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Avis et détails du produit PEX

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Avis
4.6
Avis 175

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et sa visibilité en temps réel des dépenses, ce qui simplifie la gestion et le suivi des dépenses. Beaucoup apprécient la façon dont il rationalise les processus financiers, permettant une émission rapide de cartes et une distribution efficace des fonds. Cependant, certains utilisateurs notent que les retards de transfert de fonds peuvent être une limitation lors de situations urgentes.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
EC
Finance Secretary
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PEX rend le suivi des transactions et la gestion des cartes sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

La chose la plus utile à propos de PEX est la façon dont il organise chaque transaction. Et il fournit également des relevés transparents qui aident à garder nos dossiers organisés. J'aime aussi la façon dont PEX nous permet de commander plusieurs cartes à la fois en un seul lot. Il est très facile à mettre en œuvre dans toute notre organisation. Il y a aussi la facilité d'intégration, comme la création de cartes pour chaque fournisseur et leur conservation dans une liste chaque fois que nous en avons besoin pour acheter des biens ou des services. Le support client est également excellent, toute l'équipe de support est très serviable et amicale chaque fois que nous avons des questions concernant notre compte ou les différentes utilisations que nous pouvons mettre en œuvre dans notre logistique. Notre organisation utilise fréquemment PEX que ce soit pour le carburant de notre équipement ou pour acheter des matériaux et des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Un inconvénient de PEX est que le financement peut prendre du temps à être transféré sur le compte. En cas d'urgence, notre organisation a besoin d'un moyen rapide pour financer certains services ou acheter des matériaux immédiatement afin que les opérations puissent se poursuivre sans interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Nous sommes ravis d'apprendre que PEX aide votre équipe à rester organisée et facilite le suivi des transactions ainsi que la gestion des cartes. Nous apprécions également vos aimables commentaires sur notre équipe de support.

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la rapidité de financement. Pour des besoins plus urgents, nous proposons des options plus rapides comme les virements bancaires et les ACH le jour même pour garantir que les fonds soient disponibles lorsque vous en avez besoin. N'hésitez pas à contacter adminsupport@pexcard.com si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou de l'aide.

Brenda L.
BL
Senior Property Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Reçus, Notes et Étiquettes GL en un seul endroit—Plus des mises à jour utiles comme Auto Enforcer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime que mes reçus et mes notes soient tous au même endroit. J'aime aussi beaucoup les mises à jour, comme Auto Enforcer, et le fait que je puisse ajouter des codes GL comme étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

J'ai 9 à 10 comptes PEX que je réconcilie, et ils n'ont pas tous les mêmes rapports disponibles pour chaque compte. Ce serait bien s'il y avait une uniformité dans les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Auto Enforcer aide à maintenir les rapprochements en mouvement et que le fait d'avoir les reçus, les notes et les étiquettes GL en un seul endroit a été précieux pour votre flux de travail.

Pour les différences de rapports entre les comptes, veuillez contacter adminsupport@pexcard.com avec les noms de vos comptes et les rapports auxquels vous avez besoin d'accéder, et notre équipe alignera tout. Nous apprécions vos retours et votre partenariat.

KH
"Gestion de cartes sans effort avec une configuration rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'adore la facilité d'installation avec PEX et la simplicité de navigation dans le portail. Il est très rapide de financer n'importe quelle carte de notre compte en un simple clic. L'intégration avec QuickBooks permet également de gagner beaucoup de temps sur le plan administratif, et c'est formidable que les reçus et les demandes de remboursement puissent être envoyés directement depuis l'application sans avoir besoin de rechercher des copies papier. L'utilisation rapide et facile de PEX aide à résoudre les problèmes rapidement, offrant une tranquillité d'esprit dans des situations potentiellement stressantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je dirais que lorsque nous finançons des cartes depuis l'onglet des cartes, ce serait bien d'avoir une section de notes qui apparaît pour ajouter à quoi servent les fonds envoyés. Ce serait également bien d'avoir la possibilité de permettre à nos chauffeurs de retirer de l'argent de leurs cartes, si nous le permettons. Donc, une sorte d'autorisation pour qu'ils puissent le faire si la carte n'est pas acceptée. La possibilité d'envoyer des paiements ACH à nos chauffeurs serait également une option utile ou nous permettre de réaffecter des fonds de leurs comptes de carte à leur compte bancaire personnel si nécessaire. Certains fournisseurs n'acceptent pas les cartes, et l'argent liquide est roi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été rapide, que le financement des cartes est facile pour votre équipe, et que l'intégration avec QuickBooks ainsi que les reçus dans l'application aident à réduire le travail administratif et le stress.

Nous apprécions également les retours francs concernant les notes, l'accès aux espèces et les options de paiement alternatives. Pour les situations où les fournisseurs n'acceptent pas les cartes ou lorsque des individus doivent être remboursés directement, notre fonctionnalité de remboursement peut être une bonne solution. Elle vous permet de rembourser les individus via PEX tout en maintenant la visibilité et le contrôle. Nous avons inclus un article de support ci-dessous sur cette fonctionnalité, mais n'hésitez pas à contacter adminsupport@pexcard.com si vous souhaitez en savoir plus.

Voir comment PEX s'est amélioré
CO
"Convivial avec des fonctionnalités stellaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'adore que PEX soit extrêmement convivial et qu'ils fassent constamment des mises à jour et des améliorations. Ma fonctionnalité préférée est le rappel par email récapitulatif, qui me permet de contacter plusieurs détenteurs de cartes à la fois en utilisant différents filtres. Les emails fournissent beaucoup de détails, donc aucune explication supplémentaire n'est nécessaire de ma part, ce qui en fait un excellent processus automatisé. Ajouter de nouveaux détenteurs de cartes est un processus très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je souhaite pouvoir encore marquer les transactions comme examinées même si elles n'incluent pas de notes d'utilisateur ou de pièces jointes de reçus. Le statut de révision est la façon dont je sais si j'ai entré une transaction dans ma feuille de calcul à des fins comptables, donc le fait que toutes les transactions aient une option pour révision (avec ou sans reçus et/ou notes) serait une aide visuelle utile. De plus, ce n'est pas automatisé avec notre ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir pris le temps de partager cela. C'est formidable d'entendre que les rappels par e-mail de synthèse ont été un bon complément à votre flux de travail et que l'ajout de nouveaux titulaires de carte a été simple.

Nous apprécions les commentaires réfléchis sur le statut de révision des transactions et l'automatisation ERP. Ce type de visibilité est important pour les processus comptables, et des retours comme celui-ci nous aident à orienter nos améliorations continues. Merci encore pour cet examen détaillé et pour avoir partagé comment votre équipe utilise PEX.

Meghan P.
MP
Staff Accountant / Finance Analyst
"Gestion financière rationalisée, nécessite un chargement en masse amélioré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

Je trouve PEX très facile à utiliser et extrêmement convivial. Il possède de nombreuses fonctionnalités qui fonctionnent bien avec QuickBooks, que nous utilisons actuellement pour nos finances. L'intégration entre PEX et QuickBooks est presque transparente, ce qui la rend très pratique pour nos opérations. Cette intégration est particulièrement importante car elle aide dans les rapports mensuels et c'est simplement la forme la plus facile à utiliser une fois que vous vous y habituez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je n'aime pas que pour le chargement en masse, nous devions utiliser une deuxième application au lieu de l'avoir intégrée directement dans PEX. Cela devrait simplement être intégré dans PEX pour que vous puissiez faire un chargement en masse sans utiliser une application supplémentaire. De plus, il y a quelques problèmes dans le système qui doivent être résolus, comme la façon dont il récupère les informations. Parfois, une carte est refusée, non pas à cause de l'argent mais pour d'autres raisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour. C'est formidable d'entendre que l'intégration de QuickBooks a été utile pour les rapports et que PEX a simplifié les décaissements pour votre équipe.

Nous vous remercions de mentionner l'expérience de chargement en masse et les problèmes que vous avez rencontrés avec les refus. Veuillez nous contacter à adminsupport@pexcard.com afin que nous puissions en savoir plus sur les problèmes que vous rencontrez et examiner de plus près ce qui se passe. Merci encore pour votre avis réfléchi et vos commentaires.

Jose G.
JG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Distribution efficace des fonds, configuration rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime que PEX soit rapide pour générer de nouvelles cartes de crédit. Cela nous permet d'avoir un solde flexible par carte de crédit, et si nous devons l'augmenter à tout moment, c'est facile à faire aussi. De plus, il suit toutes les transactions que l'entreprise doit effectuer, afin que nous puissions fonctionner efficacement, de manière satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je souhaite que le travail avec les reçus et les mémos pour les reçus après les transactions soit plus facile. Après qu'une transaction soit effectuée, nous devons nous assurer que le titulaire de la carte renvoie à PEX le reçu et rédige un mémo sur la transaction. Ce processus est généralement très manuel et fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir partagé ce retour. C'est formidable d'entendre que la création de cartes, l'ajustement des soldes et le suivi des transactions ont été rapides et flexibles pour votre équipe.

Nous apprécions également la remarque concernant les reçus et les mémos. Si vous ne l'avez pas déjà fait, des fonctionnalités comme Auto Enforcer et les rappels dans l'application peuvent aider à réduire le suivi manuel en incitant automatiquement les détenteurs de cartes à soumettre des reçus et des notes. Des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'améliorer ces flux de travail. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Administrative A.
AA
Administrative Financial Secretary
Institutions religieuses
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les cartes Pex ont rendu les dépenses faciles, soutenues par un support fantastique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime le plus la fonctionnalité de carte de débit et de crédit Pex. Notre organisation a pu l'utiliser le plus et cela a rendu les choses très faciles pour nous à utiliser. Le support client chez Pex est également fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

le seul inconvénient que nous avons constaté est le problème lié au fait qu'avec les cartes de débit, le commerçant peut effectuer un prélèvement si le montant est supérieur à celui disponible sur la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour la critique 5 étoiles, nous l'apprécions vraiment. C'est formidable d'entendre que nos fonctionnalités facilitent la dépense et la gestion des dépenses pour votre équipe. Éliminer les remboursements est une grande victoire, et c'est exactement ce que nous visons à simplifier pour nos clients.

Nous sommes également ravis d'apprendre que notre équipe de support a été utile tout au long du processus. Nous sommes très fiers d'être réactifs et faciles à travailler avec.

Myles C.
MC
Accountant
"Configuration rapide avec interface conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime la façon dont PEX nous permet d'émettre des cartes de per diem et d'allouer des fonds instantanément. La plateforme prend également en charge la définition de restrictions de dépenses, ce qui est vraiment utile. J'apprécie l'interface utilisateur ; elle est simple et facile à utiliser. Nous avons pu passer à PEX rapidement, en nous équipant de cartes en seulement sept jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour que les employés puissent utiliser la carte à un distributeur automatique et obtenir du cash, et qu'ils puissent simplement couvrir les frais du distributeur, mais au moins ils pourraient avoir de l'argent liquide s'ils le souhaitent. Il n'y a pas d'intégration directe, ce qui rend les choses difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

C'est formidable d'apprendre que votre équipe a pu démarrer rapidement et que l'émission de cartes de per diem, l'allocation instantanée de fonds et la mise en place de restrictions de dépenses fonctionnent bien pour vous. Nous apprécions les retours concernant l'accès aux liquidités et les intégrations. Merci encore pour votre avis réfléchi et vos commentaires.

Josh Y.
JY
"Plateforme Simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime PEX parce que la plateforme est assez simple et facile à utiliser. Il existe plusieurs modalités différentes pour rechercher et organiser les dépenses, ce qui est utile pour suivre les dépenses sur de plus longues périodes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

J'ai rencontré quelques problèmes lors de l'émission de nouvelles cartes pour les coéquipiers nouveaux chez PEX - il n'est pas toujours clair où en est la carte dans le processus/suivi. Il y a eu quelques occasions où nous avons dû faire renvoyer les cartes plusieurs fois. De plus, de mon côté en tant qu'administrateur, il n'est pas toujours clair comment se déroule le processus de configuration de cette carte pour mon coéquipier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme est facile à utiliser et que les outils de gestion des dépenses sont utiles pour suivre les dépenses au fil du temps. C'est formidable de voir que PEX soutient votre équipe dans la gestion des dépenses de l'église plus facilement, et nous sommes toujours là si vous avez besoin d'aide en cours de route.

Rena H.
RH
"Gestion de l'argent sans effort avec PEX"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PEX?

J'aime utiliser PEX pour la gestion de l'argent et pour garder notre compte d'entreprise en ordre. Cela aide avec le temps et la visibilité. J'apprécie la facilité d'ajouter de l'argent au compte principal et de le répartir sur d'autres comptes. La configuration initiale de PEX a été super facile, et j'adore la facilité avec laquelle on peut créer des comptes et configurer des cartes. La fonction de rapports est également quelque chose que je trouve utile. Dans l'ensemble, je recommanderais fortement PEX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PEX?

J'ai besoin d'avoir plus d'un calendrier pour le financement des cartes. Je veux pouvoir ajouter de l'argent à mes cartes le 1er et le 15, et actuellement, je ne peux pas le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Reichenberger de PEX

Merci pour la critique et pour avoir recommandé PEX. Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme a aidé à améliorer la visibilité et a facilité la gestion des fonds et des cartes pour votre équipe.

Concernant les multiples calendriers de financement, nous proposons une solution potentielle via notre application Batch Funding, qui vous permet de configurer des règles de financement pour distribuer des fonds sur les cartes. Cela peut soutenir des cas d'utilisation comme le financement à la fois le 1er et le 15, selon la manière dont vous souhaitez financer. Je recommande de contacter adminsupport@pexcard.com pour en savoir plus et voir si le financement par lots est adapté à vos besoins. Merci !

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GU
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Dernière activité il y a 8 mois

À quoi sert le PEX ?

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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

4 mois

Remise moyenne

12%

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