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Recensioni e Dettagli del Prodotto Sendoso

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Sendoso

Demo di Sendoso - Sendoso Platform
Inspire action and drive revenue in every phase of the customer journey by sending personalized gifts, eGift cards, food and wine, and other Physical Impressions™ at scale.
Demo di Sendoso - Address Confirmation
Feel confident packages will land in the hands of your recipients because you can request that they confirm or change the address of wherever they’re currently working.
Demo di Sendoso - Send Tracker
Get a high-level, visual summary of where your eGifts or packages are in the process of sending and delivery with Send Tracker to time your outreach and follow-up at exactly the right moment.
Demo di Sendoso - Analytics Dashboard
Know exactly how Sendoso is impacting open and closed-won opportunities. Filter by top 5 to see your best performing campaigns or recent 5 to see results for your latest campaigns. Plus, drill into individual campaign ROI to see how your costs stack up against closed-won opportunities.
Demo di Sendoso - Sendoso Integrations
Create, click, and connect from wherever you already work. Sales, SDR, and CX teams can execute one-to-one sends from Salesforce and Outreach, while Marketing teams can automate sends to larger audiences from Marketo.
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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti, che semplifica il processo di donazione e migliora il coinvolgimento dei clienti. Molti apprezzano l'ampia varietà di opzioni regalo disponibili, che consente un contatto personalizzato che rafforza le relazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma può essere lenta a volte, in particolare con la spedizione e l'evasione degli ordini.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jacqui C.
JC
Associate Director, Customer Marketing at Icertis
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una soluzione scalabile e completa per regali e gadget"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Sendoso è stata una grande piattaforma tutto-in-uno per la gestione dei regali e del merchandising. La possibilità di procurare merchandising con marchio direttamente attraverso la piattaforma semplifica l'intero processo, dalla fornitura all'evasione, e rimuove molto del carico operativo per il nostro team. Gli invii per eventi, i link per le feste e le campagne rendono facile gestire iniziative più grandi, tracciare l'engagement e mantenere tutto organizzato in un unico posto piuttosto che su più strumenti o fogli di calcolo.

Apprezziamo anche molto l'integrazione con Marketo, che ci ha permesso di automatizzare il nostro negozio Community Point ed eliminare la necessità di evadere manualmente gli ordini. Quell'automazione ha risparmiato tempo significativo e ha reso i nostri programmi molto più facili da scalare. In generale, Sendoso rende facile eseguire, tracciare e gestire i programmi di regali in modo efficiente mantenendo una forte esperienza di brand. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Un'area da migliorare è il supporto per l'invio di eventi internazionali. Mentre Sendoso funziona bene per i regali globali individuali, non è adatto per coordinare invii di eventi internazionali su larga scala, il che ne limita l'utilità per i programmi globali. Inoltre, la visibilità dell'inventario può essere confusa: gli articoli esauriti appaiono ancora nella scheda dell'inventario, rendendo più difficile capire rapidamente cosa sia effettivamente disponibile e aggiungendo passaggi extra quando si pianificano o si eseguono invii. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassie M.
CM
Partnerships Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il Marketplace di Sendoso e Send Tracker rendono facile il gifting"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Adoro le funzionalità del marketplace di Sendoso, così come il tracker delle spedizioni e la possibilità di creare scatole dal nostro inventario nel magazzino! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Imparare a impostare una campagna all'inizio era un po' confuso. Vorrei che ci fosse un modo per creare una funzione di pagina di destinazione sempre attiva. Ci sono alcuni regali che inviamo regolarmente che sarebbe meglio avere una pagina di destinazione sempre attiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LS
Account Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aumenta il Coinvolgimento dei Clienti con Regali Senza Soluzione di Continuità"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Trovo Sendoso incredibilmente prezioso per coinvolgere clienti e potenziali clienti, poiché mi consente di sviluppare opportunità di pipeline, avanzare opportunità di espansione e rinnovo, e creare nuove relazioni con facilità. Apprezzo particolarmente la sua natura user-friendly che lo rende facile da usare e gestire. La capacità della piattaforma di facilitare invii in massa è vantaggiosa, poiché mi permette di inviare rapidamente articoli a una lista di contatti caricando un file CSV, semplificando notevolmente il processo. Inoltre, la funzione del plugin Amazon è un punto di forza per me, poiché offre una vasta gamma di opzioni di regali oltre all'inventario standard, migliorando la personalizzazione e la creatività dei regali. Questa ampia gamma di scelte mi consente di personalizzare i regali per potenziali clienti e clienti, creando una buona impressione e favorendo buone relazioni. Nel complesso, le funzionalità di Sendoso mi fanno risparmiare tempo e migliorano la mia capacità di connettermi efficacemente con i principali stakeholder del settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Trovo che le capacità di reporting potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sendoso mi mantiene in primo piano e rafforza le relazioni con i clienti"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Come AM, Sendoso risolve il mio più grande problema: rimanere in primo piano senza essere un fastidio. Mi ha aiutato a colmare il divario tra essere un 'fornitore di software' e un 'partner strategico' permettendomi di essere presente per i miei clienti durante i loro grandi successi e le loro occasionali frustrazioni con il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Sebbene la piattaforma sia incredibilmente potente, l'interfaccia utente può essere un po' ingombrante e richiede un certo tempo di apprendimento per navigare in modo efficiente. Ho anche trovato l'estensione di Chrome un po' difettosa, richiedendo frequenti aggiornamenti. Inoltre, mi piacerebbe vedere più coerenza nel catalogo dei regali per le regioni internazionali, poiché i miei clienti globali a volte hanno meno opzioni rispetto a quelli in Nord America. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Sr Marketing Manager - Customer Advocacy
Enterprise (> 1000 dip.)
"Regali senza sforzo con spazio per la semplificazione"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Mi piace quanto sia facile impostare una campagna con Sendoso e la flessibilità di inviare gadget dal tuo negozio di marca o ordinare nuovi gadget tramite Sendoso. Apprezzo anche la funzione del mercato internazionale per inviare regali locali. La facilità d'uso della piattaforma rende queste funzionalità ancora più preziose perché posso impostare tutto rapidamente ed efficientemente. Non mi ci vuole molto tempo per inviare un regalo e non ho bisogno di conoscere l'indirizzo del destinatario perché Sendoso invia un link per permettere al destinatario di inserire il proprio indirizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Penso che a volte sia difficile per me orientarmi, specialmente quando si imposta una campagna. Ci sono semplicemente molte opzioni, e vorrei che potessimo semplificarlo o magari ottenere raccomandazioni dall'IA basate su ciò che abbiamo fatto in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caroline G.
CG
Mid Market Account Executive
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sendoso rende il regalo ai potenziali clienti senza soluzione di continuità, scalabile e chiaro"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Adoro quanto sia facile per noi il marketing quando si tratta di fare regali ai potenziali clienti. Fare regali è una parte fondamentale della nostra strategia di outbound, soprattutto quando si tratta di raggiungere i decisori e gli acquirenti economici, e Sendoso lo rende così facile, senza intoppi, preciso e facilmente scalabile. Non guasta che le comunicazioni che i potenziali clienti ricevono siano di altissimo livello e molto chiare / impossibili da perdere nelle loro caselle di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Vorrei che fosse leggermente più flessibile nel luogo da cui possiamo fare regali e che fornisse venditori leggermente più consapevoli dal punto di vista sociale o etico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Configurazione facile della campagna, opzioni di regalo flessibili e utile Sendoso University"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Facile da configurare campagne, molte opzioni anche nel marketplace. Forniscono anche ottime risorse tramite Sendoso University. Mi piace anche come permettono una varietà di modi per inviare regali tramite link di festa, 1:1, ecc. e hanno ottimi controlli. Inoltre, Andres è stato fantastico con l'onboarding, 10/10! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

L'interfaccia utente/esperienza utente come mittente potrebbe essere molto migliore, sembra obsoleta. Inoltre, i regali mostrano descrizioni strane (regali del marketplace) anche al destinatario del regalo che non hanno senso per qualcuno che riceve un regalo. Devo dire che abbiamo segnalato le descrizioni strane al supporto e sono stati rapidi nel risolvere il problema. Infine, le pagine di destinazione non sono personalizzabili come quelle dei concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Animesh A.
AA
Sales Development Rep
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande varietà di regali e esperienza facile da usare"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

La selezione di regali disponibili è impressionante. Trovo particolarmente utile la funzione che consente ai destinatari di scambiare i loro regali durante il checkout. L'interfaccia utente complessiva e l'esperienza della piattaforma sono anche ben progettate, con la funzione "invio intelligente" che si distingue per la sua capacità di suggerire regali personalizzati semplicemente inserendo l'indirizzo email del destinatario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Sarebbe fantastico avere qualche dettaglio in più nella pagina "invia tracciatore". Ad esempio, fino a quando è valido il link di conferma dell'indirizzo, ecc. Allo stesso modo, se ho abilitato l'opzione per permettere al potenziale cliente di scambiare regali durante il checkout. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
UA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Giftology si distingue dal rumore con un facile monitoraggio del follow-up"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Giftology è il modo perfetto per farsi notare, generare sentimenti di reciprocità, e gli avvisi in tempo reale e il tracciamento rendono il follow-up facile. Senza contare che toglie molta pressione dal contattare a freddo quando puoi fare riferimento al regalo nel tuo contatto. Non ho mai avuto bisogno di supporto clienti, ma ho anche sentito che sono molto reattivi. Uso Sendoso ogni giorno, e si integra direttamente nei nostri flussi di lavoro di HubSpot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Vorrei che tu pagassi solo per i regali che vengono riscattati, ma non credo sia così. Ad essere onesto, però, potrei sbagliarmi, non sto pagando io il conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo inventario di regali. Utile strumento di marketing."
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Ci sono molte opzioni per i regali e i recenti miglioramenti alla loro piattaforma rendono ancora più facile l'invio. Siamo stati anche in grado di integrare con il nostro CRM personalizzato in modo che i nostri rappresentanti possano inviare direttamente dagli account dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Abbiamo avuto qualche difficoltà a far entrare e uscire l'inventario dai loro magazzini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

13 mesi

Sconto Medio

12%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

$$k - $$k

All'anno

Basato su dati degli acquisti di 36.

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