--- title: Veevart Reviews meta_title: 'Recensioni Veevart 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 25 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Veevart funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 25 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Museo url: https://www.g2.com/it/categories/museum --- # Veevart Reviews **Vendor:** Veevart **Category:** [Software di Gestione Museale](https://www.g2.com/it/categories/museum-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About Veevart Veevart è la piattaforma tutto-in-uno progettata appositamente per musei e istituzioni culturali, che riunisce biglietteria, adesioni, raccolta fondi, CRM, finanza, vendita al dettaglio e operazioni in un'unica fonte di verità. Sostituendo sistemi disconnessi ed eliminando i silos di dati, Veevart aiuta le organizzazioni a semplificare i flussi di lavoro, semplificare le operazioni quotidiane e ottenere una visione completa di visitatori, membri, donatori e transazioni. Con approfondimenti in tempo reale e processi automatizzati, i team possono prendere decisioni migliori e rafforzare il coinvolgimento del pubblico in ogni punto di contatto. Dall'aumento delle adesioni e dei ricavi all'approfondimento delle relazioni con i donatori, Veevart consente ai musei di lavorare in modo più efficiente e concentrarsi su ciò che conta di più: creare esperienze culturali significative e promuovere la loro missione. ## Veevart Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano molto il **supporto clienti reattivo** di Veevart, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Veevart, che consente una gestione senza interruzioni di biglietteria e donazioni in un unico posto. (7 reviews) - Gli utenti elogiano Veevart per la sua **facile configurazione** , semplificando la biglietteria e le donazioni con un eccellente supporto clienti durante tutto il processo. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano Veevart per la sua **visione completa** , che consente un migliore processo decisionale grazie all'integrazione fluida dei dati e al supporto eccezionale. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Veevart, in particolare con Salesforce e AYDEN, migliorando l'efficienza operativa complessiva. (5 reviews) - Reporting (5 reviews) - Staff Helpfulness (5 reviews) - Customizability (4 reviews) - Report Generation (4 reviews) - Gli utenti amano le **soluzioni tutto-in-uno** di Veevart, migliorando la biglietteria, l'adesione e la crescita aziendale senza sforzo su un'unica piattaforma. (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Veevart impegnativa, soprattutto senza esperienza precedente con Salesforce e un design intuitivo. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , specialmente se mancano di esperienza precedente con Salesforce, rendendo la navigazione e la comprensione difficili. (3 reviews) - Gli utenti notano la **difficoltà di apprendimento** con Veevart, specialmente per coloro che non hanno familiarità con Salesforce, richiedendo tempo extra per adattarsi. (3 reviews) - Gli utenti trovano **limitazioni nella personalizzazione e nella funzionalità** di Veevart, influenzando negativamente la flessibilità e l'esperienza utente. (3 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Veevart frustranti, specialmente per quanto riguarda le opzioni di personalizzazione e gestione dei corsi. (3 reviews) - Limited Functionality (3 reviews) - Not User-Friendly (3 reviews) - Complexity Issues (2 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Veevart impegnativa, specialmente quelli nuovi all'implementazione di Salesforce. (2 reviews) - Difficult Reporting (2 reviews) ## Veevart Reviews ### 1. Capacità robuste, semplificato le operazioni del nostro museo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica S. | Operations Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Mi piacciono le capacità robuste di Veevart. La funzione di biglietteria funziona particolarmente bene, soprattutto per i corsi. Prima dovevamo far compilare ai genitori moduli cartacei, e ora possiamo fare tutto online, il che ci fa risparmiare molto tempo. **Cosa non Le piace di Veevart?** Stiamo ancora imparando, alcuni passaggi non sono così user-friendly come potrebbero essere. È difficile capire una soluzione senza comprendere appieno come funziona nel backend e cosa è disponibile per essere modificato. Ad esempio, la registrazione al programma, quando viene annullata dobbiamo eliminare l'elemento di biglietteria e l'addebito e tutti questi passaggi che diventano confusi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Veevart:** Prenditi il tempo per imparare completamente il software. Organizza incontri con il tuo account manager e fai domande. Utilizza i video tutorial che sono consigliati. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Veevart per la gestione di donatori e volontari, donazioni, vendite e biglietteria. Ci fa risparmiare molto tempo, soprattutto nella biglietteria per i corsi, passando dai moduli cartacei all'online. ### 2. Supporto clienti fantastico e sistema integrato prezioso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mary C. | Accounting Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Senza dubbio, il punto di forza maggiore di Veevart è il suo supporto clienti. Il team di Veevart ci ha supportato in ogni fase, dall'implementazione iniziale all'uso continuo del prodotto. Sono sempre pronti a rispondere alle nostre esigenze. Oltre a risolvere i problemi man mano che si presentano, offrono anche una formazione completa del personale, personalizzando ogni sessione per adattarsi ai livelli di competenza del nostro team. Inoltre, supportano attivamente lo sviluppo del prodotto e sono dedicati a migliorare ed espandere le funzionalità in base al nostro feedback. Come sistema integrato, Veevart è sia flessibile che adattabile. La combinazione senza soluzione di continuità di CRM, ammissioni, iscrizioni, negozio, eventi online, corsi, biglietteria e noleggio di strutture ha notevolmente semplificato le nostre operazioni. Essendo costruito sulla piattaforma Salesforce, ci fornisce anche l'accesso a un ampio ecosistema di soluzioni per le nostre esigenze software. **Cosa non Le piace di Veevart?** Il passaggio alla piattaforma Salesforce è stato piuttosto impegnativo e inizialmente sembrava opprimente, in particolare per quanto riguarda la creazione di report. Molti membri del personale hanno trovato alcune funzionalità, specialmente gli strumenti di reporting, meno intuitive. Sul lato positivo, il supporto clienti è stato eccellente e l'assistenza è sempre prontamente disponibile. Un miglioramento che ci piacerebbe vedere è un modo più efficace per organizzare i corsi online nella nostra Museum Academy, piuttosto che dover gestire ogni corso individualmente. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo effettuato la transizione dall'utilizzo di diverse soluzioni software autonome a un unico pacchetto integrato. Ora, abbiamo una fonte unificata di verità, che ha notevolmente migliorato le nostre operazioni. Con questo cambiamento, possiamo offrire abbonamenti digitali e fornire un'esperienza più fluida sia ai nostri visitatori che ai membri. Poiché Veevart è specificamente progettato per i musei, si è rivelato essere una soluzione eccellente per la nostra organizzazione. ### 3. Supporto eccezionale e servizio personalizzato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Royce J. | Technology and Process Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Il team di assistenza clienti e supporto è estremamente reattivo e ben informato, offrendo un'esperienza davvero personalizzata. Invece di gestire numeri di ticket, navigare tra i menu o parlare con rappresentanti esternalizzati, comunichi direttamente con qualcuno che comprende il tuo business. **Cosa non Le piace di Veevart?** Per i nuovi arrivati a Salesforce, il processo di implementazione può sembrare scoraggiante. Il team di VeeVart ci ha supportato con un aiuto pratico durante il nostro onboarding e ci ha fornito una guida approfondita. Tuttavia, suggerirei di familiarizzare con Salesforce prima di iniziare il processo. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart offre una piattaforma completa per gestire tutte le attività legate ai clienti. In passato, ci affidavamo a più sistemi per supportare il nostro modello di business, il che spesso complicava le cose. Ora, Veevart funge da hub centrale, semplificando tutto, dal marketing e comunicazione alle vendite e al coinvolgimento continuo dei clienti. ### 4. Strumento essenziale per la gestione delle vendite e dell'inventario del negozio di regali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larissa N. **Reviewed Date:** December 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Mi piace che Veevart mi dia un quadro completo di ciò che sta accadendo, come le vendite giornaliere, quali prodotti stanno vendendo bene e quali articoli stanno vendendo meno. Apprezzo poter vedere una media dei prezzi e molte informazioni molto utili per le operazioni quotidiane nel negozio di souvenir. Veevart è un ottimo strumento per fornire informazioni che aiutano a prendere decisioni migliori su cosa offrire ai clienti. Il team è stato molto di supporto durante il processo di configurazione, che è andato liscio nonostante le sfide della migrazione dei dati. **Cosa non Le piace di Veevart?** A volte è difficile seguire i nuovi rapporti. Penso che si tratti molto di continuare a praticare, ma se hai un buon servizio clienti, è più facile sapere come fare. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart è lo strumento giusto per gli aggiornamenti dell'inventario, fornendomi un quadro completo delle prestazioni generali e delle tendenze dei prodotti, il che aiuta nel processo decisionale su cosa offrire ai clienti. ### 5. Esperienza eccezionale di supporto e personalizzazione con Veevart **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Il servizio clienti di Veevart è stato eccellente. Il nostro rapporto con il team di implementazione è stato forte, con controlli regolari e comunicazione aperta. Ci hanno supportato durante le nostre richieste specifiche di conversione e le esigenze di personalizzazione. Da allora, abbiamo continuato a incontrarci regolarmente con il nostro responsabile del successo del cliente per affrontare eventuali problemi che si presentano. **Cosa non Le piace di Veevart?** Ci sono alcune funzionalità che avevamo con il nostro sistema precedente che Veevart sta ancora aggiungendo, come un modulo dedicato per eventi di Gala o raccolta fondi e la possibilità di vendere abbonamenti regalo direttamente tramite l'app del punto vendita. Tuttavia, apprezzo che siano molto reattivi ai feedback e lavorino attivamente per migliorare le loro integrazioni basandosi sui suggerimenti degli utenti. Trovo anche che la flessibilità delle opzioni di reportistica sia un po' limitata, tuttavia, il team di Veevart è sempre disposto ad aiutare a creare report personalizzati secondo necessità. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Il loro sistema ha sostituito un altro sistema per noi. La piattaforma Veevart è molto più avanzata e il sistema di punto vendita e i moduli di biglietteria sono molto più facili da usare. ### 6. Il supporto eccezionale del personale fa tutta la differenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ignazio N. | Director of Development and Programming, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Mentre l'intera piattaforma è fantastica, penso che il servizio clienti e il personale siano la parte migliore di Veevart. Sono stati così accomodanti e di supporto per la nostra organizzazione che a volte dimentico che sono un'assunzione esterna e non dipendenti a tempo pieno con noi. Il software stesso si integra molto bene con il nostro negozio e gli eventi, rendendo le registrazioni, le vendite e i dettagli contabili molto più facili. **Cosa non Le piace di Veevart?** A volte ci sono troppi campi da compilare, ma capisco anche che questo fornisce una raccolta di dati più ampia e solida che è molto necessaria. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di monitorare la partecipazione, vendere biglietti per eventi, gestire i nostri donatori e monitorare le iniziative di raccolta fondi. ### 7. CRM versatile con supporto eccellente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison B. **Reviewed Date:** November 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Trovo Veevart incredibilmente prezioso per gestire le relazioni con i membri, i donatori e i visitatori, poiché mi consente di monitorare donazioni, adesioni, eventi e comunicazioni in modo efficiente, tutto in un unico posto. La sua integrazione per la vendita di biglietti per eventi e mostre semplifica notevolmente le operazioni alla reception. Ciò che mi colpisce è l'organizzazione attenta della piattaforma, che garantisce che tutti i nostri documenti e registri siano facilmente accessibili e che nessuno venga perso o trascurato. Apprezzo particolarmente l'eccellente servizio clienti, sempre reattivo e disponibile tramite vari canali come email e chiamate Zoom, rendendo il processo di configurazione incredibilmente facile. Inoltre, il sistema di noleggio e la funzione corsi sono aggiunte fantastiche, con il potenziale per ulteriori miglioramenti. Passare da Altru a Veevart è stata una decisione guidata dal fatto che la piattaforma offre più opzioni che si allineano con i nostri obiettivi e la nostra visione. Nel complesso, sono molto soddisfatto di Veevart e della sua capacità di integrarsi perfettamente nelle nostre esigenze organizzative. **Cosa non Le piace di Veevart?** Non mi piacciono le limitazioni nella personalizzazione delle designazioni per le Iscrizioni Aziendali, che limitano la flessibilità con le opzioni di donazione. L'incapacità di cambiare facilmente le frequenze di donazione per le campagne di marketing rivolte ai donatori mensili è stata un problema fino a quando non è stato fatto un aggiornamento, ma richiede ancora alcuni miglioramenti. Inoltre, il problema con le email di rinnovo delle Iscrizioni Aziendali che non contengono un link di rinnovo funzionale è frustrante, poiché richiede di tracciare ogni iscrizione individualmente e inviare link personali. Infine, mentre la funzione dei corsi è ottima, è carente nel non permettere l'acquisto dei corsi direttamente attraverso il sistema POS, il che potrebbe migliorare notevolmente l'esperienza dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Uso Veevart per gestire le relazioni con i membri, tracciare le donazioni e organizzare eventi in un unico posto. Centralizza i record per prevenire perdite e disattenzioni, migliorando la nostra efficienza operativa. ### 8. Supporto eccezionale e integrazione senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** The Children's M. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Amo il supporto che Veevart fornisce quando ho domande sul sistema. Mostrano un genuino desiderio di migliorare l'esperienza del cliente, cosa che apprezzo. Sono attenti alle esigenze dei loro clienti, come dimostrato dai loro sforzi per sviluppare nuove funzionalità, come i buoni regalo online, che trovo utili. Questa funzionalità mi consente di offrire ai nostri clienti buoni regalo che possono applicare ai corsi che offriamo, generando così più entrate per il museo. Apprezzo anche l'integrazione senza soluzione di continuità di Veevart con AYDEN durante il mio mandato, che è stata eseguita in modo impeccabile con rappresentanti disponibili che hanno risposto a tutte le mie domande. Inoltre, trovo molto utili i rapporti generati dalle informazioni raccolte durante gli acquisti. Questi rapporti forniscono preziose intuizioni e sono facili da generare, il che aumenta l'utilità di Veevart per le nostre operazioni. **Cosa non Le piace di Veevart?** Non ho alcun problema con Veevart **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Veevart per semplificare gli acquisti dei clienti con certificati regalo e generare reddito tramite un'integrazione facile con il sito web. Migliora il coinvolgimento dei clienti, genera report utili dai dati di acquisto e offre un eccellente supporto e funzionalità in evoluzione. ### 9. Veevart: The One-Stop Shop for Museums **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacky G. **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** I appreciate Veevart for being a comprehensive operations management system that integrates various crucial aspects such as donations, memberships, admissions, point of sale, and online ticketing. Veevart's tracking and reporting features are outstanding and have significantly simplified the process of monitoring our donors and members. The ease of use of its Point of Sale system is another standout feature that makes day-to-day operations less cumbersome. The online ticketing functionality is fantastic, enabling seamless management of event access. Furthermore, the initial setup of Veevart was very easy, and the training provided was exceptional, ensuring a smooth transition for our team. These combined features make Veevart an invaluable tool for our non-profit museum and I would highly recommend it to others. **Cosa non Le piace di Veevart?** I have had a few issues with Veevart not being intuitive. Although these issues have been handled well by customer service, I wish the system were more intuitive from the start. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart integrates donations, memberships, admissions, and point of sale into a single system with online ticketing and reliable reporting. It simplifies donor and member tracking, enhancing operational efficiency for our museum. ### 10. Personalizzabile e reattivo, perfetto per le organizzazioni non profit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Apprezzo Veevart per aver reso facile gestire la biglietteria, le adesioni e le donazioni ricorrenti. Ci permette di fare report tutto in un unico posto senza dover passare tra diversi software. Il loro supporto è molto reattivo, cosa che apprezzo molto. Amo quanto sia personalizzabile Veevart e si integra perfettamente con l'ecosistema Salesforce, che è un grande vantaggio per noi. Abbiamo cambiato da Blackbaud Altru e siamo molto più felici con il team e il supporto di Veevart; sono molto più piacevoli con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Veevart?** Il loro modulo dei corsi è meno maturo rispetto ad altre soluzioni software, come Hisawyer. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart rende facile gestire la biglietteria, le iscrizioni e le donazioni ricorrenti. Ci permette di fare report in un unico posto invece di usare software diversi. ### 11. Veevart risolve e supporta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Amo la diversità dei servizi offerti dalle app Veevart. Sono in grado di risolvere molte esigenze aziendali da un'unica piattaforma. I manager del successo dopo l'implementazione sono disponibili e dedicati alle esigenze della tua organizzazione. **Cosa non Le piace di Veevart?** Se non hai esperienza precedente con Salesforce, l'implementazione potrebbe essere più difficile da seguire. Il team di Veevart fa un buon lavoro includendo alcune informazioni di base su Salesforce, ma una maggiore familiarità ti aiuterà a imparare come utilizzare tutti gli strumenti. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart mi consente di accettare donazioni, gestire abbonamenti, vendere articoli del negozio, ospitare gruppi privati ed eventi di noleggio, e altro ancora!! Avere tutte queste funzionalità in un unico software mi ha permesso di avere un quadro più chiaro dei miei ospiti e sostenitori. ### 12. L'interfaccia pulita e i rapporti accurati rendono questo strumento eccezionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Interfaccia pulita, opzioni personalizzabili, capacità di report accurati, dashboard e accessibilità POS **Cosa non Le piace di Veevart?** ci vuole un po' di tempo in più per imparare tutte le funzionalità, non è al 100% amichevole per i POS, sto ancora cercando di capire come ottimizzare al meglio i processi attraverso Veevart, non ci sono numeri di telefono diretti per contattare il personale di Veevart **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Come riportare al meglio le adesioni e le ammissioni. Abbiamo avuto difficoltà a ottenere rapporti aggiornati con il nostro ultimo sistema, e con Veevart è molto più facile. ### 13. Altamente personalizzabile con grandi risorse, ma non completamente focalizzato sul museo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Veevart?** È molto personalizzabile e le risorse per l'apprendimento si possono trovare facilmente online. **Cosa non Le piace di Veevart?** C'è quasi troppo in esso, e non sembra completamente adattato alle esigenze di un museo. I suoi strumenti funzionali di maggior successo sono nell'area dello sviluppo, non nella programmazione. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Fornire dati utili e comunicare mostre ed eventi al sito web con successo ### 14. Sistema POS straordinario per gli utenti di SalesForce. Eccellente servizio clienti e supporto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Royce J. | Technology and Process Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Veevart?** VeeVart ha semplificato la gestione dei nostri biglietti e delle iscrizioni, offrendo al contempo funzionalità extra per far crescere il nostro business. Le sue applicazioni online e il POS mobile sono facili da usare e orientati al cliente. Le integrazioni con Salesforce operano senza problemi con vari servizi di terze parti leader, offrendoci più opportunità per espandere e gestire tutto su un'unica piattaforma. Il servizio clienti e il team di supporto sono altamente reattivi e competenti, offrendo un tocco personalizzato. Non ci sono numeri di ticket, selezioni di menu o supporto esternalizzato: hai una comunicazione diretta con qualcuno che conosce la tua attività. **Cosa non Le piace di Veevart?** Per chi è nuovo a Salesforce, il processo di implementazione può essere travolgente. Il team di VeeVart ha fornito assistenza pratica durante tutto il nostro onboarding e ha offerto una guida dettagliata. Tuttavia, consiglierei una formazione aggiuntiva su Salesforce prima di iniziare il processo. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** VeeVart ci consente di facilitare le vendite interne e online per Ammissioni, Vendita al dettaglio, Raccolta fondi e gestione della nostra base clienti. ### 15. Servizio clienti eccezionale con margini di miglioramento per l'esperienza utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Il Responsabile Clienti, Andres, è stato eccezionale. La sua competenza, reattività e dedizione hanno davvero fissato lo standard per il servizio clienti. Andres va costantemente oltre le aspettative, assicurandosi che tutte le nostre esigenze siano soddisfatte con il massimo livello di professionalità e cura. Il servizio clienti fornito da Veevart è semplicemente impeccabile. Ogni interazione è stata caratterizzata da efficienza, cordialità e un autentico desiderio di assistere. È chiaro che il team è impegnato a fornire un'esperienza di altissimo livello, e il loro supporto è stato per noi inestimabile. **Cosa non Le piace di Veevart?** Vale la pena notare che la piattaforma stessa ha una certa curva di apprendimento. Il sistema non è il più intuitivo fin dall'inizio e richiede una quantità considerevole di tempo e sforzo per diventare esperti. Ma una volta che ci si abitua, il servizio e la funzionalità sono fantastici, rendendo la fase iniziale di apprendimento degna di essere affrontata. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart ha notevolmente semplificato i nostri processi di gestione dei biglietti e degli eventi, integrato i nostri database di membri e donatori, migliorato le nostre analisi dei dati e aumentato l'efficienza operativa complessiva. ### 16. Un database completo che è essenziale per la nostra organizzazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Tracciamento delle nostre vendite, iscrizioni e donazioni. **Cosa non Le piace di Veevart?** La flessibilità nel personalizzare i rapporti senza l'aiuto di Veevart sarebbe più conveniente, anche se i dipendenti di Veevart sono molto disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Vendita di biglietti per l'ingresso e programmi educativi in presenza e online, così come vendite nel negozio. Vendite di abbonamenti online e donazioni sia online che di persona. Un database che ci permette di inserire sovvenzioni, affitti e pagamenti vari. La possibilità di generare report su tutte queste categorie. ### 17. Servizio clienti straordinario e un'interfaccia molto personalizzabile e intuitiva. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keely O. | Registrar and Guest Services Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Servizio clienti - un grande applauso a Omar! Mi piace molto poter aggiungere campi e personalizzare le pagine I rapporti sono molto utili Molto controllo sulla visualizzazione e sull'esperienza **Cosa non Le piace di Veevart?** -Sconti per importi specifici ($1 di sconto, $5 di sconto, $10 di sconto) disponibili su POS = questa è la mia richiesta principale -Possibilità di acquistare certificati regalo e riscattarli ONLINE (utilizzabili su biglietti, abbonamenti, tour, ecc.) -Modelli di email per il marketing: più opzioni su grafica e personalizzazione -Impostazione di moduli più intuitivi -Creazione di più eventi contemporaneamente -Campo data di nascita nell'app IOS Veevart per la modifica dei contatti **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** -Forme più intuitive impostate: lavorare attivamente su questo aiuterà a ridurre le responsabilità del registrar -Sconti che limitano il numero di utilizzi: mi piace! -Risolte le restrizioni della barra di ricerca negli articoli del negozio: grazie! ### 18. Persone meravigliose e un prodotto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | IT Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** La funzionalità aggiunta sopra Salesforce NPSP per gestire le iscrizioni e la vendita di biglietti per eventi, e la funzionalità di pagamenti integrata che il loro punto vendita aggiunge **Cosa non Le piace di Veevart?** Non tutto funziona come previsto, ci siamo imbattuti in aree in cui i loro trigger Apex entrano in conflitto con un'altra automazione. Tuttavia, il fornitore è diligente nel risolvere questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Veevart per la gestione dei membri e la vendita di biglietti per eventi. Fanno molto di più, la maggior parte del quale non è rilevante per il nostro caso d'uso, ma alcune funzioni potrebbero essere utili un giorno. Tuttavia, solo le due funzioni che sfruttiamo stanno facendo risparmiare alla nostra organizzazione non profit decine di migliaia di dollari all'anno rispetto alle soluzioni precedenti. Nel frattempo, l'integrazione delle funzioni di gestione dei membri e di biglietteria consente una migliore esecuzione delle offerte di biglietti per membri/non membri, risultando in un numero molto inferiore di chiamate al servizio clienti. Il POS online consente inoltre ai clienti di aggiungere facoltativamente una donazione al momento del pagamento, il che aumenta le nostre entrate e la base di donatori, con la transazione registrata direttamente in Salesforce. ### 19. Una risorsa eccellente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura V. | Bookkeeper; Tech Support, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** I cruscotti Veevart sono incredibili! Personalizzati per esigenze specifiche, ci danno la possibilità di assimilare molte informazioni contemporaneamente. Anche vantaggiosa è l'integrazione completa di tutte le informazioni sui nostri contatti, inclusi gli eventi a cui hanno partecipato, le donazioni che hanno fatto nel tempo, se sono membri o meno, quanto spesso visitano, gli articoli del negozio del museo che hanno acquistato, ecc. Probabilmente l'aspetto più impressionante di Veevart è il suo supporto clienti. Ci hanno aiutato a rendere i nostri eventi e prodotti più disponibili e facili da esaminare. **Cosa non Le piace di Veevart?** C'è una grande curva di apprendimento, soprattutto per i dipendenti che non sono familiari con l'uso di un database online complesso. Tuttavia, il supporto è sempre disponibile, amichevole e utile. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart ci consente di tracciare più linee di entrate e di collegare quei dati a contatti specifici. Possiamo indirizzare il marketing a gruppi distinti in base ai record che Veevart raccoglie sugli acquisti effettuati e sugli eventi a cui si è partecipato. I nostri visitatori possono fare donazioni in diversi modi facilmente accessibili, il che ha aumentato significativamente le nostre donazioni. I nostri biglietti sono adattabili ai cambiamenti nei piani dei visitatori e la nostra presenza online è snella e facile da usare. L'aggiunta di foto e descrizioni per accompagnare ogni evento ha aumentato l'attrattiva di queste offerte museali. ### 20. Ottima piattaforma tutto-in-uno per supportare il coinvolgimento dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg R. | Director, Revenue & Engagement, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** La piattaforma fornisce un'incredibile istantanea della connessione di un visitatore con l'organizzazione e ti consente di identificare facilmente chi potrebbe essere in grado di dare di più attraverso donazioni o adesioni. **Cosa non Le piace di Veevart?** Basato sulla piattaforma Salesforce, può essere un po' intimidatorio per coloro che non sono familiari acquisire fiducia nell'utilizzo della piattaforma all'inizio. Salesforce ha la sua propria nomenclatura (opportunità ecc...) che richiede un po' di tempo per abituarsi. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** In passato, avevamo più database (Noleggi, Vendita al dettaglio, Raccolta fondi) e non avevamo mai un quadro chiaro di come un cliente si stesse impegnando in tutta l'organizzazione. Ora abbiamo dati molto migliori per poter parlare con sicurezza ai clienti su come possono impegnarsi ulteriormente con il Museo. ### 21. Software incredibile con un servizio clienti meraviglioso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Letizia C. | Development & Advancement Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Più di ogni altra cosa, il servizio clienti che Veevart fornisce è impareggiabile. Abbiamo richiesto lo sviluppo di diverse nuove funzionalità e loro si sono sempre affrettati ad accontentarci. Se hai bisogno di parlare direttamente con qualcuno, non c'è bisogno di restare al telefono ascoltando la musica d'attesa, poiché il tuo contatto personale sarà sempre lì per aiutarti. **Cosa non Le piace di Veevart?** Nessun software è perfetto e, naturalmente, ci sono sempre cose che possono essere migliorate. Attendiamo con impazienza i prossimi aggiornamenti di Veevart per la gestione delle gala, i limiti dei codici sconto e anche alcune delle funzionalità che abbiamo specificamente richiesto, come gli add-on per i biglietti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Veevart:** Anche se quello che stai cercando non è esplicitamente indicato come una caratteristica di Veevart, dagli comunque una possibilità. Ci sono così tante cose in sviluppo e Veevart sta sempre lavorando per rendere questo software più utilizzabile per i loro clienti. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un modo intuitivo per gestire le nostre capacità di biglietteria a tempo. Veevart ha superato di gran lunga le nostre aspettative, poiché oltre alla loro eccellente biglietteria a tempo ci permettono di gestire facilmente le visite di gruppi scolastici e altri programmi ed eventi. Più di ogni altra cosa, il loro valore più grande è che continuano a fare incredibili miglioramenti e chiaramente apprezzano i loro clienti. ### 22. Servizio integrato di alta qualità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Director of Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Il supporto di Veevart è davvero eccezionale, con risposte rapide quando sorgono problemi e una disponibilità ad aiutarci a personalizzare la nostra istanza per ottenere il massimo valore possibile dal sistema. **Cosa non Le piace di Veevart?** Come azienda in crescita, stanno lavorando continuamente per migliorare il prodotto. Alcuni aggiornamenti sono stati rilasciati senza un preavviso sufficiente, ma quando abbiamo sollevato questo problema lo hanno affrontato rapidamente e hanno lavorato per assicurarci di ricevere un ampio preavviso sugli aggiornamenti futuri. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Veevart ci permette di collegare abbonamenti, donazioni, gestione dei biglietti, pianificazione e altro ancora, tutto attraverso un'unica piattaforma. ### 23. Ottimo prezzo per il prodotto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Belle arti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Abbiamo condotto ricerche su diversi altri prodotti prima di scegliere Veevart. Il prezzo per la quantità di funzionalità era impareggiabile. Il team del servizio clienti di Veevart è anche incredibilmente attento. Sono sempre disposti a incontrarsi e apportare modifiche di personalizzazione il più rapidamente possibile. **Cosa non Le piace di Veevart?** Il team di Veevart non aveva mai trasferito dati da Donorperfect (il nostro vecchio database dei donatori) prima d'ora. Questo si è rivelato leggermente impegnativo per il team nel capire quali informazioni includere e come sarebbero apparse una volta inserite nella nuova piattaforma. Tuttavia, il team del servizio clienti di Veevart è stato molto diligente nel seguirci e sono stati in grado di effettuare il trasferimento dei dati rapidamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Veevart:** Mi assicurerei che tu sia molto chiaro su quali caratteristiche ti sono piaciute del tuo vecchio database (se stai trasferendo da un altro software piuttosto che iniziare da zero). Magari fornisci anche al Team Veevart le informazioni di accesso al tuo vecchio database in modo che possano vedere come si confronta. Mi assicurerei anche che tutte le informazioni del tuo vecchio database siano completamente pulite e de-duplicate prima di iniziare il processo di trasferimento. Il Team Veevart sarà molto disponibile a lavorare con te purché tu sia molto comunicativo con loro. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Mi piace che Veevart aiuti a consolidare tutte le informazioni sui visitatori. Ad esempio, se le persone donano attraverso il nostro sito web, acquistano qualcosa dal negozio di souvenir o prenotano un biglietto a tempo per vedere le nostre mostre, tutte queste informazioni possono essere inserite automaticamente nel database di Veevart. Rende la creazione di report su presenze, donazioni, ecc. facile e completa. ### 24. Servizio clienti straordinario!!! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Il servizio clienti è senza dubbio la parte migliore di Veevart. Hanno tempi di risposta rapidi, un lavoro di squadra straordinario con la galleria e condividono lo stesso obiettivo con l'azienda di creare la migliore piattaforma di atterraggio possibile per il cliente. Consiglierei sicuramente ad altre gallerie di considerarlo per il loro business. **Cosa non Le piace di Veevart?** Lo svantaggio sarebbe che di tanto in tanto potrebbero apparire alcuni errori di battitura, ma è facile correggerli sulla loro piattaforma con tempi di risposta rapidi. A parte questo, è molto facile collaborare con loro! In termini di design del sito web, sarebbe interessante vedere il sito più originale per la galleria, con transizioni più eleganti e più dinamiche. Nel complesso, l'aspetto moderno ed elegante è molto piacevole e lo apprezziamo: rende l'esperienza utente A+ ed è la cosa più importante. Un'altra cosa che sarebbe meglio cambiare sarebbe l'ordine delle dimensioni (HxWxD) e non averlo (WxHxD). **Raccomandazioni per chi sta considerando Veevart:** Diventa familiare con il team del servizio clienti e fai affidamento sui tutorial, aiutano! **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Integrazione facile con i contatti di Mailchimp e Veevart, una volta capito tutto, rende il carico di lavoro molto più semplice. Il vantaggio di avere l'inventario direttamente correlato con il sito web e la landing page, e avere tutto integrato in un unico programma rende il lavoro senza soluzione di continuità più facile. ### 25. Supporto clienti straordinario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Belle arti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2020 **Cosa Le piace di più di Veevart?** Supporto clienti straordinario e integrazione 1-a-1. Il loro team trova costantemente modi per aiutarci a utilizzare al meglio il programma e sfruttare al massimo le sue capacità a nostro vantaggio. I modi in cui il sistema può essere configurato a beneficio della galleria sono infiniti. **Cosa non Le piace di Veevart?** Certi documenti personalizzati sono costi aggiuntivi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Veevart:** Sii preparato con tutte le cose che cerchi in un programma quando inizi a cercare e implementare questo. Ti aiuteranno con la transizione. **Quali problemi sta risolvendo Veevart e in che modo La sta aiutando?** Gestione dell'inventario, gestione delle transazioni, gestione dei fornitori, gestione dei prezzi, gestione dei clienti e altro ancora! ## Veevart Discussions - [A cosa serve Veevart?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-veevart-used-for) - [View Veevart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/veevart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+14%3A53%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9157c9db-0c11-4502-8493-5ad06f4d9a16&secure%5Btoken%5D=86b7ec2d3e37dc3d04887b3167bc397299d36f75b84cb4e345b2df8a2af6f286&format=llm_user) ## Veevart Integrations - [Adyen Payments](https://www.g2.com/it/products/adyen-payments/reviews) - [DonorSearch](https://www.g2.com/it/products/donorsearch/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews) - [Salesforce Marketing Cloud Account Engagement](https://www.g2.com/it/products/salesforce-marketing-cloud-account-engagement/reviews) ## Veevart Features **Amministrazione** - Segnalazione - Tracciamento delle interazioni - Automazione - Profili dei donatori **Amministrazione** - Analisi e Reportistica - Gestione dei Volontari - Gestione delle Collezioni - Tenuta dei registri **Amministrazione** - Gestione della Conservazione - Catalogazione - Gestione del Rischio - Funzioni di ricerca **Amministrazione** - Dashboard Utente - Profili dei donatori - Segnalazione - Modelli - Personalizzazione **Gestione dei Costituenti** - Profili dei Costituenti - Portale Online - Comunicazioni con i donatori **Raccolta fondi** - Gestione delle Campagne - Portale di Donazione Online - Pianificazione di eventi - Donazioni Ricorrenti - Raccolta fondi peer-to-peer - Capacità mobili **Raccolta fondi** - Gestione dei Membri - Donazioni e Raccolta Fondi **Tenuta dei registri** - Reportistica e Analisi - Profili degli oggetti - Documentazione - Gestione dei Prestiti e delle Esposizioni - Gestione delle Risorse Digitali **Gestione dei Donatori** - Gestione dei movimenti - Monitoraggio delle Promesse - Archiviazione di documenti elettronici - Riconoscimenti e Comunicazioni **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione dei contatti - Gestione delle Campagne - Analisi del ROI di Marketing **Marketing** - Email Marketing - Strumenti di Direct Mail **Servizi per gli ospiti** - Biglietteria e Ammissioni - Registrazione all'evento - Prenotazioni di Gruppo o Tour - Negozio di Regali POS - Gestione dell'inventario **Interoperabilità** - Tracciamento degli eventi - Tracciamento Regali - Contabilità dei fondi **Automazione del flusso di lavoro** - Prospettiva dei Donatori - Inserimento dati - Delegazione dei compiti **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Rapporti Automatizzati **Integrazioni** - Contabilità - Raccolta fondi - Gestione delle sovvenzioni - Vendite POS **Agentic AI - CRM per organizzazioni non profit** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi ## Top Veevart Alternatives - [Neon CRM](https://www.g2.com/it/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/it/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (880 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/it/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews)