Une qualification supérieure, un service de réponse et d'accueil pour les petites entreprises
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
Wing Business Assistant est un service d'assistant virtuel destiné aux entreprises qui ont trop de travail mais ne peuvent pas embaucher un membre d'équipe supplémentaire. C'est comme avoir un stagiaire à distance dans votre équipe qui peut s'occuper des tâches subalternes qui entravent les choses importantes. Nous aidons les équipes à devenir plus productives en prenant en charge le travail chargé tel que la planification, la saisie de données, la gestion de fichiers et le support client. Wing propose également l'automatisation des processus pour ses clients afin d'augmenter encore l'efficacité du travail et de permettre aux décideurs de se concentrer sur leurs activités principales.
Optum Advisory Services se spécialise dans l'aide aux dirigeants du secteur de la santé pour relever leurs plus grands défis grâce à des perspectives et des stratégies permettant d'affirmer le contrôle sur l'avenir de leur organisation. Nos capacités diversifiées et notre expérience concrète aident à ancrer des résultats significatifs.
SupportYourApp est une entreprise de support en tant que service qui fournit des services sécurisés de support technique, de support client et d'expérience client (CX) aux entreprises en croissance à travers le monde depuis 2010.
CareMe Health for Business offre une approche structurée et holistique pour améliorer la motivation, l'engagement et le bien-être mental des employés. Le programme est conçu pour créer un environnement de travail favorable où les employés se sentent valorisés, motivés et connectés aux objectifs de l'entreprise. Engagement CareMe Health for Business fournit de multiples points de contact pour l'engagement afin de favoriser un fort sentiment d'appartenance et d'alignement au sein de l'organisation : Branding Interne – CareMe Health for Business renforce la culture d'entreprise en intégrant des messages et des valeurs cohérents dans toutes les communications internes, renforçant la mission et la vision de l'organisation. Emails de la Voix du PDG – La communication directe du PDG à travers CareMe Health for Business aide à créer de la transparence et un sentiment de connexion entre la direction et les employés, encourageant l'alignement avec les objectifs de l'entreprise. Sessions AMA (Ask Me Anything) – CareMe Health for Business organise des sessions interactives régulières avec la direction, permettant aux employés de poser des questions et de fournir des retours, favorisant une culture d'ouverture et de confiance. Coaching de Productivité – CareMe Health for Business fournit des coachs professionnels qui offrent des conseils personnalisés pour aider les employés à améliorer leur concentration, gérer leur temps efficacement et améliorer leur performance globale. Enquêtes auprès des Employés – CareMe Health for Business permet la collecte de retours en temps réel des employés pour évaluer la satisfaction, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations basées sur des insights directs de la main-d'œuvre. Motivation CareMe Health for Business inclut des stratégies de motivation structurées conçues pour inspirer les employés et construire un esprit d'équipe positif : Manifestation des Employés – CareMe Health for Business encourage les employés à définir et visualiser des objectifs personnels et professionnels, les aidant à aligner leurs ambitions avec les objectifs de l'entreprise. Hymne d'Équipe – CareMe Health for Business aide à créer un hymne d'équipe unificateur qui reflète les valeurs et les objectifs collectifs de l'entreprise, renforçant l'esprit d'équipe et la camaraderie. Visualisation d'Équipe – À travers CareMe Health for Business, des exercices de visualisation guidée aident les équipes à aligner leurs efforts avec des objectifs partagés et à développer une dynamique de travail cohésive. Affirmations des Employés – CareMe Health for Business offre des affirmations positives adaptées aux défis professionnels, aidant les employés à maintenir leur concentration et leur confiance dans des situations de haute pression. Bien-être Mental CareMe Health for Business fournit un système de soutien complet en santé mentale, garantissant que les employés disposent des ressources et des conseils dont ils ont besoin pour maintenir un équilibre émotionnel et une résilience : Webinaires Proactifs de Bien-être Mental – CareMe Health for Business organise des webinaires réguliers animés par des experts en santé mentale pour aborder les stresseurs courants au travail et offrir des stratégies d'adaptation pratiques. Sessions 1:1 – CareMe Health for Business offre des sessions individuelles confidentielles avec des conseillers agréés pour fournir un soutien personnalisé pour le stress, l'anxiété et les défis émotionnels. Coach Chat – Un support de chat en temps réel avec des coachs en santé mentale à travers CareMe Health for Business garantit que les employés ont un accès immédiat à l'aide en cas de besoin. Vidéos d'Auto-assistance – CareMe Health for Business fournit une bibliothèque de vidéos à la demande couvrant des sujets tels que la pleine conscience, la gestion du stress et l'équilibre travail-vie, permettant aux employés d'accéder au soutien à leur convenance. CareMe Health for Business crée un environnement de travail équilibré et productif en abordant les aspects fondamentaux de l'engagement, de la motivation et de la santé mentale des employés.
La nouvelle façon pour les entreprises technologiques de sous-traiter : back office, centre d'appels, informatique, gestion de projet, et plus encore.
Ruby Receptionists propose des services de réponse téléphonique.
1-888-GO-ANSWER propose des services de répondeur abordables conçus pour aider les petites entreprises à prospérer.