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Smith.ai

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112 avis
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  • 3 catégories
Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2015
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Smith.ai Virtual Receptionists

73 avis

Une qualification supérieure, un service de réponse et d'accueil pour les petites entreprises

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Smith.ai Live Chat

21 avis

Smith.ai est connu pour ses services supérieurs de réceptionniste virtuel et de prise en charge par téléphone. Il peut également capturer des prospects, réserver de nouveaux clients et compléter la prise en charge des clients sur votre site web.

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Smith.ai AI Receptionist

18 avis

Smith.ai's AI Receptionist is an advanced virtual receptionist service that seamlessly integrates artificial intelligence with human expertise to manage business communications effectively. Operating 24/7, it ensures that every inbound call is answered promptly, providing businesses with reliable and efficient customer engagement. The AI Receptionist is designed to handle a variety of tasks, including lead screening, appointment scheduling, and answering frequently asked questions, all while maintaining a professional and personalized interaction with callers. By combining AI technology with live human agents, Smith.ai delivers a comprehensive solution that enhances customer satisfaction and streamlines business operations. Key Features and Functionality: - 24/7 Call Answering: Ensures that all calls are answered at any time, reducing missed opportunities and enhancing customer service. - Customizable Call Playbooks: Allows businesses to tailor call handling procedures to meet specific needs, ensuring consistent and personalized interactions. - Human Receptionist Backup: Provides live agents on standby to handle complex or sensitive calls that require a human touch. - Lead Screening and Intake: Identifies and qualifies potential clients, streamlining the lead generation process. - Appointment Scheduling: Books appointments directly into business calendars, facilitating efficient time management. - Extensive Integrations: Supports over 5,000 software integrations, including CRM systems like HubSpot and Pipedrive, ensuring seamless workflow integration. - Bilingual Support: Offers services in both English and Spanish, catering to a diverse client base. Primary Value and Solutions Provided: Smith.ai's AI Receptionist addresses the critical need for businesses to manage incoming communications efficiently without the overhead of in-house staff. By ensuring that every call is answered promptly and professionally, it helps businesses capture more leads, enhance customer satisfaction, and improve operational efficiency. The combination of AI and human agents ensures that routine inquiries are handled swiftly, while complex issues receive the necessary human attention. This hybrid approach not only reduces the risk of missed opportunities but also allows businesses to focus on core activities, confident that their communications are in capable hands.

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Smith.ai Avis

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Utilisateur vérifié à Services événementiels
AS
Utilisateur vérifié à Services événementiels
12/19/2025
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Source de l'avis : Organique
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Une gestion des appels sans effort et des résumés clairs me font gagner du temps

Smith.ai fait un excellent travail en répondant aux questions et en transcrivant les appels. Les résumés fournis sont clairs, avec des actions spécifiques notées, ce qui m'a permis de gagner un temps considérable en gérant les appels pendant ma journée chargée. La plupart des personnes qui me contactent préfèrent une réponse par SMS ou par e-mail, et Smith.ai facilite l'identification de ces préférences. Il simplifie également le processus d'intégration d'autres automatisations basées sur ces informations.
Utilisateur vérifié à Pratique du droit
UP
Utilisateur vérifié à Pratique du droit
12/16/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Ne manquez jamais un appel : Réceptionniste IA 24/7 améliore la planification des clients

Le réceptionniste IA de Smith.ai est un moyen rentable de s'assurer que je ne manque jamais un appel. Le service fonctionne 24h/24 et 7j/7 et s'intègre bien avec mon logiciel de planification... c'est idéal pour programmer des consultations avec des clients potentiels.
Valentin R.
VR
Valentin R.
11/27/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Configuration rapide et support exceptionnel font de ce service un choix remarquable.

La caractéristique la plus importante est la mise en place rapide du service et la possibilité de configurer exactement ce dont votre entreprise a besoin. La configuration a pris moins d'une heure et leur équipe a été extrêmement utile. Nous acheminons tous nos appels via le service et avons reçu des avis positifs de nos clients. Smith AI a dépassé nos attentes et nous continuerons à l'utiliser dans nos opérations commerciales quotidiennes.

À propos

Contact

Siège social :
Los Altos, California

Réseaux sociaux

@smithdotai

Qu'est-ce que Smith.ai ?

Smith.ai is a virtual receptionist and client engagement service that specializes in providing businesses with professional call answering, live chat, and lead capturing solutions. Their platform offers 24/7 support, helping companies enhance customer communication and streamline operations. With a focus on improving client interactions and maximizing efficiency, Smith.ai integrates with various business tools to ensure seamless connectivity and management of customer inquiries.

Détails

Année de fondation
2015
Site web
smith.ai