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Par VoIPLy

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  • Augmenter la visibilité de votre marque sur G2, la recherche et les LLMs

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Chuck G.
CG
owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est presque génial."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIPLy?

C'est bon marché ! Vous pouvez recevoir vos appels sur votre téléphone portable, ainsi que des textos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VoIPLy?

J'ai eu des problèmes avec le téléphone qui ne sonne pas, les journaux qui ne sont pas accessibles, l'application mobile qui devient folle, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Qualité et réponse rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIPLy?

Simple à configurer. Simple à utiliser. Fonctionne comme mon ancien téléphone fixe. Temps qu'il a fallu pour transférer mon ancien numéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VoIPLy?

Pas de problèmes. Tout fonctionne exactement comme indiqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZR
O
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'aime Voiply. Je l'ai maintenant pour mon service à domicile et professionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIPLy?

Le support Voiply est toujours disponible et a aidé à faire démarrer mon entreprise rapidement. Chaque fois qu'il y a un problème, je discute simplement ou appelle. La plateforme est simple à utiliser et l'application mobile fonctionne très bien. J'ai changé d'un grand opérateur télécom à Voiply et je ne pourrais pas être plus heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VoIPLy?

Ils ne prennent pas en charge les téléphones Polycom. Il n'y a pas non plus d'intégrations CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ÉVITEZ, trop de problèmes, pas de support d'application, impossible d'importer les contacts."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIPLy?

Beau site web, très soigné, accès facile au support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VoIPLy?

Ils prétendent avoir un support pour Android, IOS, Windows, Mac, mais en réalité, ils ont un support pour Chrome. Leur application fonctionne UNIQUEMENT via une fenêtre de navigateur ouverte. Fermez accidentellement la fenêtre et vous n'avez PLUS DE COMMUNICATIONS ! Il n'y a également aucune extension Chrome qui fonctionne actuellement sur leur « nouvelle plateforme », qui semble avoir moins de fonctionnalités que leur ancienne plateforme. Impossible d'importer des contacts.

Le service client est bon et répond rapidement pendant l'inscription, mais devient plus lent lorsque vous avez des problèmes. Le site web est très élégant, mais le produit est tout simplement insuffisant. ÉVITEZ ce service à moins que vous ne vouliez être frustré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur VoIPLy pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de GoTo Connect
GoTo Connect
4.4
(1,386)
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
2
Logo de Webex Suite
Webex Suite
4.2
(18,626)
L'application Webex est là pour vous aider à transformer la façon dont le travail est effectué, pas seulement pour permettre le chat d'équipe. Webex Teams est une application pour le travail d'équipe continu qui offre des réunions vidéo d'une clarté cristalline, la messagerie de groupe, le partage de fichiers, les appels et le tableau blanc afin que vos équipes puissent travailler à tout moment, sur n'importe quel appareil, avec n'importe qui, à travers n'importe quel flux de travail.
3
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,947)
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
4
Logo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,440)
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
5
Logo de Quo
Quo
4.7
(3,266)
Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.
6
Logo de Zoom Phone
Zoom Phone
4.6
(2,633)
Services de VoIP en nuage alimentés par l'IA - Communications vocales pour l'ère de la collaboration
7
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,352)
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
8
Logo de Podium
Podium
4.6
(2,047)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
9
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.4
(1,633)
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
10
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,489)
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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