

Marketing e Pubblicità

16.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.8%

Servizi Finanziari

4.6%

Software per computer

4.0%

Vendita al dettaglio

3.4%

Altro

66.1%

Adobe Journey Optimizer

Marketing e Pubblicità

14.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.3%

Software per computer

7.0%

Consulenza

4.4%

Salute, Benessere e Fitness

4.4%

Altro

57.9%

Alternative

Alternative a Adobe Campaign

Salesforce Marketing Cloud

SAP Emarsys

HubSpot Marketing Hub

Braze

Alternative a Adobe Journey Optimizer

Discussioni

Discussioni su Adobe Campaign

Requisiti hardware e software per Adobe Campaign?

1 Commento

È necessario Windows 10 per funzionare e puoi usare telefoni, tablet e computer.Leggi di più

Che cos'è lo strumento Adobe Campaign?

1 Commento

Adobe Campaign Classic consente ai marketer di progettare esperienze cliente multicanale e fornisce un ambiente per l'orchestrazione visiva delle campagne,...Leggi di più

Che cos'è Adobe Campaign standard?

1 Commento

Adobe Campaign Standard o ACS è la versione web di Adobe Classic o ACCLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Adobe Journey Optimizer

Adobe Journey Optimizer non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Adobe Campaign Contatta Adobe Campaign

Fai una domanda a Adobe Journey Optimizer Contatta Adobe Journey Optimizer

Categorie in Evidenza

Software di riconoscimento vocale
Software di gestione della fedeltà
Software per Contact Center
Software Intranet per Dipendenti

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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
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