Avis et détails du produit Omatic Software

Le logiciel nous a permis de créer un flux d'informations d'un logiciel à un autre avec beaucoup de facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage a été un peu difficile, mais c'était de notre faute car nous n'avons pas pu pleinement utiliser la formation disponible, que je recommande vivement de tirer pleinement parti... mais le support est également très actif et a résolu presque tous nos problèmes. Certains problèmes ne sont pas de la faute d'Omatic puisque la source de données n'a pas permis que tous les champs nécessaires soient API, ce qui peut créer des défis, mais reste faisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise le logiciel Omatic depuis environ trois ans dans mon entreprise, et je le trouve très utile pour mettre à jour les inscriptions aux événements, surtout puisqu'il n'y a pas d'intégration native entre Eventbrite et notre CRM Blackbaud. Le logiciel Omatic comble efficacement cette lacune en nous permettant d'importer manuellement des fichiers CSV ou Excel et de les mapper dans le CRM, ce qui est incroyablement utile pour gérer nos données. J'apprécie la capacité d'Omatic à ajouter en masse des constituants de manière efficace, car j'ai pu ajouter environ un millier de constituants en une seule fois, ce qui est un exploit assez significatif. Le logiciel excelle également dans le rapprochement des inscrits aux événements avec nos enregistrements CRM existants, ce qui simplifie énormément nos processus événementiels. Lors de la transition d'Omatic à Omatic Cloud, j'ai apprécié le design intuitif des articles d'aide d'Omatic qui m'a permis de configurer indépendamment les formules nécessaires pour le changement. Cet aspect a considérablement réduit la nature intimidante de la tâche, permettant une transition en douceur. De plus, je trouve l'algorithme de correspondance particulièrement bénéfique ; il m'aide à aligner avec précision les données des feuilles de calcul dans notre CRM, ce qui est crucial pour maintenir l'intégrité de notre base de données. Dans l'ensemble, les capacités d'Omatic rendent les tâches d'intégration de données beaucoup plus gérables et améliorent l'efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus de mise à jour des relations dans Oomatic Cloud fastidieux et peu intuitif, ce qui conduit à des relations erronées. La transition de l'Oumatic régulier à l'Oumatic Cloud a été difficile car elle nécessitait de réécrire des formules, ce qui était intimidant en raison de mon manque d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la personnalisation que cet outil offre lors de l'importation de données de diverses sources. Configurer les importations est simple, et une fois qu'elles sont configurées, les utiliser est incroyablement facile. Cela a permis à notre équipe d'économiser d'innombrables heures chaque semaine !

J'aime aussi beaucoup le processus d'intégration, il est TRÈS complet pour les utilisateurs de tout niveau d'expérience et le service d'assistance répond toujours très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omatic Cloud n'est pas aussi intuitif que l'ImportOmatic original, mais il offre beaucoup plus d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de configurer un profil pour des importations récurrentes au lieu d'ajouter continuellement des colonnes aux feuilles de calcul, la capacité d'identifier les doublons avant l'importation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut prendre du temps à configurer initialement, la reconnaissance des doublons de téléphone et d'email pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel Omatic a fait une telle différence dans nos vies. Une fois que nous avons créé les formats dans Omatic, le processus d'importation pour nos diplômés dans Blackbaud Raiser's Edge est presque sans faille. Notre passage à la version cloud a été facile. Excellente formation et support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité d'importer les informations sur le « Fonds ». Une fois les API développées, ce sera un ajout bienvenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité largement répandue de transformer des données provenant de divers systèmes. J'aime avoir la possibilité de transformer des données d'un système pour les intégrer à un autre. Il est également utile d'avoir un calendrier et de le faire extraire de diverses sources afin que l'importation ne repose pas entièrement sur l'interaction humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps nécessaire pour traiter ou transférer des données peut être frustrant. Bien que je comprenne que ce ne soit pas entièrement la faute d'Omatic, le retard me pousse souvent à continuer de gérer certains processus manuellement en raison de la durée que cela prend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est convivial, intuitif, facile à intégrer avec notre CRM, innovant, abordable et offre un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il s'agit d'une plateforme tierce plutôt que d'une intégration dans notre CRM, et le décalage horaire avec l'Australie rend difficile la participation en direct à des webinaires en raison de la différence de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur connaissance de nos produits et de notre support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Confusion au sujet de la meilleure solution en raison d'opinions divergentes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, quantité de travail qu'il simplifie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les multiples profils nécessaires dans ImportOmatic Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Empêcher les doublons d'entrer dans notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un défi de commencer. Quelqu'un dans notre équipe doit être le sachant et consacrer beaucoup de temps et d'apprentissage à la mise en place des formules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.