Avis et détails du produit Lever

Nous utilisons Lever comme notre ATS dans un environnement en pleine expansion où la rapidité de mise en place et d'adoption était importante. L'un de ses plus grands atouts est la propreté et l'intuitivité de l'interface. Le temps d'intégration a été minimal, ce qui était crucial car nous devions avancer rapidement, et la configuration initiale n'a pas nécessité beaucoup de support externe.

Lever est devenu un outil opérationnel central pour nous et est utilisé quotidiennement. Les flux de travail personnalisables et les automatisations sont particulièrement utiles lorsqu'il s'agit d'un volume d'embauche plus élevé, car ils réduisent la coordination manuelle et aident à maintenir des processus cohérents à travers les rôles et les équipes.

L'intégration avec LinkedIn fonctionne bien en pratique, et le chat de support intégré est utile pour résoudre de petites questions tactiques sans ralentir l'équipe. Dans l'ensemble, il offre suffisamment de structure et de visibilité pour maintenir le recrutement sur la bonne voie sans ajouter de complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client semble plus réactif que proactif selon notre expérience. En dehors des cycles de renouvellement, il y a un engagement continu limité, ce qui rend la relation plus transactionnelle que consultative.

Le prix peut également être une contrainte pour les équipes plus petites ou en début de développement. Bien que le produit de base soit solide, certaines fonctionnalités avancées, notamment en matière de reporting, entraînent un coût supplémentaire qui peut ne pas être accessible à toutes les équipes, comme la nôtre.

Enfin, la dernière disposition des analyses est difficile à utiliser en pratique. Accéder aux données nécessaires pour la prise de décision quotidienne n'est pas toujours intuitif, et le reporting nécessite plus d'efforts que prévu à moins d'investir dans des options de niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'aspect organisationnel de Lever car tout est facile à voir et à trouver, ce qui le rend très intuitif et convivial pour les tâches quotidiennes en tant que recruteur. Les options de personnalisation disponibles dans Lever me permettent d'adapter mon expérience à mon flux de travail, améliorant ainsi mon efficacité. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de révision rapide des CV, qui simplifie le processus de consultation des CV et la gestion efficace des candidats, que ce soit pour les archiver, envoyer des refus par email ou les faire passer aux étapes d'entretien. De plus, la nouvelle fonctionnalité Talent Intelligence est passionnante car elle aide à identifier les candidats qui sont probablement un bon choix en se basant sur l'interprétation de l'IA de leurs CV, offrant une approche moderne aux défis du recrutement. En outre, les capacités d'intégration de Lever avec d'autres outils que nous utilisons, tels que HRIS BOB, Checkr, et des outils de sourcing comme Covey Scout, sont incroyablement bénéfiques car elles créent un pipeline de recrutement fluide. Enfin, ma satisfaction globale avec Lever se reflète dans mon score de recommandation élevé de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adorerais que la fonctionnalité Talent Intelligence utilise davantage une option de classement pour que je puisse voir comment les candidats sont triés. J'aimerais aussi voir une amélioration des options de filtrage - parfois des résultats incorrects sont fournis. Pour Talent Intelligence, il n'y a aucun moyen de filtrer par candidats qui ne conviennent pas. J'aimerais avoir cette option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les intégrations et les automatisations que Lever fournit, ce qui facilite l'intégration avec nos autres logiciels. J'apprécie le niveau de suivi et la capacité de planifier et de reprogrammer très rapidement. D'un point de vue conformité RH, j'apprécie le suivi, la possibilité de prendre des notes et de communiquer via Lever avec d'autres parties prenantes sur les profils spécifiques des candidats. J'apprécie vraiment la façon dont il nous donne l'opportunité d'intégrer notre système de messagerie texte et de suivre la correspondance par message texte dans le profil du candidat. Il aide même avec nos filtres pour les candidatures et les différents tags pour les candidats. Lever aide vraiment à rationaliser le processus de recrutement. J'apprécie l'interface utilisateur globale et toutes les options, y compris les extractions de données qui sont très faciles et spécifiques. Dans l'ensemble, j'apprécie Lever comme un système de suivi des candidatures très complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À de rares occasions, Lever rencontre une erreur, la plus récente ayant entraîné le non-remplissage des modèles d'e-mails. Ce problème nous a empêchés d'envoyer des lettres d'offre. Bien que le service client soit utile, il y a eu un cas spécifique où il a fallu plus d'une semaine pour obtenir une résolution, ce qui a entravé notre productivité pendant cette période. De plus, la capacité à revenir en ligne rapidement lorsqu'il y a une erreur sur le back-end de Lever pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation pour notre équipe de recrutement et nos responsables d'embauche.

Mise à jour constante, amélioration continue, ajout d'intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir marquer les candidats comme A, B, C ou médaillés Diamant, Or, Argent afin que nos joueurs d'impact soient facilement reconnaissables, quelque chose d'autre que le marquage. J'aimerais un tableau de bord où je peux ajouter visuellement tous les candidats avec lesquels je dois faire un suivi. J'aimerais avoir plus de contrôle sur le Talent Fit, c'est un bon début mais ce n'est pas du tout précis. Étant donné qu'il est basé sur l'annonce d'emploi. Nous passons de l'utilisation de descriptions de poste à de véritables annonces d'emploi où le Talent Fit ne créera pas les correspondances appropriées. J'aimerais avoir plus de contrôle sur ce que les managers peuvent faire et ne pas faire sur la plateforme. J'aimerais qu'ils puissent voir tous leurs emplois ouverts et candidats, mais je ne veux pas qu'ils les déplacent dans le pipeline ou créent des offres d'emploi. J'ai essayé d'utiliser les automatisations en haut de l'entonnoir, mais elles ne fonctionnent pas comme je le souhaite, même avec l'aide de notre représentant de compte et de l'équipe technique. En général, mon équipe et moi pensons que l'IA est très en retard par rapport à la concurrence pour le haut de l'entonnoir et la sensibilisation des candidats. De plus, nous avons des problèmes d'intégration en cours depuis plus de deux ans avec notre fournisseur de CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les petites équipes ayant des besoins de recrutement occasionnels, Lever fonctionne bien. Il dispose de la plupart des fonctionnalités nécessaires pour recruter efficacement. Cependant, leur tarification est plus chère que celle d'autres logiciels ATS avec des fonctionnalités plus robustes. Vous pouvez facilement publier vos offres d'emploi sur des dizaines de sites d'emploi intégrés, mais la qualité des candidats est souvent discutable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes une startup, Lever ne vous donnera pas accès à un Customer Success Manager, vous laissant naviguer dans l'ATS avec leurs ressources en libre-service. Cela peut être frustrant lorsque vous essayez de configurer Lever et de comprendre comment utiliser au mieux la plateforme. De plus, j'ai eu une expérience terrible en résiliant mon contrat avec Lever et j'ai finalement dû payer pour une année complète du logiciel même si nous sommes passés à un autre ATS. Lever glisse une clause de "renouvellement automatique" dans leurs contrats et cache une exigence de préavis de 30 jours pour annuler dans les conditions générales de leur site web. Bien que j'aie envoyé un email à Lever pour annuler mon logiciel la veille de la date de renouvellement, on m'a dit que parce que je n'avais pas fourni de préavis de 30 jours, le bon de commande s'est renouvelé automatiquement et ils ont menacé de nous envoyer aux recouvrements si nous ne payions pas. Je n'ai jamais reçu de communications de Lever avant le renouvellement et leur équipe a été extrêmement peu serviable pour essayer de trouver une solution amiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Lever depuis plus de trois ans, principalement pour recruter et embaucher des candidats au sein de mon entreprise. Ce qui ressort, c'est son interface conviviale qui a rendu la prise en main simple et fluide. J'apprécie vraiment la capacité de Lever à accéder facilement aux données de recrutement et à les suivre, ainsi qu'à exporter les informations des nouvelles recrues vers notre CRM. Les fonctionnalités d'automatisation de Lever se sont avérées incroyablement utiles, me permettant de mettre en place des processus qui ont fait gagner du temps et réduit notre dépendance au personnel de soutien, nous faisant ainsi économiser à la fois du temps et de l'argent. De plus, autant que je sache, Lever a été un bon choix financier pour notre entreprise, et mon équipe est très satisfaite de sa fonctionnalité et de sa facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment que l'équipe de support de Lever soit plus accessible. J'ai été très frustré à certains moments avec leur équipe de support parce que certaines des autres plateformes que mon équipe utilise ont des équipes de support qui sont beaucoup plus accessibles que celle de Lever. Ce n'est pas la fin du monde, mais c'est quelque chose qui, à mon avis, pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment à quel point Lever est convivial, ce qui le rend facile à apprendre et à naviguer pour les gens, ce qui est crucial dans mon rôle de coordinateur TA. Le logiciel est bien conçu, avec des fonctionnalités qui organisent efficacement les candidats et les offres d'emploi. Il permet une intégration transparente avec des systèmes comme LinkedIn, en publiant automatiquement les offres d'emploi, ce qui fait gagner un temps précieux à notre équipe. La capacité de Lever à suivre les réquisitions et à maintenir l'organisation au sein de l'équipe est impressionnante. J'apprécie également la connectivité qu'il offre avec d'autres systèmes tels que SAP, HR Hub et LinkedIn, ce qui améliore notre efficacité. De plus, les fonctionnalités pour planifier des entretiens, gérer les approbations en attente et créer des flux de travail d'offres, qui font automatiquement apparaître les approbateurs, sont extrêmement utiles pour rationaliser nos opérations. La capacité globale de regrouper presque toutes les informations dont nous avons besoin pour gérer les candidats est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile que les demandes nécessitent une saisie manuelle des détails, ce qui augmente la charge de travail. Il serait bénéfique que ce processus puisse être automatisé pour réduire le travail manuel impliqué. De plus, les options de filtrage actuelles dans les sections des emplois ou des demandes semblent insuffisantes, manquant spécifiquement de la capacité de filtrer par responsable du recrutement. Cette limitation a été une préoccupation récurrente pour mon équipe et moi-même, où l'absence d'options de filtrage adéquates entrave une navigation et une gestion des données efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les bons guides d'utilisateur de Lever, qui m'ont permis de configurer la plupart de la plateforme par moi-même grâce à mon expérience avec les systèmes de suivi des candidats. Cela est soutenu par l'option d'avoir un consultant pour aider si nécessaire. Je trouve les fonctionnalités d'automatisation de Lever particulièrement utiles, car elles permettent l'automatisation de presque tous les flux de travail, ce qui optimise considérablement nos processus de recrutement. La fonctionnalité des questions éliminatoires spécifiques à un poste est également mise en avant comme étant particulièrement bonne, ajoutant de la valeur à l'efficacité du recrutement. De plus, la capacité de Lever à s'intégrer avec plusieurs autres fournisseurs satisfait efficacement nos besoins en solutions logicielles supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

{"Je n'achèterais probablement pas Lever à nouveau car il existe maintenant d'autres options meilleures sur le marché.","Les sites web de Lever ne sont pas bons, ce qui limite leur efficacité globale.","La fonctionnalité CRM de Lever est limitée, ce qui est un inconvénient pour moi.","L'absence d'une offre complète de site de carrière au sein de Lever est un problème important, car même les sites de carrière personnalisés perdent de la fonctionnalité lors du processus de candidature.","Pour les petites et moyennes entreprises, l'absence d'un bon site de carrière intégré au logiciel est un manque majeur."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant mis en œuvre Lever dans diverses entreprises, je peux recommander avec confiance Lever aux petites et moyennes entreprises, et la mise en œuvre a toujours été un jeu d'enfant, avec un excellent support tout au long du processus. Lever rend le recrutement facile. Il garde tout au même endroit et m'aide à rester organisé entre les candidats, les entretiens et les retours. L'automatisation et les rappels rendent simple le fait de garder les choses en mouvement et de rester au top de la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains rapports et filtres pourraient être un peu plus faciles à utiliser. Cela prend un peu de temps pour configurer les choses comme vous le souhaitez, mais une fois que c'est réglé, cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lever fait très bien son travail. Il me permet de maintenir un entonnoir clair de tous les candidats à travers plusieurs offres d'emploi, ce qui facilite le suivi de l'endroit où se trouve chaque personne dans le processus. J'apprécie également la façon dont il garde une trace de toutes les communications par e-mail entre les candidats et mon équipe, et comment nous pouvons partager des notes entre les départements. Le suivi des activités m'aide à rester au courant des tâches en attente, et la fonctionnalité de recherche est excellente, particulièrement utile lorsque je ne me souviens pas des noms exacts des candidats. Les filtres et les options de recherche sont parfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les CV mettent plus de temps que prévu à se charger, ce qui peut être frustrant si vous êtes en plein milieu d'un entretien. De plus, je pense que les tableaux de bord, en particulier pour les responsables du recrutement, pourraient fournir plus d'informations, comme le temps moyen pour embaucher pour des rôles spécifiques, les goulots d'étranglement dans le processus, ou de meilleures vues d'ensemble visuelles de la santé du pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.