Migliori Software CRM - Pagina 14
Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è uno strumento digitale progettato per le aziende per organizzare, monitorare e mantenere efficacemente i dati sui loro clienti esistenti e potenziali. Il miglior software CRM centralizza i dati da varie fonti di generazione di lead, traffico, campagne e acquisizioni e crea record e profili. Il software dispone di un archivio di un database completo dei clienti, che gli stakeholder utilizzano per gestire contratti e relazioni a lungo termine con i clienti.
Il software CRM migliora l'esperienza del cliente semplificando il supporto clienti, l'email marketing, il contatto con le vendite e i cicli di vendita.
Il software CRM può essere integrato con piattaforme di infrastruttura per call center, servizi di marketing digitale, sistemi ERP, piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing e software CPQ per ridurre il rischio di silos di dati e fornire aggiornamenti in tempo reale sul percorso del cliente. Il percorso del cliente e il funnel sono categorizzati in diversi sottoprocessi nel software CRM dove vendite e marketing possono accedere ai dati, costruire comunicazione e portarli avanti fino agli accordi finali.
Esistono molti tipi di software CRM che forniscono una raccolta di funzioni integrate relative ai clienti o funzionalità all-in-one, come automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione di progetti o siti web, per sostituire la necessità di soluzioni aggiuntive e servire meglio le piccole e medie imprese. Le soluzioni CRM standalone, tuttavia, si concentrano principalmente su funzioni relative alle vendite come la gestione dei contatti, degli account e dei pipeline e non offrono un aiuto esteso nel marketing.
Il software dispone anche di escalation dell'help desk, automazione delle email, disposizioni di vendita, flussi di lavoro automatizzati, e storie di punteggio e chiamate per aiutare i team di vendita a navigare nel progresso attuale dei lead e stabilire una comunicazione contestuale.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria CRM, un prodotto deve:
Fornire un insieme limitato di funzioni relative alle vendite Fornire funzioni di gestione dei lead, dei contatti, degli account e delle opportunità Catturare e memorizzare le attività e le interazioni di vendita eseguite Consolidare la storia e le transazioni dei clienti in un'unica interfaccia Tracciare i potenziali clienti e i contatti lungo il pipeline di vendita Facilitare la comunicazione in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente Fornire funzionalità di reporting per monitorare le prestazioni di vendita Fornire capacità di automazione dei flussi di lavoro per semplificare i processi di vendita Integrare le funzioni in un database e una piattaforma unificatiSoftware CRM in evidenza a colpo d'occhio
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sales-i è un software di intelligence sui ricavi progettato per i team di vendita nei settori della produzione, del commercio all'ingrosso e della distribuzione. La maggior parte dei team di vendita i
- Sales Manager
- Account Executive
- Materiali da costruzione
- Forniture e attrezzature aziendali
- 53% Mid-Market
- 41% Piccola impresa
20,929 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
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Creato con input da venditori di successo, eSalesTrack è un sistema CRM così facile che lo userai davvero. Questo CRM basato sul web viene fornito con strumenti potenti per aiutare la tua azienda a ri
- 41% Piccola impresa
- 37% Mid-Market
64 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
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- Dettagli del venditore
OfficeClip Contact Manager è un software che fornisce una visione a 360 gradi del ciclo di vita dei contatti. Offre i seguenti vantaggi: 1. Capacità di acquisire lead da varie fonti (ad es. moduli de
- 71% Piccola impresa
- 14% Mid-Market
584 follower su Twitter
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- Dettagli del venditore
Costruito dall'industria per l'industria, Simpleview CRM ti consente di gestire tutti gli aspetti delle tue destinazioni o organizzazioni di destinazione in un unico luogo conveniente. Dalle relazioni
- Tempo libero, viaggi e turismo
- 55% Piccola impresa
- 45% Mid-Market
2,791 follower su Twitter
- Panoramica
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un CRM avanzato che ti offre un accesso basato su ruoli reali con oltre 6 funzionalità aggiuntive a un prezzo ragionevole per aiutare la tua azienda a crescere da $2 a $100 milioni, che sarà adottato
- 75% Piccola impresa
- 25% Mid-Market
37 follower su Twitter
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ONLYOFFICE Workspace è una piattaforma aziendale open-source basata sul web per una gestione efficiente del team e la collaborazione online, sviluppata da Ascensio System SIA, una società di sviluppo
- Software per computer
- Istruzione superiore
- 75% Piccola impresa
- 17% Mid-Market
5,879 follower su Twitter
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Software CRM e Customer Experience per i team di Vendita e Servizio
- 40% Piccola impresa
- 30% Mid-Market
1 follower su Twitter
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- Pro e contro
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CRM online semplice e conveniente
- 67% Piccola impresa
- 24% Mid-Market
155 follower su Twitter
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Livespace è un CRM progettato per i team di vendita B2B che cercano di aumentare l'efficienza e la prevedibilità nel loro processo di vendita. Livespace ti aiuta ad attrarre più clienti in meno tempo
- 58% Piccola impresa
- 42% Mid-Market
506 follower su Twitter
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SalesBabu un software CRM online facile da usare per i nostri clienti di valore, senza rinunciare alla personalizzazione o alla robustezza.
- Software per computer
- 45% Mid-Market
- 35% Piccola impresa
216 follower su Twitter
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Trasformare intelligentemente il business per le PMI; consentire la gestione delle relazioni con i clienti attraverso l'automazione aziendale e i flussi di lavoro, oltre a misurare e qualificare/quant
- 79% Piccola impresa
- 21% Mid-Market
79 follower su Twitter
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Commence CRM offre alle aziende in crescita una suite completa di applicazioni per la gestione di account e contatti, gestione delle attività, gestione dei lead, gestione delle opportunità di vendita,
- 50% Piccola impresa
- 17% Mid-Market
473 follower su Twitter
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WebMode 4 è un'applicazione CRM basata sul Web che funziona su IBM Domino. Viene eseguita e amministrata interamente tramite un browser Web e non richiede IBM Lotus Notes.
- 50% Piccola impresa
- 40% Mid-Market
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Axiom Workspace è un CRM facile da usare per le piccole imprese. Tutta la potenza senza la complicazione.
- 91% Piccola impresa
- 9% Mid-Market
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Tapdesk è uno strumento CRM e di ricerca lead progettato per semplificare il processo di vendita di ogni organizzazione di vendita, consentendo di dedicare più tempo ed energia alla chiusura degli aff
- 75% Piccola impresa
- 17% Mid-Market
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