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Avis et détails du fournisseur Go Answer

Chez Go Answer, nous nous spécialisons dans la fourniture d'une gamme de services de réponse professionnels, y compris réceptionniste virtuel et réponse aux appels, centres de contact entrants offrant prise de commande ou support technique, chat web en direct géré, et services d'accueil juridique. Nous répondons à une variété d'industries telles que le commerce de détail et le commerce électronique, le juridique, le médical, l'immobilier et la gestion de propriétés, l'hôtellerie et l'éducation.

Vendeur

Go Answer

Langues prises en charge

English, Spanish

Description du fournisseur

1-888-GO-ANSWER propose des services de répondeur abordables conçus pour aider les petites entreprises à prospérer.

Aperçu par

Matt O'Haver

Alternatives les mieux notées

Smith.ai Virtual Receptionists

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Avis Go Answer (11)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Santosh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/23/2023

"Facile à utiliser et excellente équipe de support client."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Son équipe de support est incroyable, ce qui rend le processus d'intégration très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Les réponses peuvent être rendues plus spécifiques lors de la réponse. Le reste est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

Si vous recherchez une telle collaboration, la réponse est économique et très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes dans l'industrie de la formation et du conseil où nous devons répondre à un grand nombre d'appels et également en émettre. C'était un vrai casse-tête car je fais partie de l'équipe de vente qui doit répondre à ceux-ci. Maintenant, je n'ai plus à m'inquiéter si je manque certains appels car go answer les prend pour moi. Maintenant, avec son soutien, je peux filtrer les appels importants et ceux auxquels je dois donner la priorité. Cela me permet d'avoir du temps libre pour faire d'autres travaux. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riya C.

Customer Relationship Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/29/2023

"Facile à utiliser"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

le processus d'intégration est simple et efficace. Notre gestionnaire de compte est heureux de vous guider à chaque étape, et leurs valeurs et normes s'alignent parfaitement avec les nôtres. Nous sommes convaincus qu'ils seront un excellent ajout à notre entreprise.

-- nous permettre d'offrir un meilleur support client

-- facile à intégrer avec les logiciels existants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent, cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

Si vous cherchez des moyens d'économiser de l'argent et du temps avec votre entreprise, Go Answer pourrait être la solution idéale pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Go Answer a été d'une grande aide pour tous nos besoins de réception. Ce service incroyable a supprimé la pression de répondre aux appels téléphoniques, nous donnant ainsi du temps libre pour nous concentrer sur les tâches importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brenda W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/27/2024

"Solution de service client amical pour les entreprises"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Réceptionnistes du service client sympathiques pour répondre aux appels lorsque mon entreprise ne peut pas répondre. Cela aide à s'assurer que les prospects ne se perdent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Parfois, les réceptionnistes ont des accents, ce qui indique aux appelants qu'il s'agit d'un service de répondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

Si vous cherchez une solution pour vous assurer que les prospects ne se refroidissent pas, bonne solution pour externaliser le service de réceptionniste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournir un service de réceptionniste à faible coût pour une entreprise là où c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/21/2023

"Processus d'intégration simple et facile"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Le processus d'intégration est simple. Vous êtes assigné à un gestionnaire de compte qui vous assiste à chaque étape du processus de configuration. Leur culture s'aligne bien avec celle de notre entreprise, ce qui en fait un excellent choix pour notre société. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Je n'ai pas rencontré d'inconvénients en utilisant Go Answer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

Contactez Go Answer et découvrez comment leurs services peuvent aider votre entreprise. Vous gagnerez des heures dans votre journée et économiserez de l'argent dans le processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Go Answer a été une solution pour tous nos besoins de réception. Ce service a éliminé le stress de répondre à nos appels téléphoniques et nous a permis de nous concentrer sur les tâches quotidiennes. Nous avons récupéré des heures dans notre journée et leur personnel fait un excellent travail pour satisfaire nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Santosh Kumar S.

Sr. Executive- Outreach and Collaborations at Mpower- An initiative by Aditya Birla Education Trust

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/5/2023

"La réponse est très conviviale."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

La meilleure chose à propos de go answer est la manière dont il a été développé. Il est très convivial et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Parfois, la réponse est en retard ou la connexion ralentit. À part cela, tout est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

Je suis content avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Go answer a rendu mon travail facile. Il répond aux questions des clients en mon nom. Grâce à cela, je peux gérer d'autres tâches. Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/13/2023

"Excellent pilote de confiance pour les entreprises"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Excellent processus d'intégration du début à la fin et ils expliquent tout clairement. Les agents sont excellents pour gérer les appels de votre entreprise en suivant les instructions qui sont uniques à votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Il y a un peu de messages et d'appels indésirables et j'aimerais que les agents soient un peu mieux formés pour ajouter plus de professionnalisme. Dans l'ensemble, ce n'est pas une mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

C'est une bonne option pour une petite entreprise ou une entreprise privée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Go Answer est une excellente plateforme pour que quelqu'un prenne des appels pour vous et votre entreprise lorsque vous êtes absent, et ils font un excellent travail en utilisant des instructions spécifiques qui sont uniques à votre entreprise et à la façon dont le bureau est organisé et géré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jose H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/21/2023

"service client"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

service client amical, ils savent parler aux clients de manière très professionnelle. libère du temps sur le filtrage des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

les réponses aux clients sont plus générales que spécifiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

aide à libérer du temps en évitant de répondre à chaque appel entrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ils aident à filtrer mes clients en fonction de leur urgence et de leur intérêt pour les projets de rénovation. avec cela, je suis capable de m'occuper de ma clientèle de manière plus opportune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juveria K.

Operations specialist

Entreprise (> 1000 employés)

7/17/2023

"Avis sur les services de Go Answer"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Le support de canal en direct et une interface utilisateur très conviviale. Il est reconnu mondialement et fournit des talents compétents lorsque nécessaire. Ils vous offrent également une solution attrayante à tous vos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Rien de tel, ou plutôt des corrections de bogues. si cela est corrigé, alors le site web serait agréable à gérer et exempt de possibilités d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Go Answer:

C'est une excellente plateforme et très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Go Answer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Go Answer offre une excellente expérience client en fournissant de l'externalisation aux nouveaux venus dans le monde des affaires ou en aidant nos grandes entreprises. Cela nous offre une expérience très pratique pour le support en direct des plateformes et services commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leandro L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/13/2023

"Les services à la clientèle plus faciles."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

J'aime vraiment leur flexibilité dans leurs plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

La seule chose que je n'aime pas à propos du service est qu'il y a une barrière supplémentaire entre l'entreprise et le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/17/2023

"Meilleure expérience"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Go Answer?

Go Answer m'aide à générer un texte plus créatif et informatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Go Answer?

Go Answer peut parfois être lent. Cela est dû au fait que Go Answer doit traiter beaucoup d'informations pour répondre à une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.