L'un des avantages critiques de thankQ CRM est son haut degré de personnalisation. Cela signifie que les organisations à but non lucratif peuvent modifier le logiciel pour répondre à leurs exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
thankQ manque certaines fonctionnalités et caractéristiques qu'ils considèrent essentielles dans une solution CRM. Par exemple, ils aimeraient voir une intégration des médias sociaux, une automatisation du marketing ou des outils de gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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