Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
- Smile.io è un programma per i venditori per interagire con i clienti, costruire connessioni e monitorare le azioni dei clienti, con funzionalità che includono navigazione, analisi e integrazione con Shopify.
- Gli utenti apprezzano la facilità di configurazione, l'integrazione senza problemi con Shopify, l'interfaccia intuitiva, la possibilità di personalizzare il widget per adattarlo all'aspetto del loro sito e il servizio clienti reattivo e disponibile.
- I revisori hanno riscontrato difficoltà con la struttura dei prezzi, con funzionalità essenziali bloccate dietro livelli più alti, rendendo l'espansione costosa per i negozi più piccoli, e alcuni hanno trovato che la reattività mobile del widget e le opzioni di stile su schermi più piccoli necessitano di miglioramenti.
