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6 mois

Média de StratusLIVE

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Démo de StratusLIVE - Volunteer Now
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Démo de StratusLIVE - Custom Events
Events provides seamless coordination of ticketed fundraising events such as galas, concerts, art shows, and walkathons.
Démo de StratusLIVE - Give in Teams
Give in Teams provides donors the ability to create or join teams, share their fundraising campaigns, and track their progress toward goals.
Démo de StratusLIVE - Give with Friends
Support do-it-yourself (DIY) fundraising with Give with Friends and ignite the creativity within your most loyal donors to contribute in personalized, meaningful ways. Through these DIY and peer-to-peer campaigns, you empower your donors to create a fundraising campaign, inspire friends, and give...
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Avis StratusLIVE (22)

Avis

Avis StratusLIVE (22)

4.5
Avis 22

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Maria M.
MM
Director of Investor Management
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant avec un support et un partenariat EXCELLENTS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

StratusLive (SL) a été essentiel au succès de notre organisation pendant des années. C'est l'outil principal que j'utilise quotidiennement pour accomplir mon rôle organisationnel. C'est un outil puissant qui permet à nos membres d'équipe non seulement d'entrer de nouvelles données mais aussi, tout aussi important, de voir une perspective historique de nos donateurs et partenaires corporatifs. Les solutions technologiques offertes par SL sont essentielles, mais en tant que principal point de contact entre nos organisations, je suis le plus impressionné par l'équipe de SL. Leur expertise, leurs attitudes axées sur le client et leurs personnalités sont quelque chose que j'ai appris à apprécier et à valoriser grandement. Oui, la technologie est essentielle, mais la capacité de l'équipe de SL à nous rendre meilleurs dans l'utilisation de la technologie a été déterminante dans notre succès. Bien que je n'étais pas dans l'équipe lors de sa mise en œuvre, j'ai été ici et j'ai encouragé notre organisation à mettre en œuvre certaines de leurs technologies complémentaires. La facilité de mise en œuvre a été tout simplement... facile. Nous apprécions également grandement la facilité d'intégration entre leurs solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Je pense que leur bibliothèque de documents de support peut sembler un peu écrasante pour un nouveau venu ; cependant, ayant été un visiteur fréquent de leur Zendesk, je sais maintenant comment trouver une réponse à ma question et, dans le pire des cas, soumettre un ticket de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Salut Maria, nous sommes tellement reconnaissants que vous ayez pris le temps d'examiner StratusLIVE ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons renforcé votre équipe et fourni des solutions précieuses pour votre organisation. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer continuellement notre documentation de support pour la rendre plus conviviale pour les nouveaux arrivants. Merci d'avoir choisi StratusLIVE.

AH
Data and Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionne bien pour nos besoins"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

L'intégration de nos portails Give at Work dans le CRM fonctionne bien et nous aide à suivre les fonds collectés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Je souhaite qu'ils aient des identifiants de ménage lorsque les dossiers de contact sont connectés via un lien conjugal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Bonjour Angela, merci d'avoir pris le temps de votre journée chargée pour écrire un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intégration CRM avec vos portails Give at Work répond à vos besoins. Merci pour votre retour concernant les identifiants de ménage, nous en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations. C'est formidable de savoir que nos webinaires vous aident à rester informée des changements et mises à jour. Nous apprécions votre soutien et votre participation à nos webinaires !

BS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Examen de Stratuslive par une plus petite United Way"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

Il n'y a pas beaucoup de progiciels CRM qui répondent aux besoins des United Ways et du processus de paiement des désignations. Le générateur de rapports est des années-lumière en avance sur certains autres que j'ai vus. L'interface utilisateur est facile à personnaliser et les utilisateurs peuvent choisir leur vue préférée, que ce soit dans le développement des ressources, la comptabilité, le marketing... Votre département financier pourrait adorer les rapports Andar, mais vous n'achetez pas un système uniquement pour le département comptable. Étant donné que c'est un produit Microsoft, il s'intègre bien avec d'autres applications, outlook, excel, fusions word. Cependant, le lien SL vers outlook n'est pas toujours stable et doit être reconnecté souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Les coûts par utilisateur sont élevés par rapport aux alternatives. Les modules complémentaires comme les dons en milieu de travail, Ignite, sont chers. Mais si vous avez beaucoup de campagnes que vous souhaitez exécuter de manière native, cela en vaudrait la peine. Le module complémentaire d'email Clickdimensions n'a pas fonctionné comme décrit. Nous l'avons essayé deux fois, à 5 ans d'intervalle, et bien qu'il soit esthétique, nous n'avons pas pu l'adapter à notre fonctionnalité souhaitée. Les rapports financiers fonctionnent, mais ils pourraient être meilleurs par rapport à Andar selon le département financier. Il n'y a pas de moyen facile d'obtenir un montant total en dollars pour un donateur pendant une année de campagne à moins d'exporter tous leurs dons et de les additionner ; pas trop difficile, mais cela revient tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur StratusLIVE, Barry. C'est réconfortant d'entendre à quel point nos solutions s'intègrent bien dans le tissu unique de votre United Way et que des fonctionnalités comme notre générateur de rapports et notre interface utilisateur personnalisable rendent votre travail plus rationalisé et efficace. Savoir que notre intégration avec les produits Microsoft améliore votre flux de travail est particulièrement gratifiant pour nous.

Votre honnêteté concernant les défis liés à la fonctionnalité de certains modules d'intégration et aux meilleures opportunités de rapports financiers résonne avec nous. Nous apprécions sincèrement ce retour d'expérience – ce sont les expériences réelles d'utilisateurs comme vous qui guident nos améliorations et innovations. Soyez assuré que nous ne faisons pas que vous écouter ; nous travaillons activement à améliorer ces domaines pour rendre votre expérience StratusLIVE encore meilleure.

Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre soutien et pour faire partie de la communauté StratusLIVE. Vos idées façonnent notre chemin à suivre, et nous sommes impatients de continuer ce voyage avec vous !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisateur de StratusLIVE depuis 2012"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

C'est plus qu'un simple CRM. Nous recueillons autant d'informations que possible sur nos comptes et contacts - données démographiques, informations sur l'emploi, informations sur le bénévolat, suivons les comités/membres des comités/présence des membres des comités pour chaque campagne ; gérons les événements, projets bénévoles et activités bénévoles ; attribuons des reconnaissances ; gérons les groupes d'affinité/réseaux d'engagement ; et une multitude d'informations financières. Nous sommes capables de fournir des rapports et d'analyser les données avec Power BI. Le soutien que nous recevons de StratusLIVE est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Nous sommes maintenant confrontés au défi de comprendre comment gérer les donateurs individuels, ainsi que les campagnes en milieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec StratusLIVE ainsi que d'être un utilisateur dévoué depuis 2012 ! Vos commentaires soulignent l'importance de fournir un soutien solide à nos utilisateurs, quelque chose que nous nous efforçons continuellement d'exceller. Votre succès dans le développement de relations fortes et de confiance avec les donateurs et dans la gestion efficace de leurs contributions est au cœur de notre mission. Nous sommes honorés de jouer un rôle dans les efforts de votre organisation pour provoquer un changement générationnel et améliorer votre communauté. Merci pour votre partenariat, et sachez que nous sommes toujours disponibles pour vous aider à maximiser les avantages de StratusLIVE pour le travail précieux de votre organisation !

CV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM innovant et moderne sur la plateforme MS Dynamics"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

Familier avec le modèle United Way

Processus intuitifs

Bon soutien tout au long de notre migration et jusqu'à la mise en œuvre

Entrée facile des enveloppes et des contrôles de lots Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Parfois, tirer des rapports nécessite de faire plus d'une recherche avancée pour obtenir une vue d'ensemble des transactions dans un compte. Étant à Hawaï et SL étant sur la côte Est, nous n'avons pas toujours de soutien pour toutes nos heures d'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci beaucoup pour votre avis, Charmaine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre logiciel et espérons que nous avons continué à dépasser les attentes. S'il y a d'autres aspects de StratusLIVE sur lesquels vous souhaitez donner votre avis, n'hésitez pas à nous contacter.

RW
Director of Fundraising Operations and Digital Solutions
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Personnel professionnel et réactif. Capacités logicielles adaptées à nos besoins."
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

Fonctions hautement intégrées qui répondent à nos besoins fondamentaux en matière de collecte de fonds et de CRM. Support client très réactif. Bon soutien et conseils lors de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Certains des modules nouvellement développés répondent aux besoins de base, mais davantage de fonctionnalités sont nécessaires pour les adapter tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec StratusLIVE. C'est tellement agréable d'entendre à quel point vous avez bénéficié de nos fonctionnalités CRM et de collecte de fonds, ainsi que du soutien que vous recevez de notre équipe de support client. Votre contribution sur le besoin de fonctionnalités plus avancées est incroyablement précieuse pour nous. Ce sont des retours comme le vôtre qui nous poussent à évoluer et à améliorer continuellement notre produit pour mieux répondre aux besoins des organisations comme la vôtre. Nous sommes profondément engagés à faire en sorte que StratusLIVE soutienne vos objectifs, notamment en ce qui concerne la gestion fluide des données et l'amélioration de vos efforts de marketing numérique. Votre partenariat est grandement apprécié, et nous sommes impatients de continuer à travailler ensemble pour rendre StratusLIVE encore plus efficace pour votre travail important !

Joy D.
JD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Monter avec la technologie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

J'aime les solutions de données de StratusLives et les visions pour l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

C'était une grande courbe d'apprentissage de s'adapter à ce système en venant d'un système archaïque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Salut Joy ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos solutions de données et notre vision pour l'avenir.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"retour d'information pour StratusLive Ignite Give at Work"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

Plateforme solide pour donner au travail. Service vendu pour donner au travail sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Manque de transparence sur la feuille de route future. J'aimerais voir plus d'innovations avec la plateforme de dons au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos réflexions sur StratusLIVE ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous continuez à bénéficier de notre produit et apprécions vos précieux commentaires. L'innovation pour le secteur à but non lucratif est l'une de nos valeurs fondamentales, c'est pourquoi nous avons fait des progrès pour maintenir une feuille de route produit.

DW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La plupart des fonctionnalités au prix le plus bas pour une organisation United Way de taille moyenne à grande."
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

Le module de paiement et les fonctionnalités du portail des bénéficiaires permettent des campagnes nationales sur le lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Microsoft n'a pas fourni de voie pour migrer le système vers des solutions dynamiques basées sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci beaucoup pour votre avis, Don ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre logiciel et nous apprécions vos précieux commentaires. Si vous souhaitez voir des fonctionnalités supplémentaires ou des améliorations de StratusLIVE, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

SC
Data Manager & CRM Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"StratusLiVE Critique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de StratusLIVE?

1. Le module Finance prend en charge des contrats d'allocation personnalisés pour soutenir nos différents types de frais pour différents paiements d'allocation.

2. Le support technique de StratusLIVE est exceptionnel ! J'ai été administrateur CRM, utilisant StratusLIVE, pendant quatre ans et j'ai toujours reçu des commentaires rapides, détaillés et un support de très haute qualité pour tout problème, question ou souci.

3. L'option d'ajuster les promesses de dons est extrêmement utile.

4. Le suivi des crédits doux est également très utile pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de StratusLIVE?

Plus de champs de données ou d'options pour "taguer"/marquer les enregistrements des constituants avec des étiquettes pour identifier facilement un groupe ou un segment basé sur l'étiquette. Actuellement, il n'y a que trois champs (Groupe de rapport 1, 2, 3). Quelques-uns de plus seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Wilson de StratusLIVE

Merci pour vos commentaires positifs sur le module Finance et le support technique ! Nous comprenons l'importance d'identifier facilement les groupes ou segments, et nous transmettrons votre demande pour plus de champs de données à notre équipe de développement pour examen.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

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