Confronta Admin By Request vs. BeyondTrust Remote Support

Admin By Request

Valutazione a Stelle

(16)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Customer Support (3) Setup Difficulties (2) Admin Limitations (1)

Prezzo di Ingresso

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BeyondTrust Remote Support

Valutazione a Stelle

(369)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (49.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (31) Remote Access (31) Expensive (16) Pricing Issues (8)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che BeyondTrust Remote Support eccelle nella "Condivisione dello Schermo" con un punteggio di 9.5, rendendolo una scelta preferita per l'assistenza in tempo reale, mentre Admin By Request, sebbene forte, non è stato valutato altrettanto bene in quest'area.
I revisori menzionano che Admin By Request brilla nei "Flussi di Lavoro di Approvazione" con un punteggio di 9.9, indicando un processo più snello per la gestione delle richieste di accesso rispetto al punteggio di 7.6 di BeyondTrust.
Gli utenti di G2 evidenziano che BeyondTrust Remote Support offre robuste capacità di "Accesso Remoto Non Presidiato" con un punteggio di 8.9, fondamentale per i team di supporto IT, mentre il punteggio di 8.8 di Admin By Request mostra che è competitivo ma leggermente meno favorito in questo aspetto.
Gli utenti su G2 apprezzano la funzione di "Richieste di Accesso Self-Service" di Admin By Request, con un punteggio di 9.2, che consente agli utenti di gestire efficacemente le proprie esigenze di accesso, mentre il punteggio di 7.1 di BeyondTrust indica margini di miglioramento nell'autonomia dell'utente.
I revisori dicono che la funzione di "Registrazione delle Sessioni" di BeyondTrust Remote Support, valutata a 9.0, è molto apprezzata per scopi di conformità e formazione, mentre il punteggio inferiore di 6.9 di Admin By Request suggerisce che potrebbe non soddisfare lo stesso livello di aspettative degli utenti in quest'area.
Gli utenti segnalano che la funzione di "Supporto Multi-Monitor" di BeyondTrust, con un punteggio di 9.0, è particolarmente utile per i tecnici che lavorano con più schermi, mentre Admin By Request non enfatizza questa funzionalità altrettanto fortemente, riflettendo una differenza di focus per l'esperienza utente.

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