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Cos'è la verifica dell'indirizzo? Vedi se vivono dove dicono

Luglio 19, 2024
da Sudipto Paul

Se gestisci un'attività online, la lotta con indirizzi inaccurati è probabilmente fin troppo familiare.

Refusi, informazioni incomplete o addirittura indirizzi obsoleti possono portare a una serie di problemi – da clienti frustrati e consegne ritardate a costi operativi aumentati e potenziale frode.

Per questo motivo, le aziende di e-commerce dovrebbero verificare gli indirizzi residenziali e commerciali rispetto al database degli indirizzi postali. Il software di verifica degli indirizzi aiuta le aziende a convalidare e standardizzare gli indirizzi di spedizione. Questi strumenti aiutano anche le banche a prevenire le frodi con carte di credito e le aziende di spedizioni a preparare la geocodifica delle località di consegna.

Le soluzioni di verifica degli indirizzi aiutano le aziende a garantire consegne rapide, ridurre i costi della posta non consegnabile e prendere decisioni basate sui dati. I negozi online utilizzano queste soluzioni per segnalare transazioni fraudolente con carte di credito virtuali.

Cos'è un servizio di verifica degli indirizzi?

Un servizio di verifica degli indirizzi (AVS) confronta gli indirizzi di fatturazione dei clienti con i registri bancari per verificare la proprietà della loro carta. I processori di carte impostano l'AVS per rilevare attività sospette con carte di credito e prevenire che i truffatori utilizzino carte di debito o credito rubate.

I sistemi di prevenzione delle frodi AVS avvisano i commercianti in caso di discrepanze negli indirizzi. I commercianti decidono quindi se elaborare la transazione. I clienti che ricevono un rifiuto AVS devono contattare la banca per chiarire le spese in sospeso.

L'AVS inizialmente mirava ad aiutare le transazioni per corrispondenza/telefono (MOTO) ma è presto diventato un elemento essenziale dei sistemi di rilevamento delle frodi con carta non presente (CNP). Non tutti i fornitori di carte di credito offrono l'AVS a livello mondiale.

Visa, MasterCard, Discover e American Express supportano l'AVS negli Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda e Regno Unito.

I clienti in questi paesi utilizzano l'AVS per tenere a bada gli attacchi di furto di informazioni sulle carte. I commercianti utilizzano i segnali di risposta AVS per prevenire richieste di chargeback.

Come funziona un sistema di verifica degli indirizzi?

I sistemi di verifica degli indirizzi seguono questi passaggi per proteggere clienti e aziende:

  1. Richiesta di controllo AVS: Una volta che un acquirente fornisce le informazioni di pagamento e indirizzo di fatturazione, un commerciante effettua una richiesta di controllo AVS.
  2. Confronto degli indirizzi: Un processore di carte controlla l'indirizzo di fatturazione rispetto al database.
  3. Dichiarazione del livello AVS: Un sistema AVS mostra uno dei seguenti stati, a seconda dei livelli di accuratezza della corrispondenza degli indirizzi:

    Stato Significato
    Corrispondenza completa Indirizzo e codice postale corretti
    Nessuna corrispondenza Indirizzo errato
    Corrispondenza parziale (codice postale) Codice postale corretto
    Corrispondenza parziale (indirizzo) Indirizzo corretto
    Non disponibile Processore AVS non risponde
    Internazionale Formati di indirizzo esteri
    Non disponibile Nessuna informazione
    Riprova Errore del server
  4. Decisione del commerciante: Un commerciante può accettare, rifiutare o indagare sulle transazioni in base ai risultati AVS.

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Validazione vs. verifica degli indirizzi

La validazione degli indirizzi controlla un indirizzo postale rispetto a un database per determinare se è un indirizzo consegnabile. Gli strumenti di validazione degli indirizzi utilizzano tipicamente database autorevoli come il Servizio Postale degli Stati Uniti (USPS) o Canada Post per eseguire questi confronti.

address validation vs. address verification

La verifica degli indirizzi analizza, confronta, formatta, traslittera e migliora le liste di indirizzi per garantire l'accuratezza. Alcune soluzioni software utilizzano la validazione del punto di consegna (DPV) o motori di ricerca degli indirizzi certificati dal Sistema di Supporto all'Accuratezza della Codifica (CASS) o database di riferimento globali per controllare quanto un indirizzo sia accurato e completo.

La principale differenza è che le soluzioni di validazione degli indirizzi convalidano gli indirizzi e controllano la consegnabilità, mentre la verifica degli indirizzi migliora i dati degli indirizzi per l'accuratezza.

Importanza della verifica degli indirizzi

Le aziende che si interfacciano con i clienti raccolgono più database geografici e demografici. I dati dei clienti non sono sempre accurati a causa di errori umani come refusi e numeri mancanti. Se ciò non bastasse, esistono oltre 130 formati di indirizzi nel mondo.

Oggigiorno, le aziende utilizzano sistemi di verifica degli indirizzi per risolvere i dati degli indirizzi dei clienti e correggere le inesattezze. I proprietari di aziende convalidano gli indirizzi fisici su liste di spedizione, fogli di calcolo, database dei clienti, soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP).

Le soluzioni di verifica degli indirizzi semplificano la vita dei rivenditori in molti modi. Ecco alcuni miglioramenti che l'AVS fornisce.

Consegna puntuale

Una consegna puntuale aumenta le vendite e migliora la soddisfazione del cliente, mentre una consegna fallita causa un'elevata perdita di clienti e influisce sul fatturato annuale. Ecco perché le aziende di e-commerce fanno di tutto per ottenere gli indirizzi corretti.

Le aziende utilizzano integrazioni API (application programming interface) non invasive per automatizzare l'inserimento dei dati, ridurre i tasti di battuta e semplificare il processo di checkout.

Costi di spedizione ridotti

Non avere l'indirizzo corretto aumenta le spese di spedizione. Le consegne fallite ovviamente aumentano i costi di spedizione, ma c'è di più.

Le consegne a indirizzi residenziali costano più di quelle a indirizzi commerciali. I grandi rivenditori utilizzano database accurati degli indirizzi dei clienti per identificare le abitudini di acquisto geografiche e pianificare di conseguenza la gestione del magazzino per affrontare questo problema.

Meno spese per la correzione degli indirizzi

I fornitori di logistica di terze parti come FedEx o United Parcel Service (UPS) addebitano spese di correzione degli indirizzi quando gli indirizzi di spedizione originali non corrispondono ai dati o al formato del loro database.

Quando le aziende non convalidano gli indirizzi di consegna al checkout, è più probabile che trascurino gli errori e finiscano per pagare queste spese. I sistemi software di verifica degli indirizzi aiutano le aziende a identificare e correggere gli errori e a ridurre al minimo le spese di correzione.

Prevenzione delle frodi

La verifica degli indirizzi limita anche le frodi con carte di credito e i chargeback. I commercianti utilizzano strumenti di verifica degli indirizzi per verificare gli indirizzi dei titolari di carta, autenticare le transazioni CNP e ridurre al minimo i chargeback.

Le aziende della sharing economy e i fornitori di software di ride-sharing sfruttano il software di verifica degli indirizzi per soddisfare i requisiti know-your-customer (KYC) e stabilire fiducia.

Localizzazione del materiale promozionale

Le catene di vendita al dettaglio personalizzano i prodotti e inviano frequentemente materiali promozionali. Utilizzano tipicamente indirizzi di protocollo internet (IP) per filtrare le posizioni dei clienti. Tuttavia, gli indirizzi IP offrono solo codici postali e non sono sempre affidabili.

Inoltre, alcuni utenti nascondono i loro indirizzi IP con software di rete privata virtuale (VPN) per evitare la tracciabilità. In questi casi, le soluzioni di verifica degli indirizzi restringono gli indirizzi validi per aiutare a dirigere gli sforzi di marketing.

Migliore tasso di conversione del carrello di checkout

Le pagine di checkout medie richiedono ai clienti di compilare manualmente campi di modulo apparentemente infiniti. I clienti spesso non gradiscono questo lungo percorso di checkout e abbandonano i carrelli.

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acquirenti abbandonano i carrelli a causa di processi di checkout lunghi o complicati.

Fonte: Baymard Institute

Un modo per affrontare questo problema è sfruttare il completamento automatico intelligente degli indirizzi. I validatori di indirizzi intelligenti catturano i dati da input minimi e suggeriscono indirizzi. I clienti scelgono i suggerimenti corretti e procedono al pagamento.

Tipi di metodi di verifica degli indirizzi

L'esperienza utente (UX) può fare o distruggere le aziende di e-commerce. I clienti vogliono un'esperienza di checkout senza attriti e i negozi vogliono semplificare il processo di evasione degli ordini convalidando gli indirizzi degli utenti.

Lo strumento di verifica degli indirizzi giusto con design e microcopy risolve due problemi in uno. Di seguito sono riportati i quattro tipi di strumenti di verifica della cattura degli indirizzi che le aziende utilizzano.

Types of address verification methods

Cinque tipi di metodi di verifica degli indirizzi:

  1. Verifica a discesa chiede agli utenti di scegliere la città, lo stato e il paese da un menu a discesa. Questo metodo di validazione degli indirizzi è popolare tra i rivenditori di e-commerce. Fai attenzione, poiché i menu a discesa lunghi spesso appaiono diversi tra i sistemi operativi (OS) e creano problemi di scorrimento.
  2. Verifica parziale auto-compila città e stato dopo l'inserimento del codice postale. Bisogna compilare il resto manualmente.
  3. Verifica post-inserimento mostra suggerimenti di indirizzo basati sui dati di un cliente. L'utente deve scegliere quello più appropriato.
  4. Verifica anticipata suggerisce opzioni di indirizzo in tempo reale mentre i clienti digitano i loro indirizzi. Questo metodo fa risparmiare tempo agli utenti e cattura accuratamente i dati.
  5. Nessuna verifica consente l'inserimento dei dati in campi di inserimento libero.

Come funziona il software di verifica degli indirizzi?

Immagina un software che combina i tuoi dati dei clienti e fornisce dati accurati e adatti allo scopo – è ciò che fa un software di verifica degli indirizzi.

Verifica la parte numerica di un indirizzo rispetto a un database di indirizzi del servizio postale standard. Alcune soluzioni offrono anche la validazione in tempo reale utilizzando l'API di verifica degli indirizzi.

Innanzitutto, un cliente inserisce i dati della carta di debito o credito durante una transazione. Il processore o l'emittente della carta di credito confronta l'indirizzo di fatturazione con l'indirizzo nei registri bancari.

Il sistema di verifica degli indirizzi invia un codice a una cifra al rivenditore a seconda della somiglianza tra questi due indirizzi. I commercianti interpretano questo codice per decidere se accettare o rifiutare la transazione.

Codici comuni di verifica degli indirizzi:

  • A: Corrispondenza parziale con indirizzo corretto
  • G: Indirizzo internazionale
  • N: Nessuna corrispondenza
  • R: Riprova
  • U: Non disponibile
  • W: Corrispondenza parziale con codice postale a 9 cifre corretto
  • X: Corrispondenza completa per codice postale a 9 cifre e indirizzo
  • Y: Corrispondenza completa per codice postale a 5 cifre e indirizzo
  • Z: Corrispondenza parziale con codice postale a 5 cifre corretto

Metodi di verifica degli indirizzi

I programmi di verifica degli indirizzi utilizzano diversi algoritmi di corrispondenza degli indirizzi per restituire codici di verifica. Di seguito sono riportati alcuni dei metodi più comuni che i verificatori utilizzano.

Confronto approssimativo

I database dei clienti tipicamente restituiscono troppi o troppo pochi risultati per una query. Le aziende non possono sedersi tutto il giorno per correggerli o deduplicarli manualmente. Utilizzano la ricerca approssimativa degli indirizzi per trovare potenziali corrispondenze per un indirizzo.

Il confronto approssimativo, o confronto di stringhe approssimativo, è un'applicazione intelligente. Restituisce tutti i record potenziali invece di segnalare un record come corrispondenza o non corrispondenza. Questo algoritmo esamina l'unicità di una parola per correggere altri elementi. L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) gioca anche un ruolo cruciale nell'identificare e correggere i refusi in tempo reale.

Il software di qualità dei dati utilizza il confronto approssimativo per correggere errori fonetici negli indirizzi e riformattare gli elementi numerici. I correttori ortografici all'interno del software di creazione di documenti utilizzano il confronto approssimativo per riconoscere i modelli di parole, trovare una corrispondenza di parole nel database e generare alternative.

Il confronto approssimativo può correggere i seguenti tipi di errori:

  • Inserimento: Aggiunta di lettere (wy diventa way)
  • Cancellazione: Rimozione di lettere (rod diventa road)
  • Sostituzione: Scambio di una singola lettera (avenye diventa avenue)
  • Trasposizione: Scambio di doppie lettere (srteet diventa street)

Geocodifica e geocodifica inversa

Le aziende utilizzano la visualizzazione dei dati degli indirizzi per ottimizzare i canali di distribuzione e semplificare la logistica. Ad esempio, i rivenditori possono ottenere le posizioni effettive dei clienti e servirli meglio utilizzando il software di intelligenza della posizione. La geocodifica offre informazioni sulla posizione e aiuta le aziende a personalizzare i servizi di conseguenza.

La geocodifica o geocodifica degli indirizzi converte una descrizione di indirizzo in una coppia di coordinate geografiche. Questo metodo di verifica degli indirizzi aiuta le aziende a localizzare un indirizzo sulla superficie terrestre. Utilizzando il software del sistema informativo geografico (GIS), la geocodifica visualizza le posizioni spazialmente e ti consente di analizzare i dati e riconoscere i modelli.

La geocodifica inversa traduce le coordinate di latitudine e longitudine in indirizzi leggibili dall'uomo. Questo metodo interpreta le coordinate in dati per aiutare le aziende a prendere decisioni basate sui dati.

Tipi di geocodifica e geocodifica inversa

I processi di geocodifica e geocodifica inversa offrono diversi livelli di accuratezza a seconda dei loro algoritmi.

Tipo di geocodifica Offre Livello di accuratezza
Geocodifica del centro del pacco localizza il centro di una proprietà Medio
Geocodifica della via restituisce una o più posizioni vicine Medio
Geocodifica amministrativa collega un'area a uno stato o provincia Basso
Geocodifica del tetto individua coordinate esatte basate su più fonti Alto

Standardizzazione degli indirizzi

La standardizzazione degli indirizzi o normalizzazione degli indirizzi controlla, corregge, formatta e deduplica i record degli indirizzi per soddisfare gli standard postali nazionali.

Le aziende utilizzano la standardizzazione degli indirizzi per risolvere i seguenti problemi di informazione:

  • Incompleto: Numeri di blocco o di strada e codici postali mancanti
  • Non valido: Indirizzo inesistente e codici postali
  • Errato: Errori di ortografia, refusi e abbreviazioni errate
  • Inaccurato: Dati di indirizzo errati

Le aziende sperimentano anche cambiamenti di indirizzo a causa dello sviluppo urbano rapido e delle nuove costruzioni. La standardizzazione degli indirizzi le aiuta ad aggiungere indirizzi di rete di consegna accurati e a condividere informazioni sul ritiro in negozio.

Casi d'uso della verifica degli indirizzi

Molte aziende in diversi settori hanno regolarmente bisogno di controllare se un indirizzo è consegnabile o meno. Dai un'occhiata a queste applicazioni comuni di verifica degli indirizzi per capire se uno strumento di verifica degli indirizzi è utile per la tua azienda.

  • La verifica degli indirizzi postali aiuta le aziende di consegna a controllare gli indirizzi di spedizione in blocco e a convalidare i dati degli utenti.
  • La consegna di materiale localizzato richiede un'identificazione ottimale dei blocchi censuari e delle geografie dei clienti per un processo decisionale efficace.
  • I servizi locali utilizzano l'API di verifica degli indirizzi per prevenire prenotazioni al di fuori della loro area di servizio. In questi casi, l'API standardizza, analizza e convalida gli indirizzi dei clienti prima di accettare o rifiutare le prenotazioni.
  • La pulizia del database è cruciale per ogni settore aziendale. Un database con indirizzi non validi è inutile.
  • Le metriche demografiche consentono alle aziende di identificare demografie simili, analizzare le preferenze dei clienti e ampliare le offerte. La verifica degli indirizzi aiuta queste aziende a estrarre e convalidare informazioni demografiche e geografiche.
  • La conversione del carrello di checkout si basa sul completamento automatico intelligente per check-out più veloci. I clienti risparmiano tempo perché non devono inserire manualmente alcuna informazione.
  • La pianificazione del percorso aiuta le aziende di corrieri a identificare percorsi di spedizione più veloci per consegne puntuali. Aiuta anche a calcolare i costi di spedizione utilizzando strumenti di verifica degli indirizzi.
  • Lo sviluppo delle mappe dipende da visualizzazioni migliorate, che la verifica degli indirizzi può aiutare a ottenere.

6 aziende che beneficiano della verifica degli indirizzi:

  1. E-commerce
  2. Aziende di logistica
  3. Servizi di condivisione domestica
  4. Servizi di affitto per vacanze
  5. Aziende di controllo dei precedenti

Migliori pratiche per la verifica degli indirizzi

Indipendentemente dalle loro dimensioni, le aziende raccolgono informazioni sugli indirizzi da mercati, sistemi di checkout, profili dei clienti e terze parti. Il software di verifica degli indirizzi giusto aiuta le aziende a standardizzare i dati e a formattarli correttamente con DPV.

Segui queste cinque migliori pratiche per ottenere il massimo dal software di verifica degli indirizzi residenziali e commerciali.

  1. Offri il checkout come ospite per ridurre i rischi di abbandono del carrello. Quando i clienti non devono compilare campi personalizzati, è più probabile che completino l'acquisto.
  2. Usa il numero minimo di campi per accorciare il processo di checkout. Check-out più brevi si traducono in tassi di conversione più elevati. Puoi anche aggiungere diverse linee di indirizzo (numero civico, nome della strada e numero dell'appartamento) invece di campi di indirizzo separati per il numero di casa e così via per ridurre al minimo l'attrito.
  3. Attiva la validazione immediata degli indirizzi senza aspettare che i clienti completino l'indirizzo postale o il modulo di checkout. Senza attivazioni immediate, i clienti dovranno aspettare più a lungo, il che potrebbe portare a un'esperienza cliente negativa.
  4. Convalida rispetto ai dati postali per conformarsi al formato dei dati del vettore di spedizione. Questa verifica restituisce metadati sullo stato della verifica e garantisce la consegnabilità del pacco.
  5. Descrivi i messaggi di errore con specificità in modo che i clienti possano apportare modifiche accurate e transare con la tua azienda. Notifiche generiche come "voce non valida" non aiuteranno gli utenti a capire cosa c'è di sbagliato nei loro dati di indirizzo. Puoi anche fornire testi di aiuto per far sapere loro quali errori controllare.

Come scegliere il miglior software di verifica degli indirizzi

La verifica degli indirizzi semplifica le operazioni aziendali. Le aziende perdono denaro a causa di dati inaccurati e obsoleti, mentre il software di verifica degli indirizzi giusto garantisce una connessione fluida con i clienti.

7 domande da porre quando si sceglie un fornitore di verifica degli indirizzi:

  1. Con quale frequenza aggiornano o rinfrescano i dati?
  2. Qual è la fonte dei dati?
  3. Com'è la disponibilità e il tempo di attività della rete?
  4. La tecnologia identifica tutti i tipi di errori di indirizzo?
  5. Esiste un servizio di verifica degli indirizzi back-end?
  6. Quanto tempo richiede l'integrazione del software?
  7. Devi pagare per il supporto premium?

Di seguito sono riportate le caratteristiche che le aziende dovrebbero cercare in una soluzione di verifica degli indirizzi.

Qualità dei dati

I dati di alta qualità sono uno dei fattori più importanti da considerare quando si sceglie un fornitore di verifica degli indirizzi. Le migliori soluzioni software utilizzano framework proprietari per pulire e convalidare i dati rispetto a più sistemi di terze parti, restrizioni specifiche del paese e strutture.

Questi fornitori geo-localizzano e riparano i dati secondo le esigenze del cliente. Con dati di alta qualità, le aziende aumentano l'efficienza operativa, comunicano efficacemente con i clienti e guidano il ritorno sull'investimento (ROI).

Capacità di integrazione

Le capacità di integrazione della verifica degli indirizzi migliorano la qualità dei dati tra i sistemi. Ecco perché è meglio cercare soluzioni software che funzionino con i tuoi sistemi CRM o ERP esistenti.

Le integrazioni avanzate ti aiutano a catturare dati accurati al punto di ingresso, eliminare le ridondanze e mantenere l'accuratezza dei dati in tutti i database.

Sicurezza dei dati

Le aziende devono anche esaminare le misure di sicurezza dei dati di un fornitore prima di optare per uno strumento di verifica degli indirizzi.

La politica di privacy e sicurezza di un fornitore di software ti dice come memorizzano, trattano e utilizzano i tuoi dati. Puoi anche firmare un accordo di non divulgazione (NDA) in modo che un fornitore mantenga i suoi impegni di privacy e protegga i tuoi dati.

Pro della verifica degli indirizzi:

  • Deduplica e pulisce i dati
  • Ottimizza l'esperienza di checkout
  • Minimizza gli errori di consegnabilità e i costi di spedizione
  • Standardizza i dati con formattazione regionale o globale

Contro della verifica degli indirizzi:

  • Restituisce falsi positivi e rifiuta transazioni genuine

Miglior software di verifica degli indirizzi nel 2024

Il software di verifica degli indirizzi giusto ti aiuta a ridurre i costi, mantenere la conformità e connetterti senza sforzo con i clienti. Queste soluzioni software di punta sono ideali per correggere indirizzi di scarsa qualità, garantire l'accuratezza dei set di dati e aumentare l'efficienza operativa.

Per essere inclusi in questa categoria, il prodotto software deve:

  • Standardizzare le informazioni sugli indirizzi in un formato universale
  • Automatizzare i controlli degli indirizzi rispetto a un database autorevole
  • Integrare con database di indirizzi o software leader del settore
  • Utilizzare il confronto approssimativo o altri processi correttivi per modificare i dati distorti
*Di seguito sono riportate le 5 principali soluzioni software di verifica degli indirizzi leader dal Rapporto Grid® Estate 2024 di G2. Alcune recensioni possono essere modificate per chiarezza.

1. Smarty

Smarty offre soluzioni API di validazione degli indirizzi non postali, internazionali e USPS. Queste API arricchiscono i dati degli indirizzi globali e ti aiutano a semplificare le operazioni con l'intelligenza dei dati di localizzazione. La loro API di completamento automatico degli indirizzi viene fornita con capacità di inserimento dati e geocodifica.

Cosa piace di più agli utenti:

“La loro API è semplice da implementare. Sto usando Java e hanno molti esempi di utilizzo del Java SDK. I dati che hanno restituito erano estesi, chiaramente organizzati e facili da analizzare. Puoi utilizzare la loro interfaccia web per inviare un indirizzo problematico, il che può aiutarti a risolvere problemi che vanno dal servizio clienti allo sviluppo.

Mi piacciono anche le loro opzioni di fatturazione. Quando il nostro volume fluttua, possiamo facilmente aggiornare o declassare il nostro abbonamento online.

Abbiamo recentemente aggiunto il loro widget di completamento degli indirizzi ed è stato facile personalizzarlo per adattarlo al nostro aspetto e sensazione. I parametri per il completamento degli indirizzi erano facili da regolare, come quanto presto offri suggerimenti ai tuoi utenti.”

Recensione di Smarty, Curtis Y.

Cosa non piace agli utenti:

“Penso che la metodologia dietro la funzionalità di completamento automatico potrebbe migliorare. Capisco il motivo dietro l'idea, ma preferirei che fosse più semplice per l'utente finale che riceve i suggerimenti. Diversi scenari suggeriscono indirizzi inesistenti, il che può essere confuso durante l'attività del funnel.”

Recensione di Smarty, Erik K.

2. Sumsub

Sumsub è una piattaforma completa che consente alle aziende di verificare senza problemi gli utenti tramite controlli ID, verifica dei documenti e rilevamento della vivacità. È inoltre dotata di strumenti per monitorare le transazioni, garantire la conformità e prevenire le frodi con valutazioni del rischio personalizzabili.

Cosa piace di più agli utenti:

“Quello che apprezzo di più di SumSub è il loro supporto eccezionale e l'interfaccia user-friendly. Come qualcuno che verifica regolarmente nuovi clienti, trovo la loro app intuitiva molto utile e mi sento a mio agio sapendo esattamente chi sono i miei clienti. Il team dietro SumSub è anche altamente reattivo, sempre pronto a rispondere alle mie domande e offrire assistenza ogni volta che ne ho bisogno. In generale, SumSub è una grande soluzione per le aziende che danno priorità alla verifica degli utenti e alla sicurezza.

Recensione di Sumsub, Peter M.

Cosa non piace agli utenti:

“Molti tassi di falsi positivi. Che è approssimativamente il 10% per documenti di indirizzo approvati falsamente. Ma, per essere onesti, potrebbe essere in parte colpa nostra a causa di una configurazione errata dei livelli."

Recensione di Sumsub, Ilya v.

3. Melissa Data Quality Suite

Melissa Data Quality Suite pulisce, corregge e verifica gli indirizzi al punto di inserimento. Questo prodotto offre anche funzionalità di verifica di nomi, numeri di telefono e email. I clienti possono utilizzare la suite come servizio web, API cloud o API multi-piattaforma on-premise.

Cosa piace di più agli utenti:

“Il team di supporto di Melissa Data è molto competente e talentuoso. Ogni volta che c'è un problema di implementazione o personalizzazione, il loro team risponde rapidamente e risolve il nostro problema.

Se abbiamo domande sull'utilizzo del software, possiamo parlare con un agente che offre soluzioni personalizzate.

Il match-up di Melissa Data è utilizzabile offline, un grande punto di vendita per la nostra organizzazione. Questa caratteristica è stata un requisito per alcuni progetti e questa è l'unica opzione che abbiamo trovato per soddisfare quel requisito.”

Recensione di Melissa Data Quality Suite, Shane H.

Cosa non piace agli utenti:

“La cosa che ho trovato più scomoda è che il software richiede un'installazione di aggiornamento quasi ogni mese. Vorrei che la frequenza fosse un po' meno e che più aggiornamenti potessero essere consolidati in meno in modo da non dover subire aggiornamenti e installazioni così spesso.”

Recensione di Melissa Data Quality Suite, Isha S.

4. Informatica Cloud Data Quality

Informatica Cloud Data Quality aiuta le aziende a monitorare e risolvere i problemi con regole di qualità dei dati predefinite estese. Questo software offre scoperta dei dati, trasformazione della qualità dei dati, approfondimenti guidati dall'intelligenza artificiale e elaborazione Spark senza server.

Cosa piace di più agli utenti:

“La correzione delle equazioni e dei metodi ha funzionato abbastanza bene con Informatica Cloud Data Quality per quanto riguarda l'inserimento manuale dei dati, poiché ci ha permesso di interpretare correttamente i risultati. È utile quando si vuole fondere con le attuali normative di mappatura ETL e fornire anche valore aggiunto attraverso alcune dichiarazioni di controllo qualità.

Inoltre, ti consente di visualizzare i dati in tempo reale, poiché l'algoritmo di qualità dei dati testa e esegue le regole specifiche dopo aver costruito il lavoro sviluppando una finestra di navigazione per aggiornare e accedere ai dati istantaneamente. Per risultati affidabili e impeccabili, ci hanno aiutato identificando informazioni contabili inaccurate.”

Recensione di Informatica Cloud Data Quality, Collin H.

Cosa non piace agli utenti:

“Ci vuole un po' di tempo e formazione per abituarsi a tutti gli strumenti di qualità e governance dei dati. C'è una curva di apprendimento anche per le risorse.”

Recensione di Informatica Cloud Data Quality, Sandeep K.

5. Loqate

Loqate cattura, verifica e arricchisce i dati degli indirizzi con una precisione senza pari, consentendo alle aziende di offrire un'esperienza utente impeccabile. Vanta i dati di localizzazione più curati al mondo, coprendo oltre 250 paesi e territori e supportando 6.500 lingue. Questo garantisce una precisione eccezionale, indipendentemente dalla posizione del tuo cliente.

Cosa piace di più agli utenti:

"Uso Loqate da molto tempo, in effetti da quando si chiamavano ancora Postcode Anywhere. Mi piace la semplicità del sistema, l'affidabilità dei risultati e il sistema di credito PAYG (pay as you go), che rende facile controllare il nostro budget."

Recensione di Loqate, Gregory D.

Cosa non piace agli utenti:

“Il prezzo mi sembra esagerato; altri plugin gratuiti possono fare cose simili e anche più semplici."

Recensione di Loqate, Juan O.

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Sudipto Paul

Sudipto Paul is a former SEO Content Manager at G2 in India. These days, he helps B2B SaaS companies grow their organic visibility and referral traffic from LLMs with data-driven SEO content strategies. He also runs Content Strategy Insider, a newsletter where he regularly breaks down his insights on content and search. Want to connect? Say hi to him on LinkedIn.