Concessionnaire automobile Software

Parfois, les notifications me posent problème, mais je peux contacter le support et Rohit aide beaucoup et fournit toujours la solution en priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve utile de pouvoir gérer tous mes prospects avec une seule connexion. Pouvoir voir mes rendez-vous et tout gérer directement depuis le tableau de bord rend les choses beaucoup plus pratiques pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais que nos techniciens puissent avoir plus d'options sur l'application, comme d'autres applications où vous pouvez scanner le VIN et ensuite les informations sont déjà ajoutées. Actuellement, tout doit être saisi manuellement, ce qui est assez difficile lorsqu'ils portent des gants, qu'ils ont de l'huile sur les mains, et des choses comme ça. Je préférerais quelque chose de plus simple, où il suffit de scanner et c'est parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AutoLeap résout les problèmes de transparence et d'autorisation en permettant aux clients de voir tout ce que nous voyons et d'autoriser le travail à l'avance. Il simplifie la documentation des techniciens, évitant les inspections répétées et s'intègre à QuickBooks pour rationaliser la comptabilité, évitant ainsi la saisie de données en double. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Tekmetric excelle dans le flux de travail, son écosystème API fermé et sa barrière élevée à l'entrée pour les intégrations personnalisées rendent difficile pour les utilisateurs à la pointe de la technologie de mettre en œuvre des solutions avancées d'IA ou d'automatisation personnalisée sans frais généraux importants. Pour ceux d'entre nous qui cherchent à intégrer des LLM pour l'assistance diagnostique ou les suivis clients automatisés, l'environnement 'sandbox' limité et l'accès restreint aux données nous empêchent de tirer pleinement parti des données de notre atelier à leur plus haut potentiel. De plus, le manque de personnalisation granulaire dans les procédures de travail en plusieurs étapes et un système de suivi d'inventaire de base plus robuste créent souvent des solutions de contournement manuelles qui contrecarrent l'efficacité en nuage autrement rationalisée de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tekmetric résout le problème critique de la fragmentation opérationnelle en unifiant l'ensemble du cycle de vie de l'atelier - de la génération de prospects à la facture finale - en une seule source de vérité basée sur le cloud. En intégrant des outils de marketing et des suivis automatisés, il aide à générer des prospects de haute qualité et à réengager les clients avec des services refusés, garantissant un nombre constant de voitures. Pour quelqu'un comme moi qui a déjà mis en œuvre le système, le plus grand avantage est le contrôle centralisé du flux de travail ; il permet de suivre en temps réel les progrès de chaque technicien, ce qui, associé au DVI, renforce la confiance inégalée des clients. Cependant, la véritable prochaine étape pour cette plateforme serait d'ouvrir son API, ce qui nous permettrait de connecter ces prospects marketing et ces données de diagnostic à des moteurs pilotés par l'IA pour automatiser des recommandations de service personnalisées et optimiser encore davantage le rendement de l'atelier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent, j'aime vraiment Turo, c'est très pratique pour moi. Le support client est très utile, la plateforme et l'application sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Turo résout le problème des options de location de voitures limitées et souvent coûteuses en mettant en relation les propriétaires de voitures avec les personnes qui ont besoin d'un véhicule.

Accès à des voitures uniques qui pourraient ne pas être disponibles chez les grandes entreprises de location.

Des lieux de prise en charge et de dépôt plus pratiques, parfois même juste dans votre quartier.

Des périodes de location flexibles—de quelques heures à plusieurs semaines.

Des tarifs souvent plus abordables avec la possibilité de choisir exactement la voiture qui correspond à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalité trop limitée de la multilocation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement, c'est la gestion du travail dans mon atelier de réparation automobile. Aussi, la recherche de documentation technique pour les véhicules en réparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Approche agressive avec suivi, mais j'apprécie la cohérence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans une industrie automobile occupée, les guerres de chats nous aident à rester au sommet des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas aussi complet pour l'achat de véhicules. Les fonctionnalités accessibles pour les offres ne sont pas disponibles pour les achats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'admission des véhicules et le suivi avec le module Recon ainsi que les options de financement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que cela prenne du temps pour afficher les modifications sur le site, car il ne se met à jour que lorsque le flux est envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vAuto nous aide à avoir une présence numérique en ligne avec notre inventaire de véhicules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un meilleur suivi des commandes via PartsTech. Mon logiciel précédent avait une page de commandes où vous pouviez enregistrer les pièces avec un numéro de facture une fois arrivées. Cela fonctionnait mieux à cet égard, car vous pouviez facilement savoir quand les commandes étaient passées et arrivées. Ce serait également bien de pouvoir utiliser ARI dans plusieurs onglets. Je faisais cela souvent avec mon logiciel précédent, mais ARI ne semble pas vouloir être ouvert dans plusieurs onglets ou fenêtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me permet de gérer mon entreprise. Je ne pense pas qu'il existe un autre logiciel dans cette gamme de prix avec ne serait-ce qu'une fraction des fonctionnalités qu'ARI propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème ni eu de soucis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme AMP est merveilleux pour aider à automatiser les e-mails marketing que nous envoyons à nos clients ainsi que le marketing par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ce n'est pas aussi personnalisable que nous le souhaiterions, surtout avec la messagerie sur les widgets qui peut sembler obsolète après un certain temps. J'adorerais que cette messagerie puisse être personnalisée ou même simplement alternée, afin que ce ne soit pas le même message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous incitons les clients à rester plus longtemps sur notre site web en utilisant les widgets de quiz PERQ, créant ainsi une sorte de gamification de notre site. Nous pouvons également identifier combien d'utilisateurs ont soumis des informations via PERQ et ont été associés à une vente, ainsi que les utilisateurs qui n'ont pas été associés à une vente et que nous pouvons cibler à nouveau sur divers canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avertissement avec Conquest s'appliquera aux concessionnaires ayant plusieurs magasins qui portent les mêmes franchises. Malheureusement, vous ne pouvez pas configurer des compartiments pour les refléter à travers les magasins. Donc, si vous avez plusieurs concessionnaires Chevrolet et que vous voulez les tarifer exactement de la même manière, vous devrez le faire manuellement par concessionnaire. Cela me préoccupe que cela ne soit toujours pas une fonctionnalité avec Conquest, étant donné le nombre de concessionnaires à travers le pays qui ont plusieurs magasins avec les mêmes OEMs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé d'autres produits, je crois vraiment que Conquest est celui qu'il faut choisir. Cela dit, si vous n'utilisez pas déjà vAuto comme solution d'inventaire, alors Conquest n'est probablement pas la voie que vous voudrez suivre. Gardez à l'esprit que Conquest fait partie du groupe de solutions vAuto, il est donc préférable de l'utiliser avec le reste des fonctionnalités de vAuto et de l'intégrer sur vos sites Web comme une solution unique plutôt que de faire appel à plusieurs fournisseurs (par expérience). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Évidemment, personne ne veut fixer le prix de centaines de nouvelles voitures manuellement. Conquest vous permet de fixer le prix de tous vos véhicules selon les spécifications que vous décidez et d'exporter ensuite ce prix et les incitations applicables. Cela seul vaut bien l'argent pour le programme car il me fait gagner du temps lorsque nous établissons des stratégies de tarification. Conquest vous permet également de suivre des concurrents spécifiques en fonction des données recueillies sur Internet et de les comparer à vos prix pour vous assurer que vous suivez le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, tout semble être parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autoflow nous aide à gagner du temps en remplissant automatiquement les informations d'inspection des visites précédentes. Le temps gagné, c'est de l'argent gagné ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, mais nous nous attendons à voir plus d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nous avons commencé à avoir plus de confiance en ce service car il n'y a pas d'incertitude concernant la paperasse, les différents programmes et les différentes tâches et qui en est responsable avec ce service. Tous les véhicules sont connectés au système peuvent être loués en ligne à un prix fixe, avec tous les paramètres du véhicule fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La comptabilité en direct rend certains rapports disponibles uniquement à l'instant et il est difficile de revoir les données historiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relations clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout semble si maladroit. On dirait qu'ils ont essayé d'y mettre trop de choses maintenant, et ça ne coule tout simplement plus comme avant. Si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun. Nous sommes actuellement dans une période de transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun moyen de fermer des lignes de travail spécifiques pour les techniciens à tarif fixe. Aimerait pouvoir communiquer avec chaque membre du personnel sans avoir à "envoyer" des travaux d'avant en arrière avec des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les clients adorent la fonctionnalité de texte/email. Pouvoir voir les notes/ordres de réparation en temps réel. Cela me permet de rester disponible pour répondre aux appels entrants pour plus d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre d'une nouvelle solution logicielle peut prendre du temps, et il peut y avoir une courbe d'apprentissage impliquée dans l'utilisation efficace de GaragePlug. GaragePlug est une solution basée sur le cloud qui repose sur la technologie et la connectivité Internet, il est donc important d'avoir une connexion Internet fiable et des plans de secours en cas de problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans une solution de gestion complète, de nombreux garages ont du mal avec des tâches manuelles telles que le suivi des stocks, la gestion des fiches de travail et la planification des rendez-vous. GaragePlug peut automatiser ces tâches et améliorer l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas le logiciel le plus attrayant visuellement à utiliser. Il fait certainement le travail. Cette plainte n'est guère une plainte car le logiciel fait exactement ce qu'il est censé faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur support est rapide et facile. Le logiciel gère facilement tout ce dont nous avons besoin pour une utilisation dans une concession automobile indépendante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce ne sont pas des problèmes qui sont résolus. Le logiciel garde notre inventaire organisé et nous permet de suivre les profits et les pertes assez facilement. Il y a de nombreux rapports disponibles pour suivre nos points forts et nos points faibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de CCC, à mon avis, sont que si vous travaillez avec une flotte, vous ne pouvez pas créer un profil pour eux, donc chaque fois que vous planifiez leurs véhicules, vous devez retaper toutes les mêmes informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCC est très utile pour résoudre les problèmes de planification. Il dispose d'une excellente fonctionnalité de calendrier pour réserver chaque client dans le système le jour où ils sont programmés, et vous saisissez toutes leurs informations à ce moment-là pour ne pas avoir à revenir en arrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.