Avec sa plateforme de gestion de flux de données de premier plan, Feedonomics aide les marques et les détaillants à optimiser et à répertorier leurs catalogues de produits sur des centaines de destinations de shopping en ligne à travers le monde.
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Les widgets Elfsight aident plus de 1 000 000 de propriétaires de sites web à augmenter leurs ventes, à engager les visiteurs, à collecter des prospects et plus encore. Économisez votre temps et votre argent avec des solutions prêtes à l'emploi et développez votre entreprise plus rapidement ! ⚡️
Bloomreach personnalise l'expérience du commerce électronique en unifiant les données clients et produits en temps réel afin que les entreprises comprennent ce que les clients veulent vraiment. En connectant cette compréhension à chaque canal, l'expérience du commerce électronique reflète continuellement un client en évolution au fur et à mesure de ses achats. Avec l'échelle de l'IA, cela crée d'innombrables nouveaux chemins d'achat.
Ortto est un logiciel de marketing facile et visuel pour automatiser le parcours client. Les marketeurs utilisent Ortto pour acquérir, cultiver et transformer les prospects en clients avec des e-mails personnalisés, des messages intégrés à l'application, des SMS et des cartes postales.
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
Avec des plans évolutifs, un support pour les principales plateformes de commerce électronique et plus de 100 fonctionnalités, LoyaltyLion est la solution de fidélité parfaite pour votre entreprise.
Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme de commerce électronique à la demande qui combine la fonctionnalité, la flexibilité et les capacités de personnalisation d'une application interne avec les avantages opérationnels du modèle à la demande, vous permettant de réaliser tout le potentiel du canal en ligne.
Un écosystème de partenaires devrait vous aider à innover et à réussir sans limites. C'est pourquoi nous n'incluons que des fournisseurs de technologie de premier ordre, des concepteurs de commerce électronique, des développeurs et des spécialistes du marketing pour combler les lacunes que vous pourriez avoir en matière d'équipes, de temps ou de technologie.