Recensioni e Dettagli del Prodotto Simpleview CRM

La piattaforma organizza i dati in modo prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software sembra vecchio e appare obsoleto, le interruzioni sembrano essere più frequenti rispetto al passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sezioni dettagliate quando si inseriscono informazioni. Mi piace che abbiamo la possibilità di includere il più possibile e avere una sezione dedicata a quel dettaglio specifico piuttosto che avere una lunga pagina di appunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere confuso all'inizio. È necessario avere più risorse online e guide pratiche per coloro che utilizzano simpleview per la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simpleview DMS Act-On ha uno dei migliori sistemi di automazione del marketing, ha un'integrazione email senza soluzione di continuità. Aiuta a creare programmi di onboarding, programmi di fedeltà, email trigger e pagine di ringraziamento. La parte migliore è che otteniamo il Lead Scoring per aumentare la tua capacità di coinvolgere i potenziali clienti, qualificare i lead e identificare chi è pronto per le vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico difetto che ho trovato riguarda le analisi e i rapporti. Non corrisponde al rapporto di Google Analytics. Quindi l'unica parte che vorrei che migliorassero è quella. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un team davvero straordinario e fanno davvero il possibile per aiutarti. Mi piace quel servizio di alto livello. Grazie per l'aiuto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hmm. Questo è difficile. Non ho trovato alcun difetto. Sono stato trattato molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simpleview è eccezionalmente completo. Ci sono così tanti modi diversi in cui puoi utilizzare questo programma e penso che, per la maggior parte, sia abbastanza facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, aggiungere nuovi campi o capire le formule può essere complicato. Non sono molto familiare con il backend di Simpleview, quindi non sono sicuro dei dettagli esatti che entrano in questo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto quanto fosse facile da usare. Ho avuto un po' di formazione per aiutarmi a navigare, ma nel complesso era così intuitivo e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'era nulla che non mi piacesse del programma. Era facile da usare, facile da navigare e un risparmio di tempo per tutti i coinvolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simpleview ha la capacità di eseguire una miriade di rapporti diversi e approfonditi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole sempre un po' di tempo perché i nuovi assunti riescano a distinguere tra il livello Lead/Account/Profile. Creare e modificare rapporti è un altro ostacolo con cui i nuovi assunti spesso si confrontano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile creare account genitori, ma nel complesso i rapporti sono difficili da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La segnalazione è molto difficile e non molto chiara Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per noi, i migliori attributi di Simpleview sono che fornisce una piattaforma facile da usare (per la maggior parte) per la gestione e l'organizzazione degli account, un extranet per la partecipazione degli account e un luogo per pubblicare e organizzare i lead di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le due cose principali che non mi piacciono di Simpleview sono:

1. Rapporti. Quando inizialmente acquisti e implementi il programma, ha alcuni campi di report predefiniti che funzionano bene. Ma nel momento in cui hai bisogno di generare un report personalizzato, il che è inevitabile se la tua azienda valorizza i dati, può diventare molto dispendioso in termini di tempo e frustrante a causa di diverse limitazioni e regole.

2. Personalizzazioni. Ho usato Simpleview anche nell'azienda in cui lavoravo prima del mio ruolo attuale, e entrambe le organizzazioni hanno ampiamente personalizzato la loro piattaforma. Devo dire che il team di Simpleview cerca di fare del suo meglio per lavorare con ogni singolo cliente per soddisfare le loro esigenze, tuttavia, ci sono parecchi limiti a ciò che possono fare, e ogni personalizzazione è un costo aggiuntivo a un programma già costoso, quindi i costi inevitabilmente limitano ciò che puoi fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di recente abbiamo cambiato da Simpleview per il nostro CRM e mi ha fatto rendere conto di quante cose mi piacevano del programma. La facilità d'uso, i report personalizzabili e il monitoraggio dell'inventario sono alcune delle cose che ho apprezzato di più. Tiriamo fuori diversi report quotidianamente e Simpleview ha semplificato il processo con i loro modelli e categorie. Siamo un'azienda basata su partner e ha reso anche molto facile aggiungere nuovi partner e configurarli nel nostro sistema per iniziare immediatamente a vedere i benefici. Utilizziamo anche il sistema per inviare lead ai nostri clienti e abbiamo ricevuto feedback che Simpleview era molto più facile da usare e capire rispetto al nostro nuovo programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Simpleview eccellesse in alcune funzioni, c'erano molte cose di cui avevamo bisogno che il programma semplicemente non poteva fare. Ad esempio, avevamo bisogno di un programma che ci permettesse di accettare pagamenti con carta di credito senza passare attraverso una terza parte. Volevamo anche un programma che ci permettesse di organizzare eventi e ricevere RSVP, tracciando la partecipazione fino alla pagina dell'account. Anche il prezzo del programma è stato un fattore nella decisione di cambiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.