Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Clayton K.
CK
Accountant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"PEX rend la gestion des cartes de crédit d'entreprise sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

PEX offre un portail convivial qui rend la gestion des cartes de crédit de notre entreprise incroyablement facile. Que ce soit pour ajouter de nouvelles cartes ou pour catégoriser les transactions, PEX aide notre entreprise à économiser à la fois du temps et de l'argent chaque jour. Notre représentant du support client pour l'intégration a veillé à ce que l'implémentation de PEX dans nos opérations quotidiennes soit une transition sans heurts. L'intégration entre PEX et notre logiciel de comptabilité, QuickBooks, rend l'utilisation de nos cartes de crédit encore plus pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Le seul inconvénient de PEX était de transférer toutes nos transactions récurrentes de notre ancienne société de crédit tout en la clôturant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que PEX a simplifié et rendu efficace la gestion de vos cartes d'entreprise. C'est formidable que l'intégration avec QuickBooks et l'expérience d'intégration aient aidé à rationaliser les choses. Nous apprécions votre remarque sur les transactions récurrentes—notre équipe travaille toujours à rendre les transitions encore plus fluides.

Avis et détails du produit PEX

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Avis
4.6
Avis 150

Avantages & Inconvénients

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CE
Administrative Office Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Présentation professionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

La capacité de réduire le gaspillage de papier et d'être un atout efficace pour l'entreprise ainsi que de fournir aux employés un pouvoir d'achat en temps réel. Intégration du processus d'achat avec notre logiciel de comptabilité. L'innovation de l'équipe - ils testent les fonctionnalités puis les mettent à disposition pour une utilisation qui est non seulement utile pour l'entreprise, les fournisseurs mais aussi pour les employés. Les employés peuvent facilement utiliser la carte dans de nombreux endroits. Les cartes peuvent être bloquées en cas de perte. Un bon délai de réponse lors de la prise de contact avec le support client. Après la mise en place, le processus a été très facile à implémenter. Cela a été très utile pour notre personnel culinaire en réduisant le processus de financement d'au moins 75 % et a progressé vers d'autres ministères, libérant ainsi notre personnel comptable pour d'autres besoins opérationnels. Cela réduit également le gaspillage de papier et de ressources naturelles. L'introduction de l'IA a été incroyable et nous avons hâte pour le composant Auto enforcer. L'entreprise est tournée vers l'avenir. Nous avons augmenté l'utilisation du PEX et réduit notre processus de chèques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Parfois, essayer d'accéder à de nouvelles fonctionnalités est plus compliqué que les instructions fournies. J'aimerais voir des tutoriels vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour un examen si détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que PEX a été un atout précieux pour rationaliser vos processus, notamment en réduisant la paperasse et en aidant votre personnel culinaire à gérer leur financement plus efficacement. Nous sommes également heureux que notre équipe de support client ait été réactive lorsque nécessaire et que la mise en œuvre globale ait été fluide pour vous.

Nous apprécions vos commentaires sur les nouvelles fonctionnalités et le besoin d'instructions plus détaillées dans certains domaines.

DF
Director of Human Resources
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pex a résolu 7 ans de circulation de cartes de crédit, de suivi des reçus et de ventes par téléphone,"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Que vous pouvez commander des cartes selon vos besoins pour le nouveau personnel, si quelqu'un part, vous pouvez simplement désactiver la carte. C'est un certain niveau de protection et de confort dont mon entreprise a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Une fois, j'ai accidentellement fermé/supprimé toutes les cartes. C'était une erreur stupide, mais c'était trop facile à faire. On ne pouvait pas simplement les réactiver, une fois qu'elles sont fermées, il faut commander toutes de nouvelles cartes avec de nouveaux numéros. C'est un mécontentement très superficiel car j'ai vraiment dû réfléchir à quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que PEX a apporté à votre équipe la tranquillité d'esprit et a rendu la gestion des cartes, des reçus et des dépenses beaucoup plus facile. Pouvoir émettre et désactiver des cartes rapidement est l'un des moyens clés par lesquels nous aidons les équipes à rester flexibles et sécurisées.

Merci encore d'être un client et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Lisa W.
LW
CFO
Gestion d'organisations à but non lucratif
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super ressource pour les dépenses d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Cela a considérablement réduit le temps que je consacre au traitement des remboursements. Cela donne à nos employés plus de flexibilité lors de l'achat d'articles pour l'entreprise. Ils n'ont pas à avancer de l'argent et à attendre le remboursement. J'utilise des cartes PEX dans 2 organisations différentes avec lesquelles je travaille. Hautement recommandé !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Le financement automatique a des options limitées. Il n'offre un financement automatique que certains jours. La synchronisation entre les transferts programmés et le financement programmé des cartes n'est pas fluide. Je préférerais transférer le dernier jour du mois, puis autofinancer le premier jour du mois. Lorsqu'il essaie de faire les deux, certaines cartes ne sont pas financées... puis je reçois des appels téléphoniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Nous sommes ravis que PEX vous aide à gagner du temps sur les remboursements et facilite les achats pour votre équipe sans attendre d'être remboursé. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe produit pour explorer de futures améliorations. Une suggestion qui pourrait vous aider est d'utiliser le financement automatique des cartes avec des règles de dépenses quotidiennes ou mensuelles pour mieux contrôler le timing. N'hésitez pas à contacter customersuccess@pexcard.com si vous souhaitez plus de détails.

Kathy L.
KL
Account Payable and Receivable Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit, cependant le support client est lent à fournir une résolution."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Nous aimons la facilité de la capture des reçus et du codage des étiquettes. Nous préparions des rapports de dépenses pour chaque personne avec une carte de crédit avant d'utiliser PEX. C'est un énorme gain de temps pour notre personnel et notre support administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Les moins utiles sont l'équipe de support lorsque nous avons des problèmes d'intégration. Nous avons eu plusieurs problèmes d'intégration avec Quickbooks desktop. À ce jour, nous ne pouvons pas clôturer nos livres de juin. Un ticket interne a été déposé le 10/07 pour ce problème. La communication a été très médiocre pour résoudre ce problème. Cela s'est produit à plusieurs reprises depuis que nous avons rejoint en juillet 2023. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour vos commentaires et pour avoir partagé comment PEX a aidé votre équipe à gagner du temps sur les rapports de dépenses. Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de capture et de marquage des reçus ont eu un impact positif.

J'ai examiné votre cas, et d'après ce que je peux voir, notre équipe de support a été réactive et a travaillé activement avec notre équipe d'ingénierie pour résoudre le problème d'intégration avec QuickBooks Desktop que vous avez mentionné. Selon la dernière mise à jour, il semble que le problème ait été résolu, ce qui est une excellente nouvelle !

Cela dit, je comprends parfaitement à quel point les retards lors d'une clôture de fin de mois peuvent être frustrants. Nous apprécions votre patience et continuerons à travailler pour améliorer la communication et le délai de traitement de ce type de demandes.

Evan  D.
ED
Alumni Counselor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"PEX rend la gestion des allocations simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Il est extrêmement simple de distribuer de l'argent aux détenteurs de cartes. Il est également très facile de restreindre certains fournisseurs afin que je sache que l'argent est utilisé à des fins prévues. Le support a toujours été extrêmement utile et rapide pour résoudre tous les problèmes que j'ai rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Les seuls problèmes liés à l'utilisation de PEX sont que nos détenteurs de carte ont souvent besoin de louer certains équipements, mais ce type de carte ne permet pas de l'utiliser pour une location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour cette excellente critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que PEX a facilité la gestion des allocations et assuré que les fonds sont utilisés comme prévu. C'est formidable de savoir que notre équipe de support a également été utile tout au long du processus.

Nous comprenons que les transactions liées à la location ne sont pas prises en charge avec votre produit de carte actuel. C'est une limitation courante avec les cartes prépayées. Si c'est un besoin fréquent, nous proposons une solution de Crédit Dépense qui prend en charge un éventail plus large de types de transactions, y compris les locations. Vous pouvez en savoir plus ici : https://www.pexcard.com/pex-credit-expense/

Karen D.
KD
Accounts Receivable Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"PEX est un excellent outil pour toute entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

PEX rend le processus de soumission des reçus très facile. Les notifications aident à rendre cela facile pour que vous n'oubliiez jamais d'enregistrer un reçu. En tant qu'administrateur, j'aime la facilité avec laquelle il est possible de revoir les demandes de financement et de consulter les transactions pour les approbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Les seuls inconvénients semblent être lorsque les gens n'attachent pas de reçus ou d'étiquettes, mais PEX crée toujours de nouvelles façons d'aider et maintenant il y a un nouvel outil pour cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que PEX facilite la gestion des reçus et des approbations tout en gardant votre équipe sur la bonne voie grâce aux notifications. Nous vous remercions d'avoir remarqué nos mises à jour continues pour améliorer la gestion des reçus et des étiquettes, c'est formidable de voir ces améliorations faire une différence.

DS
Director of Finance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flexibilité pour les dépenses et contrôles internes intégrés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Nous utilisons la fonctionnalité de carte de débit prépayée sur les cartes Pex, et j'aime vraiment la flexibilité d'ajouter des fonds aux cartes à mesure que les dépenses varient en cycles. Le même membre de l'équipe peut avoir très peu de dépenses pendant 10 mois de l'année, et beaucoup de dépenses pendant les périodes de forte affluence, et cela nous donne la flexibilité d'ajouter et de retirer des fonds facilement. J'apprécie également le système intégré de révision et d'approbation pour un excellent contrôle interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Les sociétés de location de voitures n'aiment pas les cartes de débit prépayées. Je sais que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez contrôler, mais c'est probablement la seule chose qui nous empêche d'utiliser exclusivement Pex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la flexibilité et les contrôles internes de PEX aident à rationaliser les dépenses de votre équipe. Bien que nous ne puissions pas contrôler les politiques des sociétés de location de voitures concernant les cartes prépayées, nous proposons une solution de dépenses de crédit qui fonctionne bien pour les locations. Vous pouvez en savoir plus sur https://www.pexcard.com/pex-credit-expense/ ou contacter customersuccess@pexcard.com pour planifier une démonstration. Merci encore !

JC
Sr Accountant & PEX admin
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utilisation de PEX pour une grande entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Ce que nous aimons le plus chez PEX, c'est la facilité d'utilisation pour notre multitude d'employés. Nous avons plus de 200 cartes émises à tous nos employés et cela nécessite très peu de formation pour que les gens sachent comment coder. Cela nous a aidés à payer les fournisseurs et à terminer les projets rapidement avec peu de paperasse de notre service comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Avoir une personne à contacter pour les erreurs ou les problèmes qui sont continus et persistants serait très utile. Notre représentant n'a pas toujours été utile et disponible pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Nous sommes heureux d'apprendre que PEX a été facile à utiliser pour votre grande équipe et qu'il a aidé à rationaliser les paiements aux fournisseurs et l'achèvement des projets avec un minimum de paperasse pour votre service comptable. C'est formidable de savoir que PEX a réduit la paperasse et simplifié les paiements aux fournisseurs pour votre organisation. Nous nous réjouissons de continuer à soutenir les besoins de votre entreprise !

SL
"Financement de carte Swift avec une équipe de soutien, nécessite de meilleurs outils de téléchargement en masse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'apprécie le processus d'intégration facile avec PEX, car la formation était très simple. L'équipe de support a été utile pour faciliter la commande de cartes. La facilité de financement des cartes de manière efficace se distingue, et j'aime aussi les rapports détaillés sur les affaires et les transactions disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

J'ai constaté qu'une aide supplémentaire aurait été utile lors du téléchargement d'un fichier CSV pour une grande quantité de cartes PECS. Il était difficile de naviguer dans l'ordre de plusieurs cartes en utilisant un fichier CSV. De plus, le refus de cartes pour nos références est un autre problème auquel j'ai été confronté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Nous sommes heureux d'apprendre que le processus d'intégration s'est déroulé sans encombre et que notre équipe a été utile pour commander et financer vos cartes rapidement. Nous apprécions vos commentaires sur le processus de téléchargement de cartes en masse, cela peut être délicat la première fois. Nous vous recommandons de consulter notre guide étape par étape pour créer des commandes de cartes en masse ici : https://support.pexcard.com/s/article?name=000001132-How-to-Create-a-Bulk-Card-Order

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de refus de carte pour vos recommandations, veuillez contacter adminsupport@pexcard.com afin que nous puissions examiner cela de plus près.

Abolaji O.
AO
Staff Accountant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion efficace des cartes, besoin de la fonctionnalité de chargement en masse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Le produit est fantastique, et la carte fonctionne efficacement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je dois dire que les cartes PEX fonctionnent pour notre entreprise et aident à gérer les fonds avec chaque individu. La seule fonctionnalité que je dois recommander est la capacité de charger des fonds sur plusieurs cartes à la fois ou un fichier EDI activé sur le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci de partager comment PEX aide votre équipe à gérer la transparence des dépenses. Nous avons des moyens de financer plusieurs cartes à la fois en utilisant notre fonctionnalité de financement par lots. Vous pouvez trouver plus de détails dans cet article de support : Aperçu du Financement par Lots - https://support.pexcard.com/s/article?name=000002749-PEX-Batch-Funding. N'hésitez pas à contacter adminsupport@pexcard.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

3 mois

Remise moyenne

12%

Comparaisons PEX
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Fonctionnalités de PEX
Facilité de création de notes de frais
Intégration de cartes bancaires / de crédit
Catégorisation intelligente
Comptabilité de projet / Comptabilisation des produits
Capture de reçus
Intégration d’outils d’affaires
Rappels automatisés
Gestion de la conformité aux stratégies
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