Top 10 Alternatives et concurrents de Linphone

Top 10 Alternatives à Linphone récemment évaluées par la communauté G2

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MicroSIP
Par MicroSIP
4.2/5
(21)
Description du produit
MicroSIP - softphone SIP portable open source basé sur la pile PJSIP pour le système d'exploitation Windows.
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Catégories en commun avec Linphone :
VoIP

Asterisk
Par Sangoma
4.6/5
(59)
Description du produit
Asterisk est un cadre open source pour développer des applications de communication de pointe.
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Catégories en commun avec Linphone :
VoIP

3CX
Par 3CX
4.4/5
(546)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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VoIP

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Webex Calling
Par Cisco
4.5/5
(637)
Description du produit
Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.
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VoIP

GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,414)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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VoIP

Twilio Flex
Par Twilio
4.1/5
(36)
Description du produit
Twilio Flex est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud entièrement programmable, conçue pour permettre aux entreprises d'offrir un engagement client personnalisé et omnicanal. Elle propose une interface unifiée qui intègre divers canaux de communication, y compris la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo, permettant des interactions fluides sur plusieurs plateformes. La nature hautement personnalisable de Flex permet aux organisations d'adapter chaque aspect de l'expérience client et agent pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support omnicanal : Gérez les interactions clients à travers la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo depuis une interface unique. - Programmabilité : Personnalisez les flux de travail, les interfaces utilisateur, la logique de routage et intégrez avec les systèmes existants en utilisant les API et SDK de Twilio. - Analytique en temps réel : Surveillez la performance des agents et les interactions clients avec des insights détaillés pour optimiser les opérations. - Intégration AI : Exploitez les capacités de l'IA, telles que l'Agent Copilot, pour assister les agents avec des actions et réponses suggérées, améliorant la productivité et la satisfaction client. - Évolutivité : Évoluez facilement les opérations pour s'adapter à des charges de travail variables sans besoin de matériel sur site. Valeur principale et solutions fournies : Twilio Flex répond au besoin d'une solution de centre de contact flexible, évolutive et personnalisable qui s'intègre parfaitement aux systèmes existants. En offrant une plateforme qui prend en charge plusieurs canaux de communication et fournit des données en temps réel et des insights pilotés par l'IA, Flex permet aux entreprises de fournir des expériences client personnalisées, d'améliorer l'efficacité des agents et de s'adapter rapidement aux exigences changeantes. Cette adaptabilité garantit que les organisations peuvent répondre aux attentes des clients et stimuler la croissance de l'entreprise efficacement.
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VoIP

VoIP.ms
Par VoIP.ms
4.6/5
(106)
Description du produit
VoIP.ms est un outil d'origine et de terminaison VoIP.
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Catégories en commun avec Linphone :
VoIP

RingEX
Par RingCentral
4.2/5
(1,356)
Description du produit
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
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Catégories en commun avec Linphone :
VoIP

Quo
Par Quo
4.7/5
(3,374)
Description du produit
Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.
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Catégories en commun avec Linphone :
VoIP