Avis et détails du produit AutoRepair Cloud

L'application s'est beaucoup améliorée au fil des ans. L'interface est conviviale et simple. Le site web est entièrement fonctionnel et les clients peuvent facilement y créer des comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les diagrammes dans ce logiciel contiennent un volume d'informations plus important par rapport à d'autres, mais ce sont principalement des PDF simples. Le support en ligne Arc ne fonctionne pas ou ne laisse pas de message, je reçois constamment une erreur. Nous sommes dans un fuseau horaire différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les informations techniques qui incluent même des données spécifiques comme les conditions et la quantité des fluides, les types et tailles de pneus/roues pour la plupart des véhicules. J'aime aussi que l'application permette à mes clients d'approuver/rejeter des éléments sur l'ordre de réparation de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun moyen de créer/imprimer une facture uniquement pour la vente de pièces à mes clients sans un ordre de réparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux rechercher des voitures par plaque d'immatriculation ou par VIN, et le système remplit automatiquement les données détaillées sur le véhicule. De plus, il existe une documentation technique pour presque toutes les voitures, donc je n'ai pas besoin de consulter d'autres ressources pour ces informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports personnalisés ne couvrent pas toutes les données qui pourraient théoriquement être rapportées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des travailleurs, en particulier les paramètres des autorisations pour certaines parties de l'application. Large éventail de fournisseurs de pièces pour l'achat de pièces automobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il était difficile d'importer les données, cela a pris beaucoup de temps pour préparer le fichier pour l'importation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recherchez des voitures par VIN, ce qui remplit rapidement et automatiquement les informations du véhicule. Possibilité de consulter l'historique des réparations de CARFAX et d'y envoyer des informations sur les réparations effectuées dans mon atelier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web de la boutique n'utilise qu'un ensemble standard de fonctionnalités, mais j'aimerais le personnaliser entièrement et ajouter mes propres blocs de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux de travail de réparation montre grandement le statut de mes réparations en temps réel. Sur la chronologie, sous chaque réparation, je peux apporter des corrections aux dates/heures du processus de réparation si j'ai oublié de le faire à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vendredi dernier, le scan VIN m'a renvoyé une voiture incorrecte, mais en général, c'est rarement un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il dispose d'une version mobile intégrée qui inclut les fonctionnalités les plus importantes de la version de bureau. Ainsi, je peux travailler avec cette application sur n'importe quel appareil et à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des inconvénients se trouvent dans la version web. L'application passe parfois en mode hors ligne lorsque l'Internet est faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des rendez-vous, création et gestion des réparations, paiements après la fin de l'ordre de réparation, e-mails directs à mes clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de mise à jour automatique des pages, parfois cela crée des confusions lorsque 2 ou plusieurs de mes travailleurs sont sur la même page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des pièces automobiles et des stocks, y compris l'achat de pièces (via Amazon et eBay) non liées à une voiture précise. J'aime aussi l'intégration avec les outils de marketing Google (par exemple, Google Business, Google Ads, Avis). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais plus de documentation technique sur les réparations des dommages corporels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est généralement conviviale, et j'aime particulièrement la fonctionnalité Devis & Ordres de Réparation. Elle dispose d'un rapport de bogues pour les développeurs, et ils résolvent rapidement les problèmes (ils m'ont aidé plusieurs fois). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration CARFAX présente parfois des dysfonctionnements. L'application met beaucoup de temps à répondre lors de la recherche de détails via AAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.