Avis et détails du produit Slate by Technolutions

J'adore la capacité que Slate offre pour créer des requêtes et rassembler des données pertinentes pour n'importe quel projet. Il est très flexible et peut être utilisé de nombreuses façons. Chaque département de notre campus l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la mise en page de Slate, et je ne la trouve pas très conviviale non plus. Nous avons souvent une idée de comment l'utiliser, mais nous avons besoin de quelqu'un de plus compétent en Slate sur le campus pour nous aider à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est l'outil de gestion d'applications le plus facile que j'ai jamais utilisé en 12 ans de travail dans les admissions universitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est compliqué à mettre en œuvre d'un point de vue technologique, et donc vous devez avoir une personne dans l'équipe qui peut le faire ou engager quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est mieux avec Slate ! Lorsque nous avons changé de CRM, nous avons pu améliorer nos fonctionnalités de manière drastique. La facilité d'utilisation et la fonctionnalité surpassent de loin les autres CRM que nous avons utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien du personnel de Technoulations peut parfois prendre plus de temps pour répondre ou encourager d'autres écoles à vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Slate pour créer des emails pour des campagnes de drip. J'apprécie qu'il soit assez facile à utiliser et que l'on puisse facilement voir les statistiques de performance pour chaque email. J'adore comment les blocs de contenu permettent de rationaliser les emails et de faire des modifications sans rien arrêter. La capacité d'utiliser le balisage liquide dans les emails pour diriger différents publics vers différents CTA est également géniale... une fois que vous avez pris le coup, il peut faire presque tout ce dont vous avez besoin. C'est un outil vraiment puissant et il peut faire bien plus que des emails (et nous l'utilisons pour bien plus). Créer des événements de calendrier et des inscriptions, permettre aux étudiants de répondre à un email et faire en sorte que ce message aille directement aux admissions, créer des pages de portail pour les étudiants à différents stades de l'entonnoir. C'est un peu tentaculaire dans toutes les choses qu'il peut faire, donc nous avons différentes personnes se concentrant sur différentes choses. Je suis presque impressionné par ce que nous sommes capables de faire avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il semble qu'il y a des choses qui devraient être faciles à faire, mais cela implique beaucoup de complications à la place. Mais ils font toujours des améliorations et j'ai vu les avantages de cela au cours des dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slate parvient d'une manière ou d'une autre à adopter une approche universelle pour les besoins CRM de l'enseignement supérieur. Surtout pour ceux qui travaillent dans les admissions, cette plateforme peut remplir une grande variété de fonctions, y compris la sensibilisation, les métriques, la gestion d'événements, et plus encore. Elle a rendu la connexion avec les étudiants potentiels beaucoup plus facile, et nous aide également à rester organisés à travers différents départements. Nous avons commencé à l'étendre à notre population étudiante actuelle également, ce qui ouvre de nombreuses nouvelles voies pour sa mise en œuvre. Il y a aussi une grande variété d'autres utilisateurs, donc si vous avez une question, il est probable qu'elle ait déjà été répondue dans un forum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute nouvelle plateforme, il y a une légère courbe d'apprentissage au début. La mise en œuvre peut également poser des défis, mais c'est principalement parce que les personnes travaillant dans l'admission sont habituées à devoir respecter les règles de la plateforme qu'elles utilisent. Slate vous permet d'écrire vos propres règles, ce qui peut être libérateur, mais aussi un défi en soi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slate est un excellent CRM. Il est personnalisable et nous aide à suivre et à communiquer de manière très efficace avec nos prospects d'admission dans notre établissement. Il est basé sur le cloud, ce qui a été énorme pour notre équipe à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur de Slate peut souvent être un peu simple. Elle n'est pas aussi élégante que celle d'autres CRM sans le temps nécessaire pour bien la développer. Bien que l'esthétique ne puisse pas encore être notre priorité, ce serait formidable d'avoir des options rapides et simples pour améliorer l'apparence pour nos utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slate a la capacité de fusionner et de consolider les dossiers. Le processus de téléchargement est très facile. La fonction d'acquisition par lot permet de mettre les matériaux directement dans le dossier. Toutes les informations dont j'ai besoin peuvent être mises sur le tableau de bord, donc je n'ai pas besoin de consulter plusieurs écrans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les noms des champs ne sont pas intuitifs. Je suis nouveau sur le produit, mais en tant que nouvel utilisateur, il est complexe pour moi. Construire les requêtes est un défi, j'aimerais qu'il y ait un tutoriel pour expliquer le processus et la terminologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation de Slate est très utile. J'apprécie l'intégration des textos et des appels téléphoniques ainsi que les e-mails personnalisables. Je pense que ce logiciel est le plus utile pour le marketing auprès de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de planification ne se synchronise pas avec Microsoft Outlook. J'aimerais qu'elle puisse également être intégrée à Calendly. Je voudrais une fonction qui vous avertit lorsqu'un nouveau matériel est publié dans certains comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous maîtrisez les requêtes, votre capacité à gérer le territoire montera en flèche. Je suivais quotidiennement mes étudiants avec mes requêtes que je lançais le matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A un peu de courbe d'apprentissage. Je n'ai jamais maîtrisé les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont cela résout plusieurs problèmes sur une seule plateforme. Auparavant, nous devions avoir plusieurs fournisseurs pour faire une seule chose. Par exemple, pour le marketing par e-mail, nous devions concevoir des e-mails dans Salesforce pour les connecter à notre base de données d'e-mails dans notre CRM. Nous devions également utiliser un système distinct de notre CRM pour envoyer des SMS aux personnes dans notre entonnoir. Avec Slate, nous pouvons faire des e-mails, des SMS et avoir notre CRM dans un seul espace. Et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du côté du marketing par e-mail, il y a plusieurs étapes qui peuvent être déroutantes. Mais les avantages de Slate l'emportent largement sur ce petit inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.