Fonctionnalités de Netcore Customer Engagement Platform

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. Les 191 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 189 Netcore Customer Engagement Platform avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Basé sur 179 Netcore Customer Engagement Platform avis. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise Les 185 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. Les 181 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 187 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 171 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 177 Netcore Customer Engagement Platform avis. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. Les 176 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 168 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles.

Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile. Les 54 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement Les 225 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. Les 218 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 216 Netcore Customer Engagement Platform avis. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects Les 213 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 196 Netcore Customer Engagement Platform avis. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.

Basé sur 202 Netcore Customer Engagement Platform avis. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 210 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. Les 203 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données. Les 196 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing. Les 198 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. Les 210 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 189 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 190 Netcore Customer Engagement Platform avis. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.

Basé sur 200 Netcore Customer Engagement Platform avis. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.

Tel que rapporté dans 188 Netcore Customer Engagement Platform avis. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.

Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 189 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 212 Netcore Customer Engagement Platform avis. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.

Basé sur 204 Netcore Customer Engagement Platform avis. Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

Tel que rapporté dans 211 Netcore Customer Engagement Platform avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.

Tel que rapporté dans 202 Netcore Customer Engagement Platform avis. Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.

Basé sur 203 Netcore Customer Engagement Platform avis. Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.

Basé sur 189 Netcore Customer Engagement Platform avis. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.

Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 181 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 42 Netcore Customer Engagement Platform avis. Configure et mesure avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne des sessions.

Tel que rapporté dans 42 Netcore Customer Engagement Platform avis. Détermine avec précision où les utilisateurs ferment l’application pendant leurs sessions.

Mesure avec précision le taux de rebond. Les 43 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 39 Netcore Customer Engagement Platform avis. Suit les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées.

Suit la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Testez les modifications apportées à un écran en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Créez rapidement des variantes de pages Web avec un éditeur WYSIWYG facile à utiliser. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 14 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capable de définir n’importe quelle action de l’utilisateur comme objectif de conversion du test.

Capable d’ajuster à la fois le pourcentage du trafic total testé et la proportion du trafic testé qui voit A et qui voit B. Les 14 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 13 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capable d’afficher ou d’ajuster le niveau de confiance nécessaire de votre test.

Testez plusieurs modifications à la fois en dirigeant le trafic vers une combinaison aléatoire de toutes les modifications analysées. Les 14 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Déployez différentes versions d’écrans d’application en fonction des données démographiques des utilisateurs, de l’activité des utilisateurs, etc. avec une configuration prête à l’emploi. Les 15 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Affichez différentes versions en fonction de toute variable configurée pour être suivie sur le back-end de l’application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 13 Netcore Customer Engagement Platform avis. Segmentez les données en fonction de diverses données démographiques d’utilisateurs pour trouver des tendances plus profondes au sein de groupes d’utilisateurs spécifiques.

Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne Les 60 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 61 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne

Basé sur 58 Netcore Customer Engagement Platform avis. Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne

Tel que rapporté dans 58 Netcore Customer Engagement Platform avis. Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire

Tel que rapporté dans 56 Netcore Customer Engagement Platform avis. L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.

Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.

Tel que rapporté dans 62 Netcore Customer Engagement Platform avis. Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Les 13 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 15 Netcore Customer Engagement Platform avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Netcore Customer Engagement Platform

La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur. Les 58 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 57 Netcore Customer Engagement Platform avis. Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.

Tel que rapporté dans 58 Netcore Customer Engagement Platform avis. Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.

La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité de planifier des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou de définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps

Tel que rapporté dans 16 Netcore Customer Engagement Platform avis. Permet d’automatiser les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur

Basé sur 14 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité de segmenter les audiences en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.

Possibilité d’intégration avec d’autres logiciels qui stockent les données client pour générer des rappels (c.-à-d. logiciel CRM) Les 14 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Identifie les données démographiques des utilisateurs telles que le sexe ou l’âge. Les 42 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet d’afficher les données analytiques en fonction du segment d’utilisateur. Les 44 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Identifie les emplacements des utilisateurs. Les 42 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 41 Netcore Customer Engagement Platform avis. Vous permet de définir des événements personnalisés pour l’analyse.

Fournit des rapports en temps réel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Mesure l’analyse de l’acquisition d’utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 43 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit un résumé holistique de vos données.

Affiche la progression d’un utilisateur dans des chemins spécifiques d’une application. Les 40 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Affiche l’historique des activités des utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée.

Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. Les 61 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur.

Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes. Les 61 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 62 Netcore Customer Engagement Platform avis. Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles

Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 55 Netcore Customer Engagement Platform avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs

Basé sur 64 Netcore Customer Engagement Platform avis. Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail.

Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 135 Netcore Customer Engagement Platform avis. Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages.

Basé sur 144 Netcore Customer Engagement Platform avis. Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps

Tel que rapporté dans 139 Netcore Customer Engagement Platform avis. Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur.

Tel que rapporté dans 140 Netcore Customer Engagement Platform avis. Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.

Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Les 140 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 104 Netcore Customer Engagement Platform avis. Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique Les 112 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 108 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 99 Netcore Customer Engagement Platform avis. Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing

Basé sur 95 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future Les 113 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 114 Netcore Customer Engagement Platform avis. Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Tel que rapporté dans 109 Netcore Customer Engagement Platform avis. Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 102 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 102 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation Les 103 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 63 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 61 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement

Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique Les 60 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 60 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations Les 63 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 60 Netcore Customer Engagement Platform avis. Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web

Basé sur 62 Netcore Customer Engagement Platform avis. Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement

Tel que rapporté dans 60 Netcore Customer Engagement Platform avis. Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives

Tel que rapporté dans 47 Netcore Customer Engagement Platform avis. Vous permet de déployer des enquêtes NPS auprès des utilisateurs.

Analyse les réponses et les informations de l’enquête utilisateur dans l’application. Les 46 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 46 Netcore Customer Engagement Platform avis. Organise les utilisateurs en groupes prédéfinis et fournit différentes réponses en fonction du groupe.

Prend en charge plusieurs langues. Les 43 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 42 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des réponses basées sur le comportement et les commentaires des utilisateurs.

Prend en charge les procédures pas à pas audio et vidéo. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 145 Netcore Customer Engagement Platform avis. Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions

Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire Les 137 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des outils de reporting et d’analyse pour quantifier les résultats de l’expérience. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 126 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Fournit une fonctionnalité de carte thermique pour évaluer les parties du site Web avec lesquelles les visiteurs interagissent le plus. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 119 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes. Les 27 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Présente les messages en fonction du comportement du client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 25 Netcore Customer Engagement Platform avis. Présente les messages en fonction du contexte client.

Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client. Les 24 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client. Les 26 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 25 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.

Calcule et présente des remises personnalisées. Les 23 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 25 Netcore Customer Engagement Platform avis. Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.

Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 94 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 84 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 88 Netcore Customer Engagement Platform avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques

Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Les 87 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 86 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte

Basé sur 80 Netcore Customer Engagement Platform avis. Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio

Tel que rapporté dans 85 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé

Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Les 83 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 63 Netcore Customer Engagement Platform avis. Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients.

Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données. Les 62 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Peut agir comme une plate-forme de marketing de contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 63 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Peut interagir avec les clients sur n’importe quel appareil avec un message cohérent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 61 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing.

Tel que rapporté dans 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.

Basé sur 59 Netcore Customer Engagement Platform avis. Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités.

Basé sur 138 Netcore Customer Engagement Platform avis. Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions

Tel que rapporté dans 141 Netcore Customer Engagement Platform avis. Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits

Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 140 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 133 Netcore Customer Engagement Platform avis. Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers

Intégrez dans un logiciel ou une application via une API ou un SDK. Les 17 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Identifiez l’emplacement physique d’un utilisateur. Les 17 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Générez des notifications, des alertes ou des événements dans l’application lorsque vous atteignez un ou plusieurs emplacements géolocalisés. Les 16 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Différencier les emplacements comportementaux et proximitaux pour les utilisateurs.

Basé sur 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Désignez des clôtures géographiques spécifiques, telles que des emplacements de magasins, des aéroports ou des zones résidentielles.

Basé sur 15 Netcore Customer Engagement Platform avis. Maintenir la conformité (par exemple, GDPR) concernant la gestion des données de localisation.

Générez des tableaux de bord et des rapports d’analyse basés sur les données de localisation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 16 Netcore Customer Engagement Platform avis. Étendez les capacités de géorepérage à plusieurs pays avec des données géographiques à jour.

Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 79 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 81 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 82 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 77 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours.

Basé sur 79 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client.

Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients. Les 100 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits. Les 97 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 96 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.

Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 100 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 95 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.

Basé sur 95 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.

S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client. Les 95 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 94 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 85 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables

Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Les 87 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 82 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Tel que rapporté dans 82 Netcore Customer Engagement Platform avis. Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant

Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 82 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 83 Netcore Customer Engagement Platform avis. Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS

Possibilité d’envoyer des rappels par SMS à un appareil mobile Les 16 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité d’envoyer des notifications proactives par e-mail

Tel que rapporté dans 15 Netcore Customer Engagement Platform avis. Possibilité d’envoyer des rappels par messagerie vocale

Tel que rapporté dans 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à prendre en charge une messagerie / conversation bidirectionnelle entre le client et l’agent de support client

Permet de tester plusieurs variables à la fois au cours d’un seul test. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 124 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Les fonctionnalités WYSIWYG (What You See is What You Get) permettent l’édition de pages Web sans HTML. Cela signifie que vous pouvez modifier directement les pages avec des images et du texte sans aucun codage. Les 126 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 127 Netcore Customer Engagement Platform avis. Utilise des algorithmes et la saisie continue de données pour permettre à la technologie de développer des informations et d’optimiser les tests.

Tel que rapporté dans 128 Netcore Customer Engagement Platform avis. Nécessite peu ou pas de connaissances en codage. Habituellement, cela signifie qu’il est livré avec du code préécrit.

Tel que rapporté dans 28 Netcore Customer Engagement Platform avis. Permet aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages et notifications transactionnels sur WhatsApp.

Permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes marketing de masse sur WhatsApp Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 28 Netcore Customer Engagement Platform avis. Facilite la messagerie WhatsApp bidirectionnelle pour encourager l'engagement et la fidélité des abonnés

Basé sur 28 Netcore Customer Engagement Platform avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages WhatsApp en fonction des informations clients ou du comportement passé.

Basé sur 28 Netcore Customer Engagement Platform avis. Permettre aux utilisateurs de partager des promotions avec les abonnés via WhatsApp.

Tel que rapporté dans 27 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des réponses automatiques aux messages WhatsApp des destinataires

Diffuser des promotions personnalisées à des segments de public ciblés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 27 Netcore Customer Engagement Platform avis. Facilite l'intégration de la messagerie WhatsApp dans les applications professionnelles existantes grâce à l'API WhatsApp Business.

Permettre aux clients de naviguer, découvrir, rechercher, acheter et effectuer le paiement en temps réel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 29 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fournit des analyses sur les opt-ins, les taux d'ouverture et de livraison, et les clics.

Permet l'intégration avec des logiciels basés sur le web, des sites web ou d'autres applications logicielles.

Fournit des invites guidées, des messages, des info-bulles, des notifications et des tutoriels de marque.

Gère les interactions avec les utilisateurs et analyse les données de comportement des utilisateurs au sein du logiciel ou de l'application.

Prend en charge des fonctionnalités en libre-service telles que le dépannage, le remplissage de formulaires ou l'accès à la base de connaissances.

Fournit des conseils intégrés sur les outils et flux de travail spécifiques à l'entreprise pour l'intégration.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 22 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 15 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 15 Netcore Customer Engagement Platform avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Basé sur 16 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Tel que rapporté dans 16 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Tel que rapporté dans 18 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 17 Netcore Customer Engagement Platform avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Basé sur 19 Netcore Customer Engagement Platform avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Tel que rapporté dans 19 Netcore Customer Engagement Platform avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Basé sur 19 Netcore Customer Engagement Platform avis. S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Basé sur 19 Netcore Customer Engagement Platform avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Basé sur 16 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 16 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 47 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Basé sur 46 Netcore Customer Engagement Platform avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Netcore Customer Engagement Platform

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 46 évaluateurs de Netcore Customer Engagement Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 46 Netcore Customer Engagement Platform avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Tel que rapporté dans 47 Netcore Customer Engagement Platform avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience