Ho utilizzato Cuseum in due diverse organizzazioni e sono stato incredibilmente soddisfatto in entrambe le occasioni. Nella prima organizzazione, abbiamo adottato Cuseum all'inizio della pandemia. Ci ha salvato quando non potevamo andare in ufficio per stampare le tessere associative, ma i nuovi membri avevano bisogno delle loro tessere per accedere ai nostri spazi all'aperto. Nella mia posizione attuale, Cuseum era già in uso quando ho iniziato il mio nuovo ruolo. È stato bello tornare a utilizzare una piattaforma con cui ero già familiare. I nostri membri amano avere il loro numero di iscrizione e le informazioni nei loro portafogli ed è facile per loro scaricarli. Molti apprezzano che non sia un'app aggiuntiva da scaricare sul telefono. Il servizio clienti del team di Cuseum è anche un grande vantaggio del software. Le persone sono sempre disponibili ad aiutare. Le mie richieste vengono risposte istantaneamente o in meno di 24 ore e il mio problema o domanda viene sempre risolto. Il team di Cuseum continua a fare miglioramenti e aggiornamenti che rispecchiano le richieste dei clienti. Nel complesso, consiglierei Cuseum a organizzazioni di qualsiasi dimensione. Semplifica i processi delle tessere associative e consente ai tuoi membri un accesso rapido e facile alle loro tessere!

Cuseum è un'opzione a prezzi competitivi per le tue esigenze di carte di abbonamento digitali. L'installazione è stata rapida e semplice. È facile distribuire le carte, inviare notifiche e aggiornare le informazioni sul retro della carta. Il back-end è stato facile da usare per il nostro team e l'esperienza del cliente è stata altrettanto user-friendly. Il servizio clienti di Cuseum è stato fantastico. Sono facili da gestire e ci sentiamo valorizzati come clienti.

Il processo di onboarding è stato una passeggiata e il loro team di supporto è stato molto reattivo. L'integrazione è stata estremamente facile e hanno offerto una serie di funzionalità. Durante la fase di audizione, alcuni membri del nostro staff hanno commentato quanto fosse facile scaricare le carte digitali.