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1CRM-vs-Freshsales

Confronta 1CRM e Freshsales

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(31)4.4 su 5

(1,220)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (51.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Contact Management (2) Inefficient (2) Learning Curve (2)

Ease of Use (104) Features (71) Missing Features (50) Limited Features (33)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

A partire da $9.00 1 User Al mese

1CRM

Valutazione a Stelle

(31)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (51.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Contact Management (2) Inefficient (2) Learning Curve (2)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Freshsales

Valutazione a Stelle

(1,220)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (104) Features (71) Missing Features (50) Limited Features (33)

Prezzo di Ingresso

A partire da $9.00 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

1CRM vs Freshsales

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Freshsales più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con 1CRM, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che 1CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshsales.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Freshsales sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshsales rispetto a 1CRM.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

1CRM

1CRM Startup Edition

Gratuito

1CRM Startup Edition is a free, fully functional, 3 user CRM software. Containing all the standard features of 1CRM, it is an ideal option for any business just starting out, or a more established business looking for a risk-free introduction to 1CRM. Startup Edition is also available on the Cloud for $12/month.

Sales Automation & Forecasting
Marketing Automation
Order Management

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Freshsales

Growth

A partire da $9.00

1 User Al mese

Su misura per startup e PMI che cercano una gestione efficiente del pipeline e coinvolgimento attraverso i canali

Moduli Web
SMS e WhatsApp
Flussi di lavoro di base

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

1CRM

Prova gratuita disponibile

Freshsales

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

8.7

1,039

Facilità d'uso

8.8

9.0

1,052

Facilità di installazione

9.0

8.8

559

Facilità di amministrazione

9.2

8.9

535

Qualità del supporto

8.6

8.8

1,009

the product è stato un buon partner negli affari?

8.5

9.0

529

Direzione del prodotto (% positivo)

9.2

9.3

1,033

Caratteristiche per Categoria

CRMNascondi 43 CaratteristicheMostra 43 Caratteristiche

9.1

8.4

819

Automazione della forza vendita

Gestione dei Contatti e degli Account

9.0(vinto da 0.1)

8.9

718

Verificato

Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)

9.0(vinto da 0.7)

8.3

417

Gestione delle Opportunità e del Pipeline.

9.1(vinto da 0.3)

8.8

707

Verificato

Gestione delle attività

9.2(vinto da 0.7)

8.5

705

Verificato

Gestione del Territorio e delle Quote

8.8(vinto da 0.5)

8.3

507

Verificato

Integrazione Desktop

9.0(vinto da 0.4)

8.6

336

Verificato

Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi

9.2(vinto da 1.0)

8.2

482

Verificato

Gestione di Preventivi e Ordini

9.2(vinto da 1.1)

8.1

468

Gestione dei Contratti con i Clienti

9.0(vinto da 0.6)

8.4

510

Verificato

Automazione del Marketing

Email Marketing

8.9(vinto da 0.4)

8.5

548

Gestione delle campagne

9.0(vinto da 0.5)

8.5

522

Gestione dei contatti

9.0(vinto da 0.1)

8.9

627

Analisi del ROI di Marketing

8.9(vinto da 1.0)

7.9

114

Supporto Clienti

Gestione dei casi

9.2(vinto da 0.7)

8.5

534

Portale di Supporto Clienti

9.4(vinto da 0.8)

8.6

542

Base di conoscenza

9.6(vinto da 1.0)

8.6

548

Caratteristiche del Call Center

8.9(vinto da 0.7)

8.2

458

Supporto Analitico

9.2(vinto da 0.8)

8.4

478

Reportistica e Analisi

Segnalazione

9.4(vinto da 1.0)

8.4

629

Verificato

Cruscotti

9.6(vinto da 1.0)

8.6

665

Verificato

Previsione

9.4(vinto da 1.1)

8.3

508

Verificato

Mobile e Social

Funzionalità di Collaborazione Sociale

9.3(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Integrazione dei Social Network

8.9(vinto da 0.8)

8.1

208

Verificato

Supporto Utente Mobile

9.2(vinto da 0.9)

8.3

331

Verificato

Piattaforma

Personalizzazione

8.7(vinto da 0.3)

8.4

404

Verificato

Capacità del flusso di lavoro

8.9(vinto da 0.4)

8.5

393

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.2(vinto da 0.5)

8.7

414

Verificato

Internazionalizzazione

9.0(vinto da 0.7)

8.3

314

Verificato

Ambienti di prova / Sandbox

8.9(vinto da 1.2)

7.7

258

Gestione Documenti e Contenuti.

8.9(vinto da 0.9)

8.0

301

Verificato

Prestazioni e Affidabilità

9.4(vinto da 0.6)

8.8

408

Verificato

Generazione del Documento di Output

9.2(vinto da 1.2)

8.0

285

Verificato

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

9.3(vinto da 0.9)

8.4

375

Verificato

API di integrazione

9.2(vinto da 0.9)

8.3

331

Verificato

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

9.0(vinto da 1.1)

7.9

297

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

7.6(vinto per default)

Agentic AI - CRM

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Email Marketing

Costruire e Personalizzare Email

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Invio di email in uscita

8.7

9.2(vinto da 0.5)

Gestisci la consegna delle email

8.3(vinto da 0.2)

8.1

Risposte Email Automatiche

8.0

8.8(vinto da 0.8)

Marketing online

Pagine di destinazione e moduli

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Contenuto Dinamico

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Test A/B

Funzionalità non disponibile

8.1(vinto per default)

Ottimizzato per dispositivi mobili

7.7

9.4(vinto da 1.7)

Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

Database dei Lead di Marketing

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Gestione della Qualità dei Dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Punteggio e Valutazione dei Lead

8.3

8.5(vinto da 0.2)

Coltivazione dei contatti

8.0

8.9(vinto da 0.9)

Monitoraggio del Comportamento Online

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Avvisi e Compiti Automatici

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione dei Lead nel CRM

8.7(punteggio pari)

Gestione delle Campagne

Gestione del Programma

8.0

9.2(vinto da 1.2)

Marketing di Eventi / Webinar

7.3

8.8(vinto da 1.5)

Calendario

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Bilancio

Dati insufficienti

Sociale

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

Dati insufficienti

Campagne Sociali

Dati insufficienti

Coinvolgimento sui social media

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Pubblicità sui social media

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Reportistica di base

7.7

8.7(vinto da 1.0)

Analisi Web

8.3

8.5(vinto da 0.2)

Analisi del ROI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi dei ricavi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

SEO / Analisi delle Parole Chiave

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Capacità del flusso di lavoro

9.0(vinto da 0.4)

8.6

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto da 0.4)

8.3

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Ambienti di prova / Sandbox

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Generazione del Documento di Output

Dati insufficienti

AI agentico - Automazione del marketing

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

8.7(vinto da 0.1)

8.6

API di integrazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Segui il contatto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Inserimento dati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazioni / API

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

276

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

236

Verificato

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

244

Verificato

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

182

Verificato

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

182

Verificato

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

219

Verificato

Calendario

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

206

Verificato

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

222

Verificato

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

220

Verificato

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

186

Verificato

Gamificazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Personalizzazione

Campi personalizzati

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Logica Condizionale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Moduli multi-pagina

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Designa

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Funzionalità aggiuntiva

Forme incorporate

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Capacità offline

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Pagamenti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Moduli mobili

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Identificazione del visitatoreNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

AI agentico - Identificazione dei visitatori

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Contesto principale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analisi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Incentivi

Distintivi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Trigger

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Calcolatore di Commissioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Classifiche

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Personalizzazione

Profili

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Rapporti personalizzati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Cruscotti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Impostazione degli obiettivi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Amministrativo

Integrazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Struttura dei dipendenti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Monitoraggio del Comportamento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

290

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

224

Collega Attività

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

217

Attività di allegato

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

234

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

239

Notifiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

246

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

220

Modelli

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

241

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

103

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

191

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Chiamando

Registra le chiamate

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

137

Genera Posizione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

120

Tipi di chiamata

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

130

Clicca per chiamare

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

146

Compositore automatico

Dati insufficienti

Contatti

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

151

Localizzatore di informazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

137

Registra i dati del potenziale cliente

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

143

Approfondimenti

Note

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

165

Riepilogo giornaliero

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

142

Messaggi vocali automatici

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

123

Email automatiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

145

Ordina i prospetti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

141

Presa di appunti automatica

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

1CRM

Freshsales

1CRM e Freshsales sono categorizzati comeAutomazione del Marketing e CRM

Categorie uniche

1CRM non ha categorie uniche

Freshsales è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Costruttore di Moduli Online, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, e Identificazione del visitatore

Mostra di più

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

1CRM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

51.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.9%

Freshsales

Piccola impresa(50 o meno dip.)

68.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

26.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

51.7%

68.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

41.4%

26.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

6.9%

5.3%

Settore dei Recensori

1CRM

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Discussioni su 1CRM

Qual è l'ambito dello sviluppo futuro?

1 Commento

Sì - la funzione Configura Schede di Gruppo all'interno dell'Amministrazione ti permette di rimuovere tutto ciò di cui non hai bisogno dal menu di sistema -...Leggi di più

1CRM non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su Freshsales

Quali sono i tre vantaggi del CRM?

2 Commenti

Rende facile tenere traccia dei nuovi contatti e dei potenziali clienti.Leggi di più

A cosa serve Freshsales?

2 Commenti

È una soluzione CRM per gestire lead e opportunità. Ti aiuta a creare il tuo funnel di vendita da diversi canali.Leggi di più

In che modo Freshsales è diverso dagli altri CRM?

1 Commento

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Freshsales è un CRM di vendita integrato, semplice e intuitivo, costruito con automazioni, intelligenza e analisi per aiutare i tuoi team di vendita a...Leggi di più

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