Vue d'ensemble des tarifs de VCC Live

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Essentials

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1 Seat Par mois

Run des campagnes sortantes efficaces et gérez facilement les appels entrants.

Advanced

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1 Seat Par mois

Alimentez l'ensemble de vos activités avec contrôle et automatisation. Tout dans Essentials et...

Multichannel

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1 Seat Par mois

Ravissez les clients avec une communication fluide et multicanal. Tout dans Avancé et...

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

10%

Coût perçu

$$$$$

Alternatives les mieux notées

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,432)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de VCC Live

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de centre de contact

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	À partir de $71.001 Agent Par mois	Le premier package numérique prend en charge plus de 30 chaînes numériques. Ensembles de données et modèles communs Administration unifiée et interface utilisateur Routage d'agent numérique pour plus de 30 canaux Espace de travail dédié pour agent et superviseur Tableau de bord de visualisation des données et rapports préconstruits Enregistrement et stockage numériques Afficher plus
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuit25 Licenses Free to Start	Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 employés afin de servir les clients comme les grandes marques—sans le coût ni la complexité. Avec Talkdesk Express™, vous obtenez des outils de service client alimentés par l'IA sur une plateforme facile à utiliser—pour que vous puissiez lancer rapidement, mieux servir vos clients et croître en toute confiance, tout comme les grandes marques. Talkdesk Express comprend des fonctionnalités pour la communication omnicanale (voix, e-mail, chat, SMS, réseaux sociaux), des outils d'IA intégrés comme le routage intelligent et les agents virtuels, un Studio à faible code pour créer des flux clients, des outils de reporting et des tableaux de bord, une intégration avec d'autres systèmes d'entreprise, et un portail en libre-service pour la configuration et la formation, tous conçus pour être facilement accessibles aux petites entreprises.
CloudTalk Lite	$19.001 User Par an	Plan parfait pour commencer avec CloudTalk Appels illimités à travers les États-Unis 🇺🇸 et le Canada 🇨🇦 SMS d'affaires Numéros internationaux (160+ pays) Applications pour bureau (Win, Mac, Linux), mobile (iOS & Android) Enregistrements d'appels Fonctionnalités de gestion des appels de base Analytique de base des appels et SMS avec historique illimité Concepteur de flux d'appels visuel avec options de flux de base Support par email et chat en direct 24/7 par des humains Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Les informations de tarification des différentes alternatives de VCC Live ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification VCC Live

(2)

Marina N.

Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/8/2025

"Solution efficace et conviviale pour centre d'appels de recouvrement de créances"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de VCC Live?

Nous utilisons VCC Live pour notre département de centre d'appels de recouvrement de créances, et cela s'est avéré être une plateforme efficace et conviviale. Ce que j'apprécie le plus, c'est son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées pour le suivi et le reporting, qui nous permettent d'avoir une visibilité claire sur les performances de notre équipe. De plus, l'équipe de support est incroyablement professionnelle et réactive, toujours prête à aider avec tout problème ou question que nous pourrions avoir. Dans l'ensemble, VCC Live est un outil précieux pour optimiser et améliorer nos opérations de centre d'appels de recouvrement de créances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VCC Live?

Actuellement, je n'ai rien à ajouter ; nous découvrons encore des outils au sein de VCC qui sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que VCC Live résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

VCC Live nous aide à rationaliser nos processus de recouvrement de créances en fournissant une interface conviviale et des outils de reporting puissants. Cela nous permet de suivre la performance des agents en temps réel, améliorant ainsi l'efficacité et garantissant de meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jānis .

Voip Engineer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/30/2025

"Solution flexible et bien réfléchie"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de VCC Live?

Options pour personnaliser les SVI et les scripts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VCC Live?

Le processus de configuration des trunks SIP semble trop compliqué - très long. Facturez pour chaque connexion de trunk SIP. Même avec Asterisk, ce processus est beaucoup plus rapide et sans frais pour chaque connexion de trunk SIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.