Miglior Software di esecuzione basato su account

Il software di esecuzione basato su account aiuta i marketer a creare e fornire i messaggi personalizzati di cui hanno bisogno per eseguire una strategia di marketing basata su account. Una forma di marketing B2B strettamente focalizzata, il marketing basato su account (ABM) unisce i dipartimenti di marketing e vendite per identificare i principali account target e implementare strategie di marketing su misura per convertirli in clienti.

In un approccio di marketing tradizionale, i marketer generano lead creando contenuti che cattureranno il pubblico più ampio possibile. Successivamente, coltiveranno questi lead attraverso il processo decisionale del cliente, spesso chiamato funnel di marketing, con la speranza che il cliente alla fine acquisti il prodotto o servizio della loro azienda. Tuttavia, molti lead escono dal funnel e non raggiungono mai la fase di acquisto del percorso. Il marketing basato su account risolve questo dilemma dando priorità e puntando ai lead di qualità più alta, in modo che venditori e marketer possano concentrare i loro sforzi sull'ingaggio dei potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare.

Per facilitare una strategia ABM, i marketer utilizzano il software di esecuzione basato su account per fornire campagne su misura per i loro account target. Questo messaggio può assumere diverse forme, come email, personalizzazione del sito web, pubblicità mirata, posta diretta, eventi e altro ancora.

Vantaggi chiave del software di esecuzione basato su account

• Crea campagne altamente personalizzate su più canali
• Fornisci contenuti di marketing su base account per account
• Pianifica efficacemente quando e dove distribuire i contenuti di marketing
• Allinea gli sforzi tra i dipartimenti di vendita e marketing
• Risparmia tempo e denaro spendendo risorse solo su account con alta probabilità di conversione
• Costruisci relazioni durature con gli account per migliorare la fidelizzazione e creare nuove opportunità

In generale, i messaggi di marketing hanno un impatto maggiore quando sono personalizzati. Ma personalizzare i contenuti per più account può essere un processo tedioso e lungo. Il software di esecuzione basato su account consente ai marketer di creare facilmente campagne iper-personalizzate e distribuirle su base account per account, rendendo il processo di marketing più efficiente ed efficace.

Il software di esecuzione basato su account diventa ancora più potente quando è combinato con altri strumenti ABM, come il software di intelligence degli account di marketing o il software di gestione degli account di marketing. Spesso, questi strumenti sono integrati in una piattaforma ABM più ampia o possono essere integrati con un prodotto di esecuzione basato su account autonomo.

Una delle qualità più attraenti dell'ABM è la sua capacità di scalare in base alle dimensioni, alle risorse e agli obiettivi di un'azienda. Nel corso degli anni, sono emerse tre tattiche distinte per aiutare a soddisfare le esigenze specifiche e il budget di un'azienda per i loro piani di marketing basati su account. Gli strumenti di esecuzione basati su account possono aiutare i marketer a implementare campagne utilizzando una qualsiasi di queste tre tattiche.

ABM strategico: uno a uno — L'approccio originale e più noto al marketing basato su account, l'ABM strategico, si concentra su campagne di marketing altamente personalizzate uno a uno. Questo metodo richiede più risorse ma offre il ritorno sull'investimento più alto e, come tale, è tipicamente riservato a pochi account di maggior valore dell'azienda.

I marketer fanno di tutto per un piano ABM strategico, invitando i clienti a cene VIP e inviando regali sontuosi. Tuttavia, le campagne ABM strategiche di maggior successo incorporeranno anche canali online, come la pubblicità digitale, la personalizzazione del web e l'email marketing. Diversi tipi di software di esecuzione basato su account possono aiutare i marketer nella creazione e distribuzione di questo contenuto personalizzato, mentre altri forniscono ai marketer gli strumenti necessari per consegnare gadget e regali aziendali che faranno colpo sui loro account.

ABM lite: uno a pochi — L'ABM lite è un approccio uno a pochi in cui i marketer puntano a piccoli gruppi di account chiave che condividono esigenze e sfide simili. Questi account dovrebbero comunque avere una grande opportunità di alto fatturato o valore di upsell, ma non la stessa dimensione di opportunità degli account mirati con l'ABM strategico. In questo approccio, i marketer utilizzano principalmente il software di esecuzione basato su account per creare contenuti personalizzati, personalizzazione del sito web, campagne email iper-personalizzate e annunci mirati.

ABM programmatico: uno a molti — L'approccio più recente al marketing basato su account, l'ABM programmatico è la pratica di scalare l'ABM a un volume più alto di account che condividono tratti comuni. I marketer che desiderano implementare il metodo uno a molti dell'ABM trarranno grande beneficio dal software di esecuzione basato su account che consente loro di segmentare le liste target, automatizzare le comunicazioni di marketing e tracciare i risultati delle campagne.

Poiché le strategie di marketing basate su account richiedono un alto livello di personalizzazione, in genere costano di più da implementare rispetto ai metodi di marketing tradizionali. Di conseguenza, le aziende di grandi dimensioni e di mercato medio sono più propense a utilizzare il software di marketing basato su account rispetto alle piccole imprese. Tuttavia, i progressi nella tecnologia hanno reso gli strumenti ABM utili per qualsiasi azienda che desideri assicurarsi e mantenere clienti di alto valore.

Per ragioni simili, il software di esecuzione basato su account è più adatto per i marketer business-to-business (B2B). Le aziende B2B di solito vendono prodotti e servizi specifici a specifiche aziende. Con il software di esecuzione basato su account, un marketer B2B è in grado di creare contenuti iper-mirati per piccoli pubblici specializzati, aiutando le vendite a vincere un numero selezionato di account di alto valore per aumentare i ricavi.