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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.9% des avis)
Petite entreprise (36.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
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QuestionPro
Note
(1,089)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4SurveyMonkey
Note
(23,215)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,2, ce qui en fait un favori parmi les petites entreprises pour créer des enquêtes rapidement. En revanche, QuestionPro, bien que toujours convivial, obtient un score légèrement inférieur de 8,8, ce que certains utilisateurs estiment nécessiter un peu plus de temps pour naviguer.
- Les critiques mentionnent que SurveyMonkey et QuestionPro ont tous deux des constructeurs d'enquêtes robustes, chacun obtenant un score de 9,0. Cependant, les utilisateurs sur G2 soulignent que QuestionPro offre une plus grande variété de types de questions, obtenant un score de 9,1 par rapport aux 8,9 de SurveyMonkey, ce qui peut améliorer la flexibilité de la conception des enquêtes.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que SurveyMonkey a un léger avantage en matière de distribution d'enquêtes avec un score de 8,8, car il offre divers canaux pour partager les enquêtes. QuestionPro suit de près avec un score de 8,9, mais certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que QuestionPro brille dans les capacités d'exportation de données, obtenant un score de 8,9, ce qui permet une intégration transparente avec d'autres outils. SurveyMonkey, bien que toujours fort avec un score de 8,6, est noté par les utilisateurs comme ayant moins d'options pour exporter des données dans différents formats.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont des scores similaires pour la qualité du support, avec SurveyMonkey à 8,6 et QuestionPro à 8,9. Cependant, les critiques mentionnent que l'équipe de support de QuestionPro est souvent louée pour être plus réactive et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les critiques rapportent que bien que les deux produits répondent aux exigences avec un score de 9,0, QuestionPro est souvent considéré comme un meilleur partenaire en affaires avec un score de 9,0 par rapport aux 8,8 de SurveyMonkey. Les utilisateurs apprécient l'assistance proactive de QuestionPro et son engagement envers le succès des clients.
QuestionPro vs SurveyMonkey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SurveyMonkey était plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer et à administrer. Enfin, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec QuestionPro dans l'ensemble.
- QuestionPro et SurveyMonkey répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que QuestionPro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de QuestionPro à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
QuestionPro
Essentials
Gratuit
Caractéristiques imbattables qui soutiennent les besoins à long terme des entreprises.
- Aucune carte de crédit requise
- Plus de 25 types de questions
- Personnalisez avec les couleurs de votre marque
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
QuestionPro
Essai gratuit disponible
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
823
9.0
20,407
Facilité d’utilisation
8.8
838
9.2
20,518
Facilité d’installation
9.0
490
9.0
7,859
Facilité d’administration
8.9
378
8.9
7,579
Qualité du service client
8.9
726
8.6
14,464
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
360
8.8
6,628
Orientation du produit (% positif)
8.4
778
7.7
19,969
Fonctionnalités
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
141
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
140
Pas assez de données disponibles
8.0
139
Pas assez de données disponibles
8.0
138
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
136
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Pas assez de données disponibles
7.6
132
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
136
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
7.8
132
Pas assez de données disponibles
7.7
132
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
124
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Gestion des enquêtes
9.0
637
9.0
1327
9.1
647
8.9
1365
8.5
561
8.5
1287
8.9
601
8.8
1330
Personnalisation de l’enquête
8.8
578
8.5
1125
8.5
557
8.2
1157
8.4
481
8.1
1056
8.3
424
8.1
881
Aperçus de l'enquête
8.7
612
8.6
1274
8.2
397
8.0
911
8.9
598
8.5
1223
8.6
515
8.4
1115
Agentic AI - Enquête
7.5
45
7.5
132
7.4
48
7.6
130
7.6
48
7.9
130
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
225
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
199
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.6
211
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
7.6
144
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
7.8
144
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Logiciel de feedback à 360 degrésMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Examens du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience des employésMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Core Features - Employee Experience Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
People Analytics - Employee Experience Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Employee Experience Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Employee Improvement - Employee Experience Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
QuestionProetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
QuestionPro est catégorisé comme Logiciel de feedback à 360 degrésetExpérience des employésetGestion de l'expérience
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
QuestionPro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
24.5%
enseignement
14.0%
Gestion de l’éducation
5.9%
Recherche
4.9%
Recherche de marché
4.0%
Autre
46.8%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment contacter l'équipe de support ? Comment réinitialiser mon mot de passe ?
3 commentaires
MC
Vous pouvez contacter notre équipe de support en cliquant sur le lien suivant : https://www.QuestionPro.com/info/contactUs.html
Ils résoudront certainement...Lire la suite
Which method of Bath Infusion sounds more appealing?
2 commentaires
PD
Salut Sayra,
Il semble que vous ayez besoin de faire des recherches parmi vos clients actuels, et vous pouvez le faire en utilisant un sondage ou par une...Lire la suite
Quels seront les nouveaux développements
2 commentaires
TD
Quels sont les nouveaux développements ? ou Quels seront les nouveaux développements ?
Je n'en ai aucune idée.Lire la suite
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
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KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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