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Avis et détails du produit iWave

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À partir de $4,150.00
1 User Par an

Média de iWave

Démo de iWave - iWave main dashboard
Here's a glimpse of the central iWave dashboard, with Smart Search at the ready.
Démo de iWave - iWave Live Profiles
Activate Live Profiles to monitor records in real-time.
Démo de iWave - iWave's Charitable Donations Search
Use the largest and most up-to-date charitable donations database in the world.
Démo de iWave - Screening in iWave
Check the status of screening projects quickly and easily.
Démo de iWave - Kindsight Scores in iWave
See Kindsight scores, as well as propensity, affinity and capacity, all in one place.
Démo de iWave - iWave appends
Appends works with iWave’s trusted data sources to fill in the gaps in your existing records, giving you a complete view of your donors in a single step.
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Avis
4.6
Avis 441

Avantages & Inconvénients

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Kimberley H.
KH
Director, Prospect Development
Entreprise (> 1000 employés)
"Ressource fantastique pour des perspectives financières et philanthropiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

iWave est une ressource fantastique pour les finances, le conseil d'administration, la philanthropie externe et les dons politiques, ce qui m'aide à identifier les caractéristiques des constituants que j'examine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Quand j'essaie d'entrer la ville "Studio City", iWave ne reconnaît pas cette ville, cependant, lorsque j'obtiens l'immobilier américain, il me montrera des maisons à Studio City. J'aimerais aussi pouvoir utiliser le comté comme filtre au lieu de seulement la ville et l'état. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Principal and Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme d'enrichissement critique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

Il est si facile de tirer de la valeur en déterminant la capacité, la propension et l'affinité de la base de données philanthropique d'une organisation. Comparé aux concurrents, le temps de soumission pour l'enrichissement des fichiers est considérablement réduit. Enfin, c'est une excellente équipe de compte professionnelle avec laquelle nous avons la chance de travailler chez iWave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Aucun auquel je puisse penser. Plaisir de travailler avec iWave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lori O.
LO
Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"iWave rend la prospection de donateurs simple !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

iWave est la plateforme la plus conviviale par rapport à d'autres que j'ai utilisées. De plus, le support client d'iWave est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Parfois, le traitement des écrans de donneurs peut prendre du temps à traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme conviviale et que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de support client (ils sont vraiment les meilleurs).

Nous comprenons que le traitement des écrans de donateurs peut prendre du temps, mais nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité, merci pour ce retour.

Merci encore !

JF
Research Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Je suis un utilisateur quotidien d'iWave, et si je ne pouvais utiliser qu'une seule ressource, ce serait iWave !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

Trouver et compiler rapidement les informations dont j'ai besoin n'a jamais été aussi facile. L'interface en fait le meilleur outil pour comparer des informations et pour maximiser mes connaissances sur un prospect afin de faire une estimation précise de la capacité de don pour mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Je pense que la fonction de recherche pourrait être meilleure, par exemple si je tape "Jonathan", parfois toutes les variations du nom ne sont pas incluses dans les résultats. Aussi, je souhaite qu'il y ait une meilleure façon de confirmer les identités et de différencier les personnes portant le même nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nicole B.
NB
Prospect Researcher
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'ai été très satisfait d'IWave au cours des 1 an et demi derniers. C'est très facile à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

C'est très facile de se déplacer sur la plateforme. J'adore les différentes sources proposées. Je suis capable d'envoyer mon groupe de parents de première année chaque année avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Je souhaite qu'il offre un service de recherche d'articles, actuels et passés. Cela m'aiderait avec de nombreuses alertes que j'ai configurées ailleurs et rendrait plus facile pour moi de répondre à tous mes besoins de recherche en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erin B.
EB
Assistant Director, Development for Research
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe point de départ pour la recherche de prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

iWave est très intuitif et facile à utiliser. Les vidéos et formations fournies par iWave sont utiles. Les données sur les membres du conseil et les dons sont les meilleures que nous ayons trouvées. Le dépistage est simple et peut être téléchargé. Mon représentant du service client fournit un excellent soutien et répond rapidement à toute demande. C'est un outil que nous utilisons quotidiennement dans notre bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Comme d'autres fournisseurs, les données doivent parfois être vérifiées et ne sont pas toutes inclusives d'un profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Salut Erin, merci pour votre avis et vos commentaires ! Nous comprenons que la vérification des données peut parfois être un défi, mais nous travaillons constamment à améliorer notre base de données et à fournir les informations les plus précises et à jour possibles. Nous sommes ravis d'apprendre qu'iWave est devenu un outil quotidien dans votre bureau et qu'il vous aide à mieux comprendre les prospects potentiels.

Molly F.
MF
Sr. Manager, Prospect Research and Portfolio Management
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur outil de recherche de prospects polyvalent sur le marché"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

Les nombreux modules font d'iWave le choix évident pour une recherche tout-en-un et c'est le meilleur choix pour une petite entreprise qui ne peut se permettre qu'un seul outil. Le filtrage est tout aussi bon que d'autres outils et c'est le seul outil qui tente de filtrer les fondations/entreprises. Je n'ai jamais eu de problème technique avec iWave et ils communiquent lorsqu'ils sont en maintenance programmée bien à l'avance. Je fais plus confiance aux données fournies par iWave que par certains autres outils et je l'utilise presque tous les jours. C'est assez facile à utiliser et à enseigner aux autres. Nous ne l'intégrons pas avec notre CRM, mais je suis impatient de le faire lorsque nous changerons de CRM à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Je n'ai pas eu une grande expérience avec le service client. Les représentants commerciaux sont insistants et ne font pas un bon travail de communication des améliorations souhaitées à l'entreprise. La facturation est souvent une épreuve, car notre organisation n'autorise pas le renouvellement automatique. Je n'ai jamais eu de problème technique, donc je ne peux pas parler de leurs techniciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Merci pour votre avis, Molly.

Nous sommes ravis d'apprendre qu'iWave a été une ressource fiable pour votre organisation.

Je suis désolé de voir votre remarque concernant votre expérience avec l'un de nos représentants, nous nous excusons sincèrement que vous ayez eu une expérience moins que parfaite à cet égard. Nous veillerons à examiner cela de plus près et à fournir une formation supplémentaire.

Merci encore, nous apprécions le temps que vous avez pris pour fournir ce formidable retour d'information !

Suzy T.
ST
Prospect Research Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"iWave est un excellent outil de sélection de patrimoine."
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

iWave est un outil intuitif que j'utilise quotidiennement pour améliorer mes recherches sur la richesse des donateurs. Il est particulièrement utile pour trouver des informations sur les dons de charité, identifier la propriété immobilière et obtenir un aperçu d'un donateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Un défi que je rencontre en utilisant iWave par rapport à d'autres outils est la difficulté à faire correspondre les résultats à mon donateur prévu. Lors de la recherche de quelqu'un avec un nom commun, il peut y avoir des milliers de résultats, et il faut du temps pour passer en revue chacun d'eux afin de déterminer quelles lignes de données sont liées à mon prospect et lesquelles ne le sont pas. Certains autres outils que j'ai utilisés pour la recherche de donateurs permettent de filtrer avec un peu plus de facilité (comme en liant le nom de la personne à son adresse connue) ou fournissent un niveau de confiance pour chaque résultat afin que vous puissiez trier et filtrer les résultats plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Salut Suzy,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez iWave être une excellente solution de filtrage de richesse pour votre organisation.

Nous apprécions vos commentaires concernant les noms communs et les recherches. J'ai un article qui pourrait être utile dans ce domaine, lors de l'utilisation de Smart Search, iWave dispose d'un paramètre de confiance de correspondance que vous pouvez utiliser : https://support.iwave.com/s/article/Confidence-of-Match.

Nous apprécions vos commentaires et accueillons des notes supplémentaires à l'avenir. Merci encore, Suzy !

Alyssa M.
AM
Prospect Research Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Un guichet unique! Si je devais choisir une seule source, ce serait iWave!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

J'adore que si je n'avais qu'iWave, je pourrais encore faire mon travail sans problème. Il a tous les éléments de base nécessaires comme la philanthropie caritative ET politique, l'historique professionnel et les descriptions des employeurs, les revenus et d'autres détails sur les entreprises, l'immobilier qui peut être recherché par adresse ou nom, et des informations pour d'autres pays afin que je puisse trouver quelque chose sur les perspectives internationales. Et le design est vraiment fluide et facile à utiliser et à suivre. Les informations sont très claires. C'est vraiment ma source préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Rien vraiment. La seule autre chose que je pense serait intéressant, c'est s'ils pouvaient vous parler des propriétés qui étaient au nom de la personne mais qu'ils ont depuis vendues. Mais je cherche simplement les anciennes adresses et je regarde dans la section des transactions d'iWave et je le trouve facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous considérez iWave comme votre "guichet unique". Nous nous efforçons constamment de fournir les informations les plus complètes à nos clients, donc nous apprécions vos commentaires sur l'ajout potentiel d'informations sur la propriété passée.

N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires supplémentaires à tout moment, merci encore !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"iWave est convivial, robuste et utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iWave?

Ma fonctionnalité préférée d'iWave est l'onglet des dons. Il est robuste et facilement triable selon un certain nombre de facteurs très importants. C'est aussi un aspect unique de la plateforme, et il fonctionne mieux que des initiatives similaires fournies par d'autres parties. Par exemple, nous utilisions NOZA auparavant pour les données de dons, et iWave est bien supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iWave?

Le moins utile est que les résultats de dépistage d'iWave sont immuables, même après avoir modifié les informations dans chaque profil. En général, il y a beaucoup de suppressions et d'ajouts pour l'exactitude de chaque profil, mais cela ne peut pas modifier les données ultérieures pour les dépistages. Cela signifie que le rapport global après vérification n'est pas utile et que la capacité à prioriser en fonction des données de dépistage n'est pas utile non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bre Alexander de iWave

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme conviviale, robuste et utile. Heureux d'apprendre que l'onglet Dons est votre fonctionnalité préférée. Nous apprécions vos commentaires sur les résultats de filtrage, nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs.

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