Avis et détails du produit Kula

C'est un produit en développement, donc c'est cool de voir combien il a changé et s'est amélioré depuis que nous avons commencé à l'utiliser, et je peux imaginer que l'expérience avec Kula s'améliore de plus en plus. J'adore déjà le Notetaker, les résumés de CV sont excellents, et il a également été très facile d'intégrer toute l'équipe pour l'utiliser car l'interface utilisateur/expérience utilisateur est assez intuitive pour la plupart des choses.

L'équipe de support a également été incroyable. Ils répondent toujours rapidement et essaient de trouver la meilleure solution à tous nos problèmes, et ils font même un suivi pour vérifier si tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant les appels de vente avant que nous prenions la décision, certaines choses nous ont été promises qui n'ont pas vraiment fonctionné comme promis. Je pense que nous aurions quand même choisi Kula et je ne pense pas que cela ait été fait exprès, mais plutôt parce que l'équipe de vente n'était pas entièrement informée de toutes les fonctionnalités.

Par exemple, on nous a dit que nous pourrions intégrer avec Personio, mais l'intégration n'a pas réellement fonctionné parce que nous n'avons pas le bon forfait sur Personio et l'équipe de Kula n'était pas au courant que cela posait un problème.

On nous a également dit qu'il y avait des fonctionnalités GDPR mises en œuvre qui supprimeraient automatiquement les données des candidats après un certain temps, mais il semble que nous ne pourrions le faire qu'avec des demandes personnalisées à l'équipe de Kula, ce qui rend le processus un peu plus chronophage pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Évaluation de CV par IA, toutes sortes de personnalisations, un agent conversationnel IA et un preneur de notes IA. Kula utilise uniquement des petits modèles de langage construits en interne pour leurs applications IA, donc les données ne sont pas envoyées à des modèles de pointe ; tout est stocké dans le système Kula lui-même. Les responsables de l'implémentation (Rithwik en particulier) et notre CSM (Erin) ont été incroyablement utiles et nous ont guidés à chaque étape du processus, partageant les meilleures pratiques pour des situations spécifiques à notre organisation et à notre mode de fonctionnement. Ce niveau de guidance manquait avec notre dernier ATS, et par conséquent, nous n'avons probablement pas pu tirer le meilleur parti de cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques courbes d'apprentissage pour mon organisation concernant les flux de travail du plan d'entretien et les activités connexes, mais nous sommes impatients de mieux les comprendre et de tout mettre en mouvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kula est incroyablement intuitif et facile à utiliser, même pour les responsables du recrutement qui n'utilisent pas des outils de recrutement tous les jours. L'interface est épurée, les flux de travail sont logiques, et la plupart des actions nécessitent moins de clics que les plateformes ATS traditionnelles. La mise en œuvre a été rapide et bien moins douloureuse que prévu, ce qui est rare pour un ATS, et nous avons pu migrer et être opérationnels rapidement sans un effort technique important.

Du point de vue d'un recruteur, les fonctionnalités d'automatisation et d'assistance par l'IA réduisent de manière significative le travail manuel tout en gardant les humains aux commandes des décisions. J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle je peux gérer des pipelines à fort volume, suivre la progression des candidats et tenir les équipes de recrutement informées sans avoir à courir après les gens. Les intégrations et la planification fonctionnent également sans accroc, ce qui permet de gagner un temps considérable chaque semaine.

Le support client a été excellent — réactif, proactif et véritablement ouvert aux retours. Cela ressemble plus à un partenariat qu'à une relation fournisseur, ce qui est très important lorsque vous évoluez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme Kula évolue rapidement, il y a parfois des fonctionnalités qui sont encore en cours de perfectionnement ou d'expansion, notamment en ce qui concerne la personnalisation des rapports plus approfondis et certains flux de travail pour des structures d'embauche complexes. Bien que rien n'ait été un obstacle, il y a des moments où nous souhaitons des filtres ou des vues de rapports plus avancés à mesure que notre organisation et notre volume d'embauche augmentent.

Cela dit, l'équipe produit a été très réceptive aux retours et nous voyons souvent des améliorations déployées rapidement, ce qui donne l'impression qu'il s'agit davantage de douleurs de croissance normales d'un produit en évolution rapide que de véritables limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kula est incroyablement convivial et facilite la communication et la recherche unifiées de candidats. L'interface utilisateur est simple à utiliser, la mise en œuvre est rapide, et les intégrations avec les outils de recrutement actuels sont transparentes. Il augmente l'efficacité globale du recrutement et économise une quantité significative de travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sophistiquées semblent limitées et bénéficieraient de choix de personnalisation supplémentaires. Les flux de travail nécessitent parfois des étapes supplémentaires, et pour mieux suivre la performance du recrutement, certains rapports ou analyses pourraient être plus détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Kula, c'est la facilité avec laquelle il permet de soumettre des recommandations. Le processus est très simple, tout est clairement suivi, et je sais toujours ce qui se passe avec les candidats que j'ai recommandés. Cela fait gagner du temps, évite les confusions et rend tout le processus de recommandation fluide et transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, cela peut sembler un peu accablant car il se passe beaucoup de choses. Vous avez besoin d'un peu de temps pour vous habituer à toutes les fonctionnalités. Mais une fois que vous êtes dans le rythme, c'est assez fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kula se distingue par ses flux de travail d'automatisation incroyablement fluides et intuitifs. J'adore la facilité avec laquelle il est possible de configurer des séquences de recrutement à plusieurs étapes et de personnaliser les démarches à grande échelle sans paraître robotique. L'interface est épurée, la courbe d'apprentissage est minimale, et le système fait un travail fantastique pour réduire le travail manuel. Le plus grand avantage est le temps qu'il permet d'économiser, surtout pour les postes nécessitant un sourcing continu et à fort volume. Ses intégrations avec LinkedIn, les e-mails et les plateformes ATS fonctionnent de manière fiable et rendent l'ensemble du processus de recrutement plus connecté et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Kula soit globalement incroyable, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les tableaux de bord analytiques pourraient offrir des insights plus approfondis, notamment en ce qui concerne la performance des campagnes, l'abandon dans le tunnel de conversion et les références au niveau de l'équipe. Certaines intégrations nécessitent encore une ré-authentification occasionnelle, ce qui interrompt le flux de travail. J'apprécierais également des modèles plus personnalisables et des options de filtrage avancées pour affiner le ciblage des candidats. Ce ne sont pas des obstacles majeurs, mais les améliorer rendrait l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Kula, c'est son interface utilisateur simple et intuitive qui rend le processus de recommandation entièrement sans effort. Il est incroyablement facile de recommander des candidats, de suivre leur statut et de rester informé, le tout en un seul endroit. J'apprécie également beaucoup la fonction d'auto-analyse, qui extrait avec précision les détails des CV et fait gagner beaucoup de temps en pré-remplissant automatiquement les informations. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très conviviale et efficace qui simplifie l'expérience de recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Kula, mais si je devais mentionner quelque chose, ce serait que la plateforme pourrait offrir des notifications ou alertes plus détaillées lorsqu'il y a une mise à jour sur le statut d'un candidat référé. À part cela, l'expérience globale est fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Kula, c'est que, malgré le fait qu'il s'agisse d'un produit relativement nouveau, il offre déjà de nombreuses fonctionnalités robustes que l'on attendrait d'un système de suivi des candidatures de premier ordre. Son interface épurée, ses capacités d'automatisation et son intégration transparente avec les outils de recrutement le rendent à la fois puissant et facile à utiliser. J'apprécie également la façon dont Kula se concentre sur l'amélioration de la productivité des recruteurs et l'engagement des candidats — il semble moderne, intuitif et conçu en tenant compte des véritables défis du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que Kula est encore une plateforme relativement nouvelle, il y a parfois des bugs et des problèmes de performance mineurs — par exemple, certaines pages prennent du temps à charger ou certaines fonctionnalités ne se synchronisent pas toujours de manière fluide. Cependant, l'équipe semble réactive aux retours et déploie constamment des mises à jour pour améliorer la stabilité. Je vois cela comme une partie normale de la croissance pour un nouveau ATS qui évolue rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de notation de l'IA fonctionne bien, et l'interface est intuitive. En tant que système de suivi des candidatures (ATS), Kula est significativement meilleur que les plateformes que j'ai utilisées par le passé, et c'est un système fluide à utiliser au quotidien. En tant qu'équipe d'une seule personne, je compte sur la notation automatisée pour le triage initial, surtout pour les postes à fort volume. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités de base que vous attendez d'un ATS plus mature sont absentes, comme la possibilité de limiter le nombre d'entretiens programmés dans une journée. Et comme la plupart des systèmes de sélection basés sur l'IA, les CV hautement optimisés peuvent parfois obtenir de très bons scores sans expérience réelle correspondante, bien qu'il semble que l'équipe travaille activement sur ce point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis utilisateur de Kula depuis presque un an maintenant et j'ai été vraiment impressionné par l'outil. Le preneur de notes IA pendant les entretiens et le scoring des candidats par IA m'ont fait gagner énormément de temps et ont rendu mon processus de recrutement beaucoup plus efficace. Au-delà du produit lui-même, l'équipe de Kula a été fantastique, je rencontre notre gestionnaire de compte chaque mois, et j'ai eu d'excellentes interactions dans l'ensemble. Ils sont incroyablement réceptifs aux retours et vraiment proactifs pour s'assurer de savoir comment ils peuvent améliorer l'expérience du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques domaines à améliorer :

- J'ai parfois du mal à obtenir les données dont j'ai besoin à partir de l'outil de reporting. La fonctionnalité de conversation est agréable, mais je pense qu'elle entrave la capacité à ajuster les filtres et les exigences pour les rapports.

- Nous aimerions que la page de publication d'offres d'emploi soit plus personnalisable pour correspondre à l'image de marque de nos équipes.

- Nous aimerions pouvoir exporter un profil de candidat (fiches d'évaluation, CV, documents d'offre, etc.) pour la tenue de dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.