# VoIP.ms Reviews **Vendor:** VoIP.ms **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 106 ## About VoIP.ms Fondée en 2007, VoIP.ms a été créée par un groupe de professionnels de l'informatique et des affaires qui croyaient qu'il existait une meilleure façon d'apporter des services de téléphonie Internet aux entreprises qui, comme eux, avaient un désir de solutions de communication de haute qualité. Étant strictement Bring-Your-Own-Device, VoIP.ms se débarrasse des limitations et du soutien coûteux qui accompagnent certains fournisseurs de téléphonie. Cela permet à VoIP.ms de se concentrer sans limite sur le maintien d'un service largement accessible et riche en fonctionnalités. En plus de la meilleure plateforme de téléphonie cloud en libre-service sur le marché, VoIP.ms est l'un des rares fournisseurs à offrir ses services sans contrat d'engagement et aux meilleurs prix, le tout avec un haut niveau de service et de qualité. ## VoIP.ms Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité** de VoIP.ms, en faisant un choix économique pour les services de communication. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **large disponibilité des numéros** offerte par VoIP.ms, ce qui améliore considérablement leurs options de communication. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **incidents de gestion de compte** qui entraînent des fermetures de compte inattendues, perturbant les communications commerciales établies de longue date. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent de sérieux **problèmes de numéro de téléphone** avec VoIP.ms, faisant face à des fermetures de compte inattendues, compliquant la communication commerciale à long terme. (1 reviews) - Les utilisateurs avertissent des **pratiques de vente contraires à l'éthique** , soulignant des fermetures de compte abruptes sans avertissement après une utilisation à long terme. (1 reviews) ## VoIP.ms Reviews ### 1. Utilisé pendant 15 ans et ils ont fermé mon compte en un instant **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Prix bas, large disponibilité de numéros **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je les ai utilisés pendant plus de 15 ans. Je leur ai demandé s'il était possible de les utiliser pour le trunking SIP vers un composeur automatique. Ils n'ont pas seulement dit "non", ils ont fermé mon compte sans avertissement. Maintenant, je dois changer tous mes numéros de téléphone professionnels qui sont en circulation depuis plus d'une décennie. Réfléchissez bien avant d'utiliser un fournisseur de services comme celui-ci. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lignes téléphoniques professionnelles ### 2. VOIP.ms m'a laissé sans service téléphonique pendant plusieurs jours. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Mon service avec VOIP.ms était correct jusqu'à ce que leur site soit piraté et retenu en otage. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** VOIP.ms n'a pas fait suffisamment pour garantir la sécurité de leur service. Des hackers ont piraté leur site web et leurs clients ont été privés de service pendant plusieurs jours. Mon entreprise a été sans téléphones pendant plusieurs jours jusqu'à ce que Telnyx m'aide à transférer mon service chez eux. Depuis, je n'ai eu aucun problème avec Telnyx. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VOIP.ms n'a pas pu résoudre aucun de mes problèmes car leur service a été piraté et était retenu en rançon. Je ne pouvais tout simplement pas me permettre de rester avec eux et d'être sans service téléphonique. Je suis également réticent à retourner à leur service pour être à nouveau sans service téléphonique. ### 3. J'ai téléchargé mes numéros de téléphone spéciaux et ils les ont vendus à quelqu'un d'autre. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** VOIP.MS est facile à configurer et ils répondent au support, mais donnent constamment des réponses évasives. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Ils ont vendu mes numéros de téléphone spécialisés parce que mon compte était en déficit de 43 centimes alors que j'étais en voyage à l'étranger pendant un mois. De plus, je n'ai pas reçu de courriel de rappel concernant le solde bas. Vendre mes numéros de téléphone que j'avais importés dans leur produit est complètement injuste, ils étaient à moi. Maintenant, des gens essaient d'appeler mon entreprise mais sont dirigés vers une personne au hasard. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** me permettant de prendre des numéros de téléphone et de les rediriger vers d'autres numéros. Sauf qu'ils ont revendu mes numéros de téléphone !! quel genre de service est-ce ### 4. Meilleur fournisseur de services de télécommunication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradeepa B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Augmenté notre transparence entre l'appelant et le client. A aidé notre entreprise à passer au niveau supérieur. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Tout va bien. Aucun mécontentement ici. Aimer toutes les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre problème de connectivité est résolu. ### 5. Excellent service client. Interface utilisateur facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** L'interface utilisateur pour construire votre arbre téléphonique est excellente. Ils ont des sections wiki très informées pour programmer vos téléphones sur son réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Jusqu'à présent, rien. Mais ils continuent d'ajouter des fonctionnalités pour améliorer le produit. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rendre la programmation facile ### 6. Entreprise solide malgré l'attaque DDOS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Un nombre incroyable de fonctionnalités à un prix très bas. Je suis avec VoIP.ms depuis plus de 10 ans pour un usage professionnel et personnel. À part l'attaque massive par déni de service en septembre 2021, ils ont été très fiables. Je crois qu'ils ont renforcé leur infrastructure en se basant sur ce qu'ils ont appris pendant l'attaque par déni de service. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** La communication pendant l'attaque DDOS n'était pas la meilleure, mais je suis sûr qu'ils étaient très occupés à essayer de faire fonctionner les choses. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Ils sont excellents pour le trunk SIP et une solution PBX simple si vous n'avez que quelques extensions. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai évité de payer pour des services téléphoniques extrêmement chers d'AT&T et d'autres grands fournisseurs, tant au travail qu'à la maison. Pour une somme modique, j'ai pu conserver un "numéro de maison" que nous avons depuis des années. Cela me permet de recevoir des appels à la maison, qui sont automatiquement transférés vers des téléphones portables. J'ai également mis en place un standard automatique "appuyez sur 1 si vous êtes humain" qui a réduit les appels indésirables à presque zéro. ### 7. Facile et convivial à utiliser mais pas très bien protégé. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** George H. | Chief Excellence Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Nous aimons le fait que l'interface soit très conviviale, très intuitive. Elle possède toutes les fonctionnalités intégrées telles que les SMS sans avoir à utiliser un fournisseur tiers pour être construit par-dessus, vous pouvez également configurer le fax vers e-mail très facilement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Tout allait bien jusqu'à ce qu'ils soient frappés par une attaque DDoS. Ils avaient promis de la résoudre en quelques jours, voire quelques semaines, mais cela a duré des mois, ce qui était assez frustrant. Cela signifiait simplement que leur infrastructure n'était pas configurée pour résister à ce type d'attaque DDoS et, par conséquent, nos clients ne pouvaient pas utiliser leurs téléphones, qui étaient essentiels à leur entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si ce n'est pas essentiel pour l'entreprise, alors la VoIP est de loin la plus facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malheureusement, il n'y avait rien à résoudre et nous avions migré de VoIP.ms à Telnyx. ### 8. Très abordable mais un peu trop fragile pour les affaires. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Il y a beaucoup de fonctionnalités (FAX virtuel, outils SMS, etc.) **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** La fragilité de leur infrastructure les rend vulnérables aux attaques, mettant leurs services affectés ou hors d'usage pendant de longues périodes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si les services téléphoniques ne sont pas essentiels pour votre organisation, VoIP.ms est une excellente solution économique et riche en fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Initialement, leur intégration facile avec Asterisk nous a permis de passer d'une infrastructure analogique à la VOIP à un coût minimal et très facilement. ### 9. Facile, fiable - en bref, solide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kris S. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Quand j'avais besoin de service pour un site et que les fournisseurs me compliquaient la tâche pour obtenir ce dont nous avions besoin, VoIP.ms était la solution qui a tout mis en place rapidement et sans tracas. Provisionnement facile, excellente qualité, bonnes options. En résumé - ce que j'aime vraiment, c'est que je n'ai pas à traiter avec un CLEC qui est difficile à gérer, et que cela a été complété rapidement et facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Pas sûr d'avoir rencontré quelque chose que je n'aime vraiment pas - nos comptables auraient peut-être préféré un style de facturation plus traditionnel, mais ils se sont habitués à cela et peuvent même le préférer à ce moment. J'aimerais penser que pour faciliter la comptabilité, il serait agréable d'avoir une véritable configuration illimitée pour les entreprises ; cela rendrait certainement plus facile parfois de comparer des pommes avec des pommes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Il peut y avoir de meilleures façons de faire les choses que ce que vous imaginez initialement, et l'interface est simple à utiliser une fois que vous en avez une vue d'ensemble décente. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La connectivité était le problème, et les fournisseurs me disaient qu'ils ne pouvaient pas résoudre le problème dans le délai nécessaire, et voulaient plutôt des mois pour envisager le trunking SIP s'ils pouvaient même le faire fonctionner... Quand VoIP.ms a pu faire en quelques heures ce que les grands opérateurs, CLECs et autres m'ont dit serait soit impossible, soit prendrait des mois, cela est devenu une évidence. À long terme, je crois que nous économisons même de l'argent, ce qui est toujours une note positive ! ### 10. LE meilleur service de téléphonie VOIP -- Je ne changerai jamais ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank Y. | President & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'utilise VOiP.ms depuis 10 ans maintenant, et je ne changerai jamais tant qu'il est en activité. Qu'est-ce que j'aime le plus ? Tout -- fiable, très économique, excellents choix, service client excellent (lorsqu'il est rarement nécessaire), orienté client. De quoi d'autre avez-vous besoin dans un service téléphonique ? **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Rien à quoi je puisse penser. Je sais qu'aucun service n'est parfait, mais honnêtement, je ne peux penser à rien. J'ai utilisé d'autres services VOIP avant de trouver VOiP.ms, et aucun d'entre eux ne s'en approche même. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Oui, toujours -- je l'ai recommandé à plusieurs de nos clients, surtout à nos clients étrangers ayant besoin d'un numéro de téléphone américain, et certains l'utilisent. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'avoir des numéros locaux pour nos différents emplacements d'entreprise et ils me sont tous transférés sans problème ici à mon emplacement. Les coûts sont maintenus très bas tout en ayant un grand nombre de DIDs, y compris des numéros sans frais et des numéros efax. ### 11. Premier fournisseur de services VoIP, pour le prix et la taille de leur empreinte réseau physique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eyrland G. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Un support de dépannage très rapide et vous permet de contrôler le ticket de problème dès le départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Les méthodes de paiement ont récemment changé, toujours à la recherche d'une solution à long terme qui fonctionne pour moi. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous configurons des serveurs Asterisk avec une excellente connectivité au PSTN. ### 12. Incroyable mais simple service VOIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan F. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** La plateforme est très facile. La disposition fonctionne bien pour naviguer vers chaque partie du portail d'administration et obtenir les informations pertinentes. Le service client est très rapide pour aider. Lorsque nous avons d'abord migré vers VOIP.MS, ils ont offert des guides de configuration simples dans leur wiki et lorsque j'avais des questions, j'ai pu discuter avec un technicien de support immédiatement et résoudre tous les problèmes. Ils étaient rapides et faciles à utiliser, rendant leur service excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je ne peux pas dire que je n'aime pas grand-chose. De nombreuses autres entreprises offrent des fonctionnalités plus étendues et plus élaborées, mais nous n'en avons pas besoin puisque nous avons un PBX dans notre bureau. Je pourrais énumérer d'autres détails mineurs comme la fusion du routage par défaut et le Point de Présence DID, afin que les serveurs soient connectés là-bas, mais cela pourrait être un autre réglage plus profond utile à d'autres entreprises. Si jamais, je souhaite qu'ils aient un support téléphonique puisqu'ils sont un fournisseur VOIP. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème initial qui m'a conduit à VOIP.ms était de trouver un service VOIP bon marché et simple avec des DIDs. Je travaillais d'abord avec une autre entreprise, qui prétendait avoir une configuration simple et des portails d'administration faciles à utiliser. J'ai passé deux semaines à bricoler leurs paramètres et à ouvrir des ports sur le pare-feu de mon routeur pour faire fonctionner leur service, mais rien ne s'est passé. Leur support technique n'a pas pu le résoudre non plus et n'a offert aucune assistance supplémentaire. VOIP.ms a offert plus de support via le chat et leurs pages wiki, ce qui a facilité la configuration et l'utilisation immédiate des appels. Ils continuent à fournir un service bien entretenu avec un excellent support client. **Official Response from VoIP ms:** > Merci Brendan pour votre avis ! ### 13. Fournisseur de VOIP de qualité et abordable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** VOIP.ms est une plateforme VOIP de haute qualité et facile à utiliser qui simplifie la mise en place et la maintenance d'un système téléphonique VOIP pour les petites entreprises. Vous pouvez rapidement créer un standard automatique qui répondra à votre ligne téléphonique principale et dirigera automatiquement les appelants vers la personne ou la source d'information souhaitée (par exemple, un enregistrement donnant des directions, un numéro de fax, etc.). Les tarifs sont très abordables. Nous avons économisé des milliers de dollars en frais de service téléphonique en utilisant VOIP.ms au lieu de l'une des grandes entreprises de télécommunications pour gérer notre service téléphonique. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Bien qu'ils aient des FAQ utiles et un wiki avec beaucoup d'informations sur la configuration des choses, c'est un service très DIY, donc un certain niveau de connaissances de base est nécessaire pour tout mettre en place. Mais j'ai appris à l'utiliser très rapidement. Parfois, il est difficile de trouver où certaines choses se trouvent dans la structure du menu. Mais encore une fois, ce n'est pas un gros problème. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre problème initial était de mettre en place un standard automatique afin de ne pas avoir besoin d'une réceptionniste pour diriger les appels téléphoniques entrants. Le problème secondaire était de fournir un service téléphonique de qualité à notre personnel sans avoir à acheter un système téléphonique coûteux avec des tarifs mensuels élevés. VOIP.ms a résolu les deux problèmes en proposant une interface en ligne simple et facile à comprendre qui nous a permis de configurer un standard automatique très rapidement et de diriger les appelants vers le bon endroit. Tout fonctionne parfaitement et sans frais mensuels récurrents autres que pour les numéros de téléphone DID (numérotation directe entrante) (petit frais mensuel pour chaque DID) et l'utilisation réelle. Les frais d'utilisation sont très abordables par rapport aux forfaits de services disponibles chez les grands opérateurs télécoms. ### 14. Excellent fournisseur de VOIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Rene A. | Propriétaire, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Leurs serveurs géolocalisés couvrent tous nos emplacements de bureaux et leur tarification est transparente. Nous sommes sur un modèle de paiement à l'utilisation, donc plus nous utilisons le service, plus nous payons, mais l'inverse est également vrai. Depuis que la vidéoconférence en ligne a gagné en popularité, notre personnel dépend un peu moins du système téléphonique, ce qui réduit les coûts pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Leur backend de gestion semble un peu daté ou plutôt clairement conçu par un développeur. Quelqu'un de moins technique serait certainement perdu en utilisant l'interface. Étant donné que c'est une solution assez personnalisable, un utilisateur non technique pourrait accidentellement casser certaines fonctionnalités s'il explore trop. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Cela fonctionne très bien. Fonctionne très bien avec un système PBX comme 3CX ou Asterisk. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Évolutivité de notre système téléphonique. Notre précédent fournisseur VOIP nous limitait à 2 canaux. Nous avons maintenant autant de personnes utilisant le système téléphonique sans limitations. La grande chose est que le coût du service est très abordable. Leur service non premium ne nous a jamais déçus, et la qualité des appels est tout aussi bonne. **Official Response from VoIP ms:** > Nous prenons en compte tous vos commentaires Jean-René, merci pour cet examen franc et direct. ### 15. Un service incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi B. | Named Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Je l'utilise depuis quelques années ! Pendant la pandémie, avec le besoin d'avoir plusieurs enfants au téléphone en même temps, c'était un sauveur. J'ai un téléphone DECT SIP et avec 4 téléphones pouvant fonctionner simultanément, cela a permis à tous mes enfants d'être au téléphone pour l'école en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je pense qu'il devrait y avoir un meilleur modèle de réduction. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si vous souhaitez la possibilité d'utiliser vos numéros de téléphone et d'ajouter d'autres indicatifs régionaux où que vous soyez et en même temps permettre plusieurs appels sans commander de nouvelles lignes, numéros de téléphone, etc., c'est la solution pour vous ! **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bell / Rogers et autres ILEC/CLEC et opérateurs téléphoniques "surchargent" et utilisent le terme "fiable / dépendable" mais ils profitent vraiment du consommateur qui n'a nulle part où aller. VOIP.MS offre une option pour éliminer votre besoin de traiter avec les opérateurs, vous pouvez déplacer votre numéro et le faire aller où vous en avez besoin. **Official Response from VoIP ms:** > Nous sommes très heureux de voir que vous aimez la solution VoIP.ms et, en particulier, qu'elle vous a aidé pendant la pandémie ! Merci, Avi, pour cet avis ! ### 16. Pas de meilleur fournisseur VOIP que VOIP.MS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom G. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'ai utilisé VOIP.MS pendant plus de 11 ans; et je suis 100% satisfait. J'ai littéralement économisé plusieurs milliers de dollars par rapport à ce que coûteraient les services téléphoniques traditionnels (1 100 $ en 11 ans chez voip.ms pour 5 numéros de téléphone sonnant chaque mois)... Les lignes téléphoniques traditionnelles (5) pendant 11 ans coûteraient plus de 40 000 $ à 60 $/mois (et nous savons tous qu'AT&T obtient plus de 60 $/mois par ligne ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Absolument RIEN à détester ! Nous sommes très satisfaits. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai aidé de nombreux clients à passer à la VOIP en utilisant les services de voip.ms. Les services comprenaient IVR, etc. Tout le monde est content. ### 17. VoIP.ms permet à mon équipe de parler avec les clients sans avoir à utiliser leurs téléphones personnels. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brennan T. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** VoIP.ms est une solution VoIP très abordable. Leur support est amical et prêt à aider à configurer tout ce dont mon entreprise a besoin. Mon entreprise n'a pas de bureau central, donc c'est agréable pour mon équipe de pouvoir recevoir et passer des appels professionnels simplement depuis une application sur leur téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** En raison du prix bas, ils n'ont pas toutes les fonctionnalités de certains autres fournisseurs de VoIP (principalement l'exigence d'acheter une application VoIP séparée car ils ne fournissent pas la leur). Ils ont certaines limitations dans le fonctionnement de la messagerie photo et n'ont aucun moyen de fournir un répondeur automatique pour les messages texte entrants. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VoIP.ms me permet de fournir un numéro de téléphone professionnel à mon équipe ainsi que des messages automatisés en dehors des heures de travail avec l'option de demande de support d'urgence. ### 18. Haute qualité et excellent service client. Je recommanderais certainement VOIP.MS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | Technical Account Manager - Enterprise Mobility Consultant, Professional Services , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Je suis client de Voip.ms depuis environ avril 2010. Depuis 11 ans, je suis ravi de cette entreprise de Voix sur IP. Voip.ms offre un service de haute qualité et extrêmement fiable. Les options semblent infinies, et la plupart, sinon toutes, sont incluses dans le coût extrêmement bas. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** La seule chose à laquelle je peux penser est que le mode de paiement. Autant que je sache, nous ne pouvons payer qu'en dollars américains, et j'aimerais avoir l'option de pouvoir payer en dollars canadiens, pas seulement des dollars américains convertis en dollars canadiens. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si vous souhaitez économiser financièrement et passer à un système VOIP, VOIP.MS est la solution. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai résolu un problème de budget avec mon précédent fournisseur de téléphonie et j'ai constaté une diminution spectaculaire des coûts de télécommunications vocales. J'ai même ajouté une deuxième ligne et j'utilise un télécopieur. **Official Response from VoIP ms:** > Merci ! Lire des commentaires comme ceux-ci est une récompense pour tout le travail acharné que nous avons fourni ! Nous prenons note de votre commentaire sur les paiements. ### 19. Meilleure entreprise de VOIP, utilisant leur service depuis longtemps, plus de 10 ans. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Aquiles B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Qualité d'appel, temps d'arrêt mineur, excellent service client **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je n'ai pas de dégoûts, ils informent toujours de tout problème et de la maintenance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Je recommande cette entreprise, très professionnelle et excellent service dans tous les aspects; vous obtiendrez le meilleur du meilleur. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** grande valeur pour mes clients ### 20. VOIP.ms est le meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia S. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Le personnel de VOIP.ms est très serviable dans tous les aspects. J'aime que vous puissiez les appeler au téléphone, leur envoyer un e-mail ou discuter avec eux. Ils réagissent rapidement à un problème s'il se présente. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Le processus de portage, mais VOIP.ms n'est pas à blâmer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Cela ne fait jamais de mal d'essayer. VOIP.ms fera en sorte que leur produit fonctionne pour vous et si vous êtes dans le domaine de la vente de systèmes téléphoniques professionnels, VOIP.ms est un excellent partenaire commercial à avoir à vos côtés. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients économisent ÉNORMÉMENT d'argent. Nous avons la capacité de diriger les appels où que ce soit d'un simple clic, ce qui a été particulièrement utile avec le COVID et a donné à nos clients la flexibilité de travailler à domicile. **Official Response from VoIP ms:** > Une critique qui est un plaisir à lire, merci Julia ! ### 21. Client depuis plus de 10 ans **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danie B. | IT Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Je suis client de VOIP.MS depuis plus de 10 ans, j'utilise de plus en plus les services à mesure que mon service client se développe, je suis un fournisseur de VoIP et je peux proposer de multiples solutions basées sur la flexibilité de VOIP.MS Ils ont un service excellent et fiable ici au Canada, en espérant de nombreuses années de plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** aimerait pouvoir offrir des forfaits d'affaires illimités au Canada. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas d'engagements à long terme pour les clients. L'acquisition de numéros et/ou le portage est très rapide et facile. D'excellentes fonctionnalités toujours en croissance. ### 22. Parfait pour votre système téléphonique de petite entreprise de bricolage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Owen Christopher W. | Publisher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Si vous avez une inclination technique et travaillez pour une petite entreprise, VoIP.ms est une solution fantastique pour un système téléphonique facile à utiliser et rentable. Associez-le à quelque chose comme 3CX pour une expérience complète du système téléphonique. La configuration est très facile et il y a des guides pour tout le processus. Leurs tarifs sont excellents et ils semblent ajouter de nouvelles fonctionnalités tout le temps. Le support client est très attentif et a répondu à mes e-mails en quelques minutes lorsque j'ai eu des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** L'interface utilisateur est un peu Web 2.0 (datée à ce stade), mais qui a besoin d'esthétique quand on a quelque chose qui fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons migré avec succès de RingCentral à l'utilisation de VoIP.ms et avons réduit notre facture téléphonique de 85 % avec un système téléphonique 3CX basé sur un serveur utilisant VoIP.ms comme passerelle. **Official Response from VoIP ms:** > Une critique parfaite qui flatte positivement notre ego ! Merci Christopher ! ### 23. VPOI.ms est un partenaire précieux dans notre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Leur service est fiable et économique. Nous avons été avec de nombreux fournisseurs VOIP au fil des ans, VOIP.ms est un changeur de jeu. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je voudrais avoir la capacité PBX intégrée. Exécuter le logiciel PBX sur des serveurs tiers a été un casse-tête pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Regardez la documentation d'installation. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le déploiement rentable des services VoIP est un problème que nous résolvons. Nous pouvons voir certains des avantages du déploiement rapide de lignes téléphoniques qui peuvent être utilisées pour des campagnes telles que des canaux de sensibilisation et de marketing. ### 24. Extrêmement satisfait du service et de la fiabilité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam S. | Chartered Accountant, Licensed Public Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Je suis un client très satisfait de VOIP.ms depuis plus de sept ans maintenant. Au début, j'étais réticent à transférer mes numéros, donc cela a pris un certain temps avant que je le fasse. Mais je suis content de l'avoir fait. Cela me fait économiser de l'argent chaque mois. Service excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je suis satisfait de presque tout à leur sujet. Ils écoutent leurs clients et ils créent de nouvelles fonctionnalités. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** VOIP.ms est un excellent fournisseur, bonne qualité et tarifs raisonnables. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour ma ligne de téléphone et de fax de bureau. ### 25. Fiable, progressif et excellent service client ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rick T. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Nous utilisons ce service depuis plus de huit ans maintenant sans aucun problème. C'est un service fiable et peu coûteux qui offre tout ce que j'avais avec mes lignes fixes dans le passé, mais avec un ensemble de fonctionnalités bien plus étendu. Leur solution VoIP a entraîné des économies substantielles dans notre budget de télécommunications. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je n'ai trouvé aucun inconvénient à leur service. Je n'ai pas eu de mauvaise expérience où je pourrais réellement tester le support de VOIP.ms. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** VOIP.ms dépend de votre internet, il est donc essentiel de s'assurer que vous disposez d'une bande passante suffisante pour mettre en œuvre un service VOIP.ms. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des coûts considérablement réduits et une liste de fonctionnalités améliorée me permettant d'avoir un meilleur contrôle des appels sortants. **Official Response from VoIP ms:** > Merci pour votre avis Rick ! ### 26. Ne peut pas penser à quitter VOIP.MS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Majid H. | Regulated Canadian Immigration Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Excellent support, ensemble de fonctionnalités abordable et complet. Capacité de répondre aux appels où que je sois et possibilité d'avoir des numéros locaux et des numéros gratuits au même endroit est une excellente fonctionnalité. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je ne peux penser à rien. Tout ce dont j'avais besoin était toujours là ou pouvait être fait avec l'aide du support. L'interface utilisateur peut être améliorée pour faciliter l'accès. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** et vous tomberez amoureux de lui. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis propriétaire d'une petite entreprise, et obtenir un service premium à un prix abordable est ce que je recherche. VOIP.ms a réussi cela. De plus, en utilisant VOIP, je peux répondre à mon téléphone professionnel quel que soit mon emplacement physique. ### 27. Pourquoi d'autres fournisseurs de VOIP facturent-ils beaucoup plus pour le même service ou moins ? **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Presque un contrôle total sur la gestion et le routage des appels - Avec une connexion Internet décente, aucun problème réel avec la livraison des appels en plus de 8 ans. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Panneau de contrôle excessivement complexe qui représente nécessairement la vaste gamme de choix disponibles - Suggestion : Il pourrait y avoir PLUS de clients s'il y avait un bouton "Interface Simple" pour les fonctions que nous utilisons 90 % du temps, puis un bouton "Avancé" pour lorsque des fonctionnalités supplémentaires sont nécessaires. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** * En voyage à l'étranger, j'utilise l'application ZOIPER sur mon smartphone qui s'intègre bien. * J'aime la nouvelle capacité d'enregistrer automatiquement les appels pour sauvegarder l'audio dans les dossiers clients pour mon entreprise. * Bloquer les appelants indésirables en exigeant que l'appelant appuie sur #1 : ) - cela demande un peu de finesse mais ça vaut le coup ! Hourra ! * Je suis un utilisateur unique mais une station de radio locale pour laquelle je consulte s'est inscrite et a transféré toutes ses lignes à VOIP.ms avec une ÉNORME économie et rarement un problème. * J'ai reçu une considération pour cet avis -- MAIS j'aurais clairement posté toute critique ici si j'avais été suffisamment frustré au cours des 8+ années d'utilisation de VOIP.MS. - Je suis principalement considéré comme un 'petit' utilisateur pour quelques dizaines de lignes donc je considère que mon 'segment de marché' est limité - Je dirai ceci : VOIP.MS n'est pas pour les utilisateurs solitaires peu expérimentés : ) ### 28. Services VoIP de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex C. | Founding Director | Marketing Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Notre entreprise Vamos Academy est cliente de VoIP.com depuis 2012. Nous avons plusieurs emplacements dans plusieurs pays avec plusieurs DIDs et sous-comptes et c'est incroyable comment nous pouvons avoir ce niveau d'automatisation et d'intégration en quelques clics. Dans le passé, nous utilisions Asterix sur site et c'était un désordre. Toujours piraté et ayant des problèmes de connectivité. La migration vers VoIP.ms a résolu tout cela du jour au lendemain. Dans l'ensemble, des services fantastiques et un service client exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Certains numéros DID sont un peu chers. Par exemple, l'Argentine est à 10 USD par mois et d'autres entreprises offrent pour la moitié du prix. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** et migrer vers la VoIP cloud dès que possible **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes tels que l'intégration, la sécurité et la fiabilité. Tous entièrement gérés par VoIP.ms **Official Response from David Rouleau:** > Ravi d'entendre Alex, merci pour les mots gentils ! ### 29. Grand soutien et de nombreuses fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott W. | Director of Operations, SCUBA; Head SCUBA Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Leur support est fantastique - j'ai eu très peu de problèmes, mais chaque fois que j'en ai eu, leur support par chat est immédiatement disponible. Je n'utilise généralement pas leurs fonctionnalités intégrées, mais elles sont là si jamais j'en ai besoin pour la continuité des affaires ou les opérations en cas de catastrophe, ce qui est bon à savoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Problèmes de qualité occasionnels (pas plus que le service téléphonique traditionnel ou tout autre ITSP). Leurs processus et politiques de facturation peuvent compliquer les choses de manière inutile dans de rares circonstances, mais restent néanmoins bien plus flexibles que de nombreux autres fournisseurs. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduire les factures de services téléphoniques traditionnels sans sacrifier la qualité ou la fiabilité. J'ai constaté jusqu'à 90 % de réduction des coûts de services téléphoniques avec un client et des résultats similaires avec d'autres. **Official Response from VoIP ms:** > Merci pour votre avis Scott ! Heureux de voir que VoIP.ms contribue à la rentabilité de votre entreprise ! ### 30. Simple à configurer, service fiable, appels de haute qualité, fonctionnalités avancées sans coût supplémentaire ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Les sous-comptes pour chaque personne rendent le suivi de ce qui se passe agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** L'accès aux CDR est très lent. De plus, l'incapacité d'avoir l'audio en attente qui commence toujours au début. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** C'est très facile à configurer. La meilleure façon de décider si c'est la bonne solution est simplement de l'essayer. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai ajouté un deuxième emplacement physique sans aucun problème, j'ai simplement acheté plus d'appareils physiques et ajouté les sous-comptes ! ### 31. Génial PSP! Comme aucun autre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry B. | Professional Freelancer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'aime tout à propos de VOIP.ms. La facilité d'utilisation du système, le support rapide, la flexibilité des options disponibles. Il n'y a rien que je puisse imaginer que je n'aime pas ! VOIP.ms est absolument incroyable et je suis client depuis de nombreuses années et pour encore de nombreuses années à venir ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Rien, absolument rien. Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de VOIP.ms. Ils obtiennent une note A++ de ma part ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Il n'y a rien que vous n'allez pas aimer à ce sujet ! Prenez ma parole pour quelqu'un qui est utilisateur depuis tant d'années maintenant ! **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux avoir un service téléphonique professionnel, un service téléphonique personnel, un service de fax professionnel et des messages SMS personnels et professionnels via VOIP.ms. Le service fonctionne parfaitement et les fonctionnalités ne cessent d'augmenter ! J'adore tout dans le système et vous ne trouverez pas un autre service aussi abordable et aussi riche en fonctionnalités que VOIP.ms ! ### 32. Excellent service et support rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'aime que je n'ai pas eu de pannes à cause de VoIP.ms. J'aime aussi que mes questions techniques aient toujours reçu une réponse assez rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je devais aller à SRFax pour une solution de fax peu coûteuse. Leur plan à 3,29 $ est parfait pour mes besoins de fax occasionnels. Je souhaite que VoIP.ms ait le même plan/option. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Ne perdez pas votre temps à configurer des services VoIP ailleurs pour découvrir plus tard qu'ils ne sont pas la bonne solution pour vous ou votre client. Économisez des efforts et de l'argent en vous inscrivant d'abord avec VoIP.ms. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des coûts de téléphonie plus bas ont été réalisés en passant à VoIP.ms. **Official Response from VoIP ms:** > Merci Travis pour votre avis, nous prenons note de votre remarque constructive. ### 33. PDG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel T D. | Auteur - Conférencier - Formateur , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** La tonne de fonctionnalités est incroyable, le prix est incroyable et le support technique est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai traité. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer vraiment ? Puisqu'ils ajoutent régulièrement des fonctionnalités, il est difficile de trouver un inconvénient. Une chose peut-être, c'est qu'il n'accepte pas les SMS courts, comme Facebook lorsqu'il envoie un code de vérification. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** ce système est ce dont vous avez besoin. Même s'il ne s'agissait que de l'assistant virtuel, il fait gagner du temps et de l'argent. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plusieurs employés sont dispersés. Mon appel est transféré sur mon portable et l'assistant virtuel me laisse un peu de répit. **Official Response from VoIP ms:** > Même notre assistant virtuel est heureux avec cet avis réel ! Au nom de toutes les équipes de VoIP.ms, merci Michel ! ### 34. Le meilleur service VoIP du monde ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paulo Henrique F. | Diretor Executivo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Mon meilleure expérience avec le service VoIP dans le monde. J'ai 4 entreprises au Brésil et 3 aux États-Unis. Tous ces bureaux sont connectés en utilisant ces services. Depuis 2017, je suis un client fidèle et avec ces services, je peux recevoir mes appels où que je sois. Chaque fois que j'avais besoin du service d'assistance, j'ai été soutenu dès que possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Rien à détester. Tout fonctionne bien et le support client est excellent ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Quand vous avez besoin de quelque chose facile à utiliser, obtenez VoIP.ms **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** mes bureaux dans le monde entier avec un excellent service téléphonique. **Official Response from VoIP ms:** > Merci pour votre fidélité et pour votre avis qui est un vrai plaisir à lire ! Merci encore Paulo ! ### 35. Excellent service. Très fiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad K. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Ils sont très fiables. Leur service client est de premier ordre ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Parfois, le tronc auquel je me connecte tombe en panne et je dois me déplacer. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le coût pour la VoIP via voip.ms est très économique. Nous économisons ÉNORMÉMENT d'argent. Le service client a toujours été réactif pour aider à résoudre les problèmes. ### 36. Excellent service, fonctionnalités ultimes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Commande rapide et facile de numéros DID dans des milliers de lieux. Prix bas. Excellents contrôles du site web. Manipulation facile du comportement d'un appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Le fait qu'il soit principalement centré sur l'Amérique du Nord. De nos jours, une entreprise comme celle-ci devrait être plus globale. La principale fonctionnalité manquante est la capacité de manipuler les informations de l'identifiant de l'appelant sur les appels entrants. Si cette fonctionnalité était disponible, alors je n'aurais rien à redire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Certainement un EXCELLENT fournisseur de VoIP **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plusieurs emplacements, avec des téléphones centralisés sous un seul fournisseur. ### 37. Je suis un client fidèle depuis plus de 8 ans. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marnin S. | Desktop Support Technician (L2), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Ce que j'aime le plus, ce sont leurs prix. Ils offrent un prix incroyable pour le niveau de service fourni. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** La chose que j'aime le moins est leur support de chat. Principalement parce qu'il n'est pas disponible 24/7 et lorsqu'il y a un problème après les heures d'ouverture, je devais passer par email. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** J'ai été client pendant presque une décennie et je ne pourrais pas demander plus. Ils améliorent constamment et ajoutent de nouveaux services. Si vous avez des problèmes, ils travailleront pour les résoudre. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai trouvé une solution VoIP raisonnable pour ma ligne professionnelle. **Official Response from VoIP ms:** > Merci Marnin pour ta fidélité ! ### 38. Excellent service ! Le support est très rapide et réactif. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Toujours ajouter de nouvelles fonctionnalités qui sont également gratuites à tester. Rendez-le intéressant. Facile à utiliser et excellent support, chaque fois que j'ai rencontré des problèmes, il y avait toujours quelqu'un pour m'aider à tout remettre en marche rapidement. Les prix sont également excellents. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Eh bien, je ne peux vraiment me plaindre de rien, j'utilise VoIP.ms depuis bien trop longtemps. Peut-être 10 ans, et je ne trouve toujours pas de raison de me plaindre. C'est probablement pourquoi je n'ai même pas donné une chance à une autre entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Je ne pense pas que je changerais d'entreprise. Cette entreprise a toutes les options pour que mon système téléphonique fasse tout ce qui est nécessaire. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion facile pour mes téléphones de bureau et personnels. Système téléphonique professionnel pour une fraction du prix. Facturation facile. ### 39. Super VOIP à un super prix ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Client Executive - Acquisitions , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'aime le coût bas et les capacités personnalisables du service. Le service client est également de premier ordre, ils sont prêts à aider avec tous les problèmes que vous avez. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Le problème que j'ai est que le service SMS est moyen. Parfois, je reçois mes textes sur mon système, d'autres fois je dois aller à l'interface SMS pour les voir. Si vous êtes un revendeur, ils n'ont pas de fonctionnalité SMS, ce qui peut être un obstacle, surtout pour les petites entreprises qui démarrent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si vous souhaitez un système VOIP robuste que vous pouvez gérer complètement, alors Voip.ms est pour vous. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'avoir une solution VOIP pour petite entreprise à un excellent prix et une valeur énorme. **Official Response from VoIP ms:** > Merci David pour vos commentaires constructifs et votre avis positif. Soyez assuré que nous en tenons compte. ### 40. Client de longue date de VOIP.MS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Service fiable et peu coûteux. Nous n'avons pas examiné d'autres offres car Voip.MS a tout ce dont nous avons besoin à un prix très compétitif. Nous utilisons ce service depuis plus de 4 ans et c'est un plaisir de travailler avec. Il possède toutes les fonctionnalités et capacités que nous recherchons et nous continuerons à l'utiliser comme notre principal fournisseur de VOIP. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** L'interface utilisateur est un peu terne pour certaines des fonctionnalités du back-end. Cela peut être déroutant de tout configurer, mais une fois que vous l'avez mis en marche, cela fonctionne à merveille. Le service prend du temps à configurer et nécessitera quelqu'un de dédié pour le faire fonctionner comme vous le souhaitez. Ce n'est pas quelque chose que nous avons trouvé que nous pouvions configurer du jour au lendemain, mais cela n'a pas pris trop de temps pour être opérationnel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si vous cherchez un service de bonne qualité, je recommanderais Voip.ms. Nous les utilisons depuis plus de 4 ans et leur service a été excellent. Ils ont des numéros de téléphone disponibles dans presque toutes les régions du monde, ce qui est une proposition de valeur clé pour nous, car nous cherchons à avoir des numéros locaux et gratuits dans de nombreux marchés que nous desservons. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Voip.MS pour nos numéros de vente et de support locaux et internationaux. Cela nous aide à trouver les numéros locaux et gratuits dont nous avons besoin dans chacun des marchés que nous desservons, ce qui est utile pour fournir un accès local aux commerçants qui utilisent notre service. Voip.MS est un service à faible coût qui nous permet de compter sur eux sans avoir besoin d'investir dans une infrastructure coûteuse pour notre système téléphonique. **Official Response from VoIP ms:** > Une critique riche et détaillée, merci ! ### 41. Client de plus de 12 ans toujours satisfait ! Excellent service et service en constante évolution. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julien D. | Administrateur Réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Le prix plus bas, le portail revendeur et la fonction **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je ne trouve rien de majeur. Mais ils peuvent ajouter un statut réseau pour voir s'il y a un problème. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je paie un prix plus bas qu'avant et un meilleur service. ### 42. VOIP.MS est le meilleur qui existe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew H. | I, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'aime la facilité d'utilisation. Le prix. Le support technique. La flexibilité pour faire à peu près tout ce dont j'ai besoin avec la VoIP. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je ne trouve rien à détester. Je souhaite les avoir trouvés plus tôt que je ne l'ai fait et je ne prévois jamais de partir. Client à vie. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** et ne regarde pas en arrière **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VOIP.MS a résolu mon problème de qualité d'appel sur VOIP. ils ont plusieurs POP géographiques. Le service le plus fiable que j'ai jamais utilisé. ### 43. Service téléphonique fantastique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** VoIP.ms avait des fonctionnalités fantastiques, un service client et des prix ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** C'est vraiment difficile de trouver quelque chose à critiquer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Très facile de commencer avec VoIP.ms. ils ont un Wiki fantastique pour le support si vous envisagez d'obtenir un appareil ou un logiciel spécifique qui m'a été très utile pour m'installer. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voulais créer un numéro gratuit avec un SVI. Ils m'ont permis de le faire facilement et à un prix incroyable. **Official Response from VoIP ms:** > La lecture de cet avis illumine notre journée ! Merci Mark ! ### 44. Génial pour les revendeurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DJ R. | IT Business Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** La meilleure partie de Voip.MS est les excellentes fonctionnalités IVR qui me permettent de créer des menus entrants personnalisés, de transférer des appels et plus encore. Je les utilise depuis de nombreuses années maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Configurations de périphérique Zero Config... **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoIP.ms:** Si vous recherchez une solution VOIP abordable et facile à utiliser avec des fonctionnalités IVR dans le cloud, c'est le choix absolument parfait. Extrêmement fiable. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je revends la VOIP à un prix abordable et je fais un profit. **Official Response from VoIP ms:** > Nous sommes heureux de voir que notre solution répond à vos attentes commerciales ! ### 45. Utilisateur entièrement satisfait depuis 2011 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff H. | Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Je l'utilise depuis les débuts des services VoIP grand public - l'évolution du service et les améliorations constantes sont l'une des caractéristiques les plus remarquables. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer - je n'ai jamais de problèmes ! **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans les premiers jours, il a remplacé les lignes fixes avec des économies immédiates de 50 à 60 CAD par ligne. Maintenant, je l'utilise pour mon entreprise - spécifiquement les fonctionnalités MMS, IVR et le stationnement d'appel. **Official Response from VoIP ms:** > Geoff, merci pour votre avis et merci pour votre fidélité continue ! ### 46. Hautement recommandé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clinton W. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Service et support de premier ordre, contrairement à tout ce que j'ai jamais trouvé. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Nécessite une certaine expertise technique, mais ils sont là pour vous aider tout au long du processus. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La communication professionnelle et personnelle disponible à l'échelle mondiale. J'ai précédemment essayé de gérer mes propres commutateurs télécoms dans le cloud, mais pourquoi le ferais-je alors que je peux payer voip.ms (qui est TRÈS raisonnable) pour faire la même chose ? Ils gèrent tout et ont une haute disponibilité. **Official Response from David Rouleau:** > Merci beaucoup pour les mots gentils, Clinton ! ### 47. Utiliser Voip.ms au lieu de lignes fixes et de téléphones portables m'a permis d'économiser des milliers de dollars. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David Stewart J. | Professional writing and voice communications, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Contrôle total sur les communications vocales qu'aucun opérateur de téléphonie fixe ou mobile ne peut offrir. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Espérant que VOIP.ms offrira bientôt la vidéoconférence au lieu de la voix uniquement. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VOIP.ms me permet de conserver un seul numéro de téléphone qui sonne sur chaque PC, tablette et téléphone mobile que j'ai en utilisant uniquement les données mobiles, remplaçant ainsi les comptes de ligne fixe et de téléphone mobile coûteux et inutiles par une alternative peu coûteuse et fiable. **Official Response from VoIP ms:** > Chez VoIP.ms, la qualité de nos services et les économies que nous offrons à nos utilisateurs figurent parmi nos cinq principales priorités. ### 48. Facile à utiliser, flexible, économique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom R. | English and Math tutor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** J'ai pu faire des choses avec VoIP.ms que je ne savais pas possibles. Quand je ne suis pas sûr de quoi faire, l'équipe de support est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Je n'ai aucune plainte concernant le service. Je suis assez satisfait. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai transféré de nombreuses lignes téléphoniques et j'utilise le renvoi d'appel et d'autres fonctionnalités. Mes deux numéros sonnent dans mes deux emplacements. ### 49. Super système de téléphonie virtuelle ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tanner L. | Regional Sales Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Il fait tout ce dont j'ai besoin sans aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** Il n'y a rien que je n'aime pas avec le produit. Facile à utiliser et fait le travail. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un moyen pour composer depuis mon ordinateur et suivre les appels et les messages vocaux. ### 50. Tons de fonctionnalités, excellent support et le prix le plus bas. Besoin d'être un peu technique pour utiliser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle P. | VP Technology | Co-founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoIP.ms?** Le prix est au plus bas avec un excellent support qui semble disponible 24/7. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoIP.ms?** A besoin de plus de configuration que je ne le souhaiterais. Vous devez créer des clients et quelques étapes supplémentaires pour le faire fonctionner, même si vous êtes un client de base avec une seule ligne. J'en ai quelques-uns, donc cela avait du sens pour moi. **Quels sont les problèmes que VoIP.ms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solution stable avec un prix incroyablement bas. **Official Response from VoIP ms:** > Répondre aux attentes de nos utilisateurs est la chose la plus importante pour nous chez VoIP.ms. Heureux de lire que notre solution est celle qui fonctionne le mieux pour vous, Kyle! ## VoIP.ms Discussions - [Comment puis-je faire de la publicité et promouvoir VOIP.ms ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50790-how-can-i-advertise-and-promote-voip-ms) - 1 comment, 2 upvotes - [SMS et MMS](https://www.g2.com/fr/discussions/sms-mms) - 1 comment, 1 upvote - [Quel est l'adaptateur téléphonique analogique VoIP 1 FXS le plus fiable pour la maison ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50784-what-is-the-most-reliable-home-analog-telephone-adapter-voip-1-fxs) - 2 comments, 1 upvote - [What sip phone do you enjoy?](https://www.g2.com/fr/discussions/50780-what-sip-phone-do-you-enjoy) - 1 comment, 1 upvote - [View VoIP.ms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/voip-ms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+01%3A24%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a06b6c23-dcaa-49a8-9cef-5dcf81fe8468&secure%5Btoken%5D=0feff9466601a56fd774721efe087cc8736a566d8de6db6aa885c91ab1742af9&format=llm_user) ## VoIP.ms Features **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Accès** - Jumelage logiciel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top VoIP.ms Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,350 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/fr/products/telnyx-cpaas/reviews) - 4.7/5.0 (508 reviews)