Avis et détails du produit Squid

Un service exceptionnel soutenu par une innovation incessante, des idées fraîches et une équipe qui se soucie vraiment d'aider notre entreprise à croître. Squid apporte constamment de nouvelles façons d'améliorer notre marketing, de découvrir des insights et d'élever notre capacité à convertir le trafic en véritables prospects. Leur passion pour leur produit se manifeste dans chaque interaction, et leur touche personnelle les fait sentir comme un véritable partenaire—pas juste une autre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que nous n'aimions pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'identification au niveau de la personne est impressionnante. Je peux réellement voir qui visite mon site avec des noms, des entreprises, des coordonnées, ce qui est super cool et je peux facilement le connecter à Hubspot et obtenir les prospects sans leur faire remplir de formulaires. L'installation a littéralement pris 2 minutes. Pour un outil gratuit comme point de départ, il offre une valeur réelle immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai constaté jusqu'à présent est que si je supprime quelqu'un que je ne veux pas suivre et qu'il revient sur le site, il est à nouveau suivi. Mais cela pourrait être une fonctionnalité ou un paramètre que je n'ai peut-être pas activé ou qui n'est disponible que sur un plan supérieur. À part cela, c'est un produit solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'installation avec Squid, qui permet une utilisation rapide de ses vastes possibilités, rendant ainsi efficace le déblocage de son plein potentiel rapidement. Le support rapide est inestimable car il fournit non seulement une assistance en temps opportun mais aussi des recommandations perspicaces pour mettre en place des flux de travail plus rationalisés. La capacité de Squid à fournir des données de manière précise et rapide lui donne un avantage, notamment dans la surveillance du trafic sur le site web et la distinction des engagements actifs des comptes cibles. De plus, pouvoir s'intégrer de manière transparente avec des outils comme les webhooks, Clay, Slack et HubSpot améliore son utilité et sa synergie au sein de mon flux de travail existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la documentation de support est insuffisante, surtout que l'outil innove rapidement. Une documentation plus complète permettrait de résoudre les problèmes plus rapidement et m'aiderait à découvrir des insights que je ne saurais même pas demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Squid pour son processus d'intégration et d'installation simple, ce qui le rend convivial dès le départ. L'interface fluide et intuitive est cool et facile à utiliser, améliorant mon expérience globale avec l'outil. J'apprécie le support presque instantané fourni, qui distingue Squid des autres produits SaaS plus récents où le support a tendance à être retardé. Le plan gratuit avec de superbes niveaux est un avantage significatif, offrant de la valeur sans coûts supplémentaires. La capacité de Squid à aider à identifier efficacement les prospects chauds et à faciliter une communication plus rapide est cruciale pour nos opérations. Comparé aux outils précédents que nous avons utilisés, Squid excelle dans la livraison de résultats en identifiant les visiteurs du site Web, et cette transition vers Squid a été fluide et facile, contribuant à son efficacité dans notre flux de travail. Je n'ai même pas eu besoin d'un développeur pour cela. J'ai pu le faire moi-même via Google Tag Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que petite agence, avant Squid, nous n'avions pas de visibilité claire sur qui visitait les sites de nos clients ou ce qu'ils faisaient. Maintenant, nous pouvons voir exactement qui vient, quelles pages ils consultent, d'où ils viennent et quand. Cela nous a aidés à affiner les messages, à améliorer les flux de conversion et à prouver réellement l'impact.

La fonctionnalité VisitorID est énorme - pouvoir identifier les visiteurs et agir a ouvert de nouvelles conversations et même ajouté une nouvelle source de revenus pour nous. Les clients l'adorent et cela devient rapidement un grand différenciateur pour nous.

Le support a également été excellent. Rapide, réfléchi et utile - pas seulement un support technique, mais de vraies conversations sur « comment obtenir plus de valeur » quand nous en avons besoin.

Si vous dirigez une agence et souhaitez offrir de véritables insights (pas seulement du vent), Squid est indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment un désagrément, mais un meilleur filtrage serait probablement bien. Ils publient constamment des mises à jour - presque quotidiennement. Le produit s'améliore et devient de mieux en mieux. Donc, j'espère voir un meilleur filtrage bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Squid adore ce qu'elle fait et elle veut que ses clients aiment à la fois la valeur qu'ils tirent du produit et l'expérience de son utilisation.

J'ai environ 10 sites web de clients sur Squid maintenant, donc les rapports que j'ai automatisés arrivaient dans ma boîte de réception 10 à la fois.

Je leur ai demandé s'ils pouvaient créer un nouveau rapport pour moi qui regrouperait les données de rapport de tous les 10 sites en un seul rapport envoyé par un seul email.

Sans hésitation, ils ont simplement dit : « Oui. Cela a du sens. Nous nous en occupons. Nous vous contacterons quand ce sera prêt. »

Ils ont appelé quelques fois au cours de 2-3 semaines pour obtenir des retours d'expérience à mesure que des choix se présentaient. Et puis ils ont terminé. J'ai reçu un texto du PDG me disant que le premier rapport unifié devrait être dans ma boîte de réception et qu'ils avaient pris la liberté de désactiver les 10 automatisations de rapport unique pour moi.

J'ai obtenu exactement ce que je voulais. Je l'ai obtenu rapidement. C'est un service client à l'ancienne de la part de propriétaires fiers qui travaillent dur pour s'améliorer chaque jour. Vous ne pouvez pas vous tromper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir attendre que le minuteur se rafraîchisse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Squid décompose la performance des sites web de manière super simple et intelligente. En tant que personne qui rénove des sites web, c'est maintenant mon outil de prédilection pour montrer aux clients exactement ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et où leur site web perd du potentiel. La fonctionnalité VisitorID est de niveau supérieur - je peux enfin voir qui visite et où ils abandonnent. De plus, les insights générés par l'IA me font gagner des heures ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rencontré aucun inconvénient significatif. La plateforme tient ses promesses et continue de dépasser mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ID visiteur a le taux de succès le plus élevé que j'ai rencontré, et j'ai essayé plusieurs outils, de RB2B à etc. Les analyses et les cartes de chaleur ont remplacé LuckyOrange et sont même en tête de ma liste par rapport à Google Analytics. C'est une destination incontournable pour mes besoins de site web. Avec 35 000 visites par mois, j'avais besoin de savoir qui venait, de les convertir et de savoir où m'améliorer. Squid est ma réponse. Facile à utiliser et même à installer... il me donne un flux direct vers Slack et directement vers mon système d'e-mails à froid avec un arrêt à Make... Le support est également fantastique - j'ai parlé directement au PDG, ainsi qu'au responsable du développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas encore sûr, car je n'ai pas encore trouvé de point faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation Facilité de mise en œuvre Fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Tout a été génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des informations précieuses faciles à comprendre et à collecter sur les prospects que nous n'aurions peut-être pas autrement pour agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'essaie encore d'apprendre à l'utiliser au mieux et de profiter de ce qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.