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Avis STARFACE (2)

Avis

Avis STARFACE (2)

4.5
Avis 2
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Maria Montserrat B.
MB
Senior Recruitment Consultant - Digital Marketing (Germany)
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bon softphone pour le travail à distance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de STARFACE?

Starface me permet d'avoir mon téléphone partout où je vais et au quotidien. Aussi, il fonctionne très bien sur mon ordinateur, et je n'ai pas besoin de décrocher un téléphone fixe pour passer ou recevoir des appels. Je peux également appeler mes collègues via des extensions et discuter avec eux dans la section de chat de l'interface. C'est une excellente fonctionnalité lorsque nous avons une conférence avec des clients, pour nous donner des retours pendant la conversation. Il s'intègre également bien avec d'autres applications, telles que notre ATS, pour passer des appels directement depuis le site web de l'ATS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de STARFACE?

Le processus d'installation était un peu déroutant, principalement parce que le mot de passe ne fonctionnait pas. Il a également beaucoup de paramètres, ce qui est génial mais peut être déroutant parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Avis des utilisateurs de STARFACE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de STARFACE?

Très facile à utiliser pour les besoins de service téléphonique d'entreprise. Interface intuitive et conviviale rendant très facile l'intégration de nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de STARFACE?

Je n'ai découvert aucun point négatif pour le moment en tant qu'utilisateur de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur STARFACE pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de 3CX
3CX
4.4
(545)
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
2
Logo de Aircall
Aircall
4.4
(1,574)
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
3
Logo de RingEX
RingEX
4.2
(1,350)
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
4
Logo de GoTo Connect
GoTo Connect
4.4
(1,408)
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
5
Logo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,530)
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
6
Logo de Zoom Phone
Zoom Phone
4.6
(2,663)
Services de VoIP en nuage alimentés par l'IA - Communications vocales pour l'ère de la collaboration
7
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,382)
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
8
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.4
(1,758)
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
9
Logo de 8x8 Work
8x8 Work
4.2
(904)
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
10
Logo de Webex Calling
Webex Calling
4.5
(627)
Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.
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