Il software di gestione museale aiuta gli amministratori dei musei a svolgere molte delle attività quotidiane coinvolte nel mantenimento e nella gestione di un museo. Per molti amministratori, la gestione museale li aiuta a vendere e gestire i biglietti, programmare e coordinare eventi, pianificare ed eseguire sforzi di raccolta fondi, mantenere le informazioni sui membri e svolgere altre funzioni rivolte ai visitatori. Alcuni software di gestione museale possono aiutare a gestire un negozio di souvenir con gestione dell'inventario e funzionalità POS.
Per gestire le collezioni museali, il software di gestione delle collezioni viene spesso utilizzato in tandem con il software di gestione museale. La gestione museale può anche integrarsi con il software per organizzazioni non profit basato su ammissione, il software di gestione dei donatori e il software di registrazione eventi e biglietteria. Gli amministratori dei musei potrebbero anche voler utilizzare il software di contabilità per organizzazioni non profit o il software CRM per assistere con ulteriori operazioni aziendali.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Gestione Museale, un prodotto deve:
Gestire compiti rivolti ai visitatori come biglietteria, ammissioni e prenotazioni
Coordinare campagne di raccolta fondi e gestire le donazioni
Mantenere un database dei membri
Contenere funzionalità di contabilità e amministrazione di base