Chi utilizza il software Virtual IT Labs?
Settore aziendale: Le organizzazioni utilizzano questi strumenti per formare ed educare i dipendenti. Le simulazioni sono particolarmente utili per i dipendenti junior, che potrebbero aver bisogno di formazione aggiuntiva o per i nuovi dipendenti che necessitano di un po' di onboarding fino a quando non si sentono abbastanza a loro agio per affrontare progetti reali.
Settore dell'istruzione: I laboratori virtuali possono potenziare gli insegnanti per diventare più efficaci e aumentare il loro impatto riducendo nel tempo il loro carico di lavoro. Le soluzioni di laboratori virtuali consentono alle istituzioni di fare tutto, dalla preparazione degli studenti con esercizi di laboratorio, alla realizzazione di interi corsi di laurea online.
Industria dell'ingegneria meccanica: Il settore dell'ingegneria meccanica affronta problemi che coinvolgono elementi visuo-spaziali, a volte a livello molecolare. Per rafforzare l'apprendimento delle proprietà dei materiali, i laboratori virtuali consentono ai giocatori di sperimentare con vari materiali in un mondo simulato tridimensionale. I laboratori IT virtuali aiutano a creare un ambiente di apprendimento pratico e immersivo per i discenti, dove possono vedere fisicamente e manipolare spazialmente i materiali e le loro proprietà.
Industria delle costruzioni: La simulazione delle costruzioni nel software di laboratorio IT virtuale può essere utilizzata per la pianificazione e la programmazione delle costruzioni per architetti, ingegneri, appaltatori e designer. Li assiste nella visualizzazione delle sequenze di costruzione e nella revisione dei progressi del sito durante la durata del progetto.
Sfide con il software Virtual IT Labs
Ci sono alcuni svantaggi nei laboratori di formazione virtuale, specialmente se introdotti in un ambiente di lavoro che non è già tecnologicamente avanzato e sintonizzato sulle ultime innovazioni. Ecco alcune sfide da tenere a mente:
Coinvolgimento limitato: I discenti che sono ancora nel processo di acclimatamento a un ambiente di lavoro pesantemente tecnologico potrebbero non apprezzare la formazione online o potrebbero avere difficoltà ad apprezzarne i vantaggi. I laboratori di formazione virtuale sono un approccio nuovo e innovativo all'apprendimento, e navigarli bene è una competenza in sé. Alcuni lavoratori potrebbero trovare il passaggio dall'esperienza di apprendimento tradizionale a quella virtuale sconvolgente.
Necessità di competenze tecnologiche prerequisito: Alcuni lavoratori potrebbero aver bisogno di formazione sulle competenze tecnologiche generali prima di sentirsi a proprio agio nell'utilizzare i laboratori di formazione virtuale. Offrire formazione sulle competenze tecnologiche prerequisito potrebbe allungare il processo di implementazione dei laboratori di formazione virtuale e può far sentire il personale di supporto sovraccarico di domande su come utilizzarli.
Simulazione irrealistica o irrilevante: È essenziale creare esperienze virtuali relative ai percorsi di carriera, agli interessi o agli ambienti di lavoro quotidiani dei discenti. Altrimenti, i discenti troveranno gli ambienti virtuali poco coinvolgenti o irrilevanti e non saranno in grado di ottenere un'esposizione completa dalla formazione. Ad esempio, le organizzazioni possono creare sessioni di formazione virtuale per i loro dipendenti remoti che stanno imparando a navigare in un nuovo software implementato per aiutarli con il loro lavoro di routine.
Problemi tecnici: Per loro stessa natura, gli ambienti e le piattaforme di apprendimento virtuale sono soggetti a problemi tecnici, come problemi di rete, sicurezza e larghezza di banda. È cruciale assicurarsi che l'organizzazione sia consapevole dei tipi di problemi che la loro piattaforma di formazione virtuale è più probabile che incontri in modo da poterli prevenire o risolverli rapidamente quando si presentano.
Come acquistare il software Virtual IT Labs
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per le piattaforme di gestione del cloud
Se un'azienda sta appena iniziando e cerca di acquistare il suo primo laboratorio IT virtuale, o forse un'organizzazione ha bisogno di aggiornare un sistema legacy, ovunque si trovi un'azienda nel suo processo di acquisto, g2.com può aiutare a selezionare il miglior laboratorio IT virtuale per l'azienda.
La digitalizzazione ha reso necessaria l'adozione di software e piattaforme di formazione virtuale. Ma con così tante opzioni disponibili, è diventato più complesso per le aziende selezionare un fornitore di formazione virtuale che si adatti ai loro obiettivi e strategie organizzative.
Prendere una panoramica completa dell'azienda e identificare i punti critici può aiutare il team a produrre un RFI, un elenco di una pagina con alcuni punti elenco che descrivono ciò che è necessario dal laboratorio IT virtuale.
La checklist serve come guida che aiuta a determinare sia le funzionalità necessarie che quelle "nice-to-have", inclusi funzionalità di budget, numero di utenti, integrazioni, requisiti di sicurezza, soluzioni cloud o on-premises e altro ancora.
Confronta i prodotti software Virtual IT Labs
Crea una lista lunga
Un elenco iniziale di potenziali software di laboratori di formazione IT virtuale dovrebbe includere qualsiasi prodotto che soddisfi i requisiti di funzionalità di base dell'azienda. A questo punto, gli acquirenti dovrebbero semplicemente mirare a ottenere un'idea delle opzioni che soddisfano le esigenze essenziali. I seguenti tipi di laboratori devono essere considerati mentre si decide la configurazione ideale del laboratorio dell'azienda:
Laboratori cloud: Un laboratorio cloud è un marketplace e una piattaforma SaaS attraverso cui è possibile configurare rapidamente e avere accesso on-demand a un ambiente di formazione virtuale su un cloud tramite un portale self-service completamente automatizzato e in pochi minuti. I laboratori IT basati su cloud offrono vantaggi sostanziali ai team di formazione come l'automazione e la facilità di creazione e gestione dei laboratori, la scalabilità istantanea a livello mondiale, il controllo dei costi, la capacità di connettersi direttamente con i discenti e altro ancora. Passare al cloud non dovrebbe richiedere un investimento ingente delle risorse interne dell'organizzazione. Per il massimo beneficio, è importante assicurarsi che il fornitore del laboratorio IT offra la possibilità di importare le macchine virtuali esistenti dell'organizzazione sulla loro piattaforma, consentendo ai laboratori IT di funzionare sul cloud esattamente come fanno on-premises.
Laboratori hardware: Con i laboratori hardware, non c'è uno strato di virtualizzazione tra l'applicazione e il server fisico. Un server fisico è disponibile per ogni discente, quindi non c'è condivisione. Un laboratorio hardware può essere più adatto per un acquirente rispetto a una soluzione basata su cloud per altri motivi. Ad esempio, alcuni utenti hanno bisogno di sistemi con schede grafiche reali o accesso a elaborazione in tempo reale che non è disponibile nel cloud. Alcuni clienti potrebbero richiedere che ogni utente abbia accesso all'hypervisor di un sistema. Un altro vantaggio dell'hardware può essere il costo. L'hardware può fornire risparmi sui costi poiché l'organizzazione paga una tariffa giornaliera per il server fisico indipendentemente da quante macchine virtuali (VM) vengono eseguite su di esso, mentre nelle configurazioni di laboratorio ogni utente ha bisogno di accesso a molte VM.
Laboratori personalizzati: Alcuni fornitori offrono il vantaggio di personalizzare le soluzioni di laboratori IT virtuali per soddisfare i requisiti dell'organizzazione. I laboratori personalizzati sono progettati per soddisfare i requisiti di formazione dell'organizzazione senza limitare la funzionalità rispetto ai laboratori preconfezionati. Offre la possibilità di modificare facilmente i materiali del corso per soddisfare i requisiti degli utenti.
Crea una lista corta
Dopo aver creato una lista lunga, è pragmatico esaminare ogni prodotto in modo più dettagliato per determinare se soddisferà le esigenze dei dipendenti e dei clienti dell'azienda per restringere la lista. Questo dovrebbe includere la valutazione delle funzionalità aggiuntive di ciascun prodotto (ad esempio la disponibilità del laboratorio in più lingue per i non anglofoni), oltre a quelle identificate come essenziali per determinare se quella funzionalità aggiuntiva arricchirebbe ulteriormente l'esperienza di apprendimento per gli utenti.
Condurre dimostrazioni
Le dimostrazioni offrono un'opportunità agli acquirenti di vedere come funziona un laboratorio virtuale nel coinvolgere i loro dipendenti, prospetti, discenti e altro ancora. È vantaggioso richiedere al fornitore una dimostrazione dal vivo del laboratorio virtuale per vedere la piattaforma in azione. Gli acquirenti hanno anche l'opzione di confrontare e provare vari software di laboratori IT virtuali disponibili gratuitamente.
Selezione del software Virtual IT Labs
Scegliere un team di selezione
Quando si sceglie un software di laboratorio IT virtuale, è importante coinvolgere qualsiasi stakeholder rilevante che potrebbe utilizzare il prodotto per garantire che il software soddisfi le esigenze di tutti. Questo probabilmente include datori di lavoro o manager che possono decidere sul materiale del corso appropriato e il team IT che supporta i requisiti di formazione dell'organizzazione.
Negoziazione
Dopo aver ristretto la scelta su un prodotto preferito, è il momento di negoziare un pacchetto di prezzi. Gli acquirenti devono considerare il modello di prezzo del software, ad esempio se il venditore addebita una tariffa mensile fissa o, più comunemente, addebita una tariffa basata su quanti utenti utilizzerebbero il prodotto. Inoltre, l'acquirente può considerare di negoziare uno sconto in cambio di contratti pluriennali.
Decisione finale
Selezionare un fornitore che abbia una strategia allineata con le direzioni e gli obiettivi dell'impresa accelererà la crescita dell'organizzazione. Ecco alcuni fattori da considerare durante la decisione finale:
Compatibilità con gli standard del settore: Nel caso in cui l'acquirente decida di optare per una soluzione di laboratori IT virtuali basata su cloud, la decisione finale dovrebbe essere presa dopo aver assicurato che la soluzione del fornitore sia completamente compatibile con gli standard IaaS e di virtualizzazione. È imperativo essere cauti nel lavorare con fornitori che richiedono compatibilità con hypervisor non standard, ristrutturazione o riprogrammazione dei laboratori, o soluzioni on-premises. Questo tipo di investimento da parte dell'acquirente può bloccarli nella piattaforma cloud del fornitore, limitando la loro capacità di scalare secondo le esigenze future.
Pieno stack di benefici: Gli acquirenti dovrebbero insistere su una "soluzione full-stack" per correlare i costi direttamente al consumo. Deve essere assicurato che la soluzione del fornitore dia loro la capacità di clonare e condividere ambienti in modo efficiente. Una classe virtuale dovrebbe fornire la stessa esperienza istruttore-studente di una classe fisica. Una soluzione di esperienza utente di alto livello dovrebbe includere le seguenti funzionalità:
- La capacità di inviare automaticamente le credenziali di accesso agli utenti una volta che si iscrivono al corso.
- Un modo semplice per i discenti di verificare che siano configurati correttamente prima di iniziare il corso.
- La capacità di monitorare e supportare da parte degli istruttori ai discenti mentre sperimentano con i laboratori.
- La possibilità per i discenti di chattare con l'istruttore o tra loro durante le sessioni dal vivo.
Supporto tecnico: Il processo di risoluzione dei problemi tecnici è l'ultima cosa di cui un acquirente dovrebbe preoccuparsi. I fornitori di soluzioni di laboratori di formazione IT virtuali devono assistere gli utenti con monitoraggio e supporto tecnico 24/7 per risolvere i problemi che gli utenti potrebbero incontrare durante l'accesso e l'utilizzo dei laboratori.
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