Les organisations à but non lucratif utilisent des logiciels de recherche de prospects donateurs pour trouver des donateurs potentiels. Ce type de logiciel est utilisé pour identifier des prospects cachés en accédant et en analysant de grands volumes de données fournies par des fournisseurs. Les logiciels de recherche de prospects donateurs peuvent fournir des informations sur les donateurs et associer les organisations à but non lucratif avec des donateurs en fonction des intérêts des donateurs. Les logiciels avancés de recherche de prospects donateurs peuvent également inclure des outils pour des recommandations intelligentes sur la manière d'aborder les donateurs ou de noter les prospects en fonction de leur affinité et de leur capacité à donner.
Les logiciels de recherche de prospects donateurs s'intègrent généralement avec le CRM pour les organisations à but non lucratif pour gérer les relations avec les donateurs et avec les logiciels de collecte de fonds, ainsi qu'avec la comptabilité pour les organisations à but non lucratif pour traiter et suivre les paiements, les dons, les contributions, etc.
Pour être inclus dans la catégorie Recherche de Prospects Donateurs, un produit doit :
Fournir l'accès à des listes de donateurs potentiels comprenant des informations de contact, des intérêts et des informations sur la richesse
Inclure des fonctionnalités pour rechercher et filtrer les informations sur les donateurs afin de déterminer quels prospects sont plus susceptibles de soutenir certaines causes
Permettre aux utilisateurs de suivre le pipeline des donateurs et de prioriser les activités de sensibilisation en fonction du potentiel de chaque donateur
Fournir des rapports sur la performance des activités de sensibilisation des donateurs, l'historique des dons ou des contributions, ou la fidélité des donateurs
Comment acheter un logiciel de recherche de prospects donateurs
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de recherche de prospects donateurs
Qu'une entreprise commence à explorer le logiciel de recherche de prospects donateurs ou recherche une solution plus appropriée à ses besoins, G2.com peut aider à informer les acheteurs sur le marché et les aider à sélectionner le meilleur produit logiciel pour leur entreprise.
Pour le logiciel de recherche de prospects donateurs, la fonctionnalité de base ne diffère pas beaucoup entre les produits. Ils ne différeront probablement que par les sources de données qui alimentent leur outil de recherche et les bases de données de donateurs spécifiques qu'ils intègrent. Certains produits se concentrent également davantage sur la prospection de fondations et d'entreprises que sur les données de donateurs individuels. Plus important encore, les acheteurs doivent prendre en compte le modèle de tarification de chaque produit potentiel. Les fournisseurs de recherche de prospects donateurs peuvent facturer un abonnement mensuel ou annuel ou facturer par rapport de prospect extrait. En fonction de la fréquence d'utilisation prévue de ce logiciel, les organisations à but non lucratif doivent peser le coût par rapport au bénéfice.
Comparer les produits de logiciel de recherche de prospects donateurs
Créer une liste longue
La première étape pour trouver la solution logicielle parfaite est de créer une liste préliminaire de produits qui répondent aux besoins généraux de l'acheteur. L'étape suivante consiste à affiner la liste en sélectionnant des fonctionnalités spécifiques qui sont indispensables ou des exigences pour l'acheteur. G2.com fournit des informations sur les meilleurs logiciels de recherche de prospects donateurs, permettant aux acheteurs de filtrer les options et les avis des utilisateurs pour aider à réduire la liste des produits à une sélection plus pertinente.
Créer une liste courte
Créer une liste courte de produits logiciels est une étape essentielle dans le processus d'achat. Bien qu'il puisse être intimidant de filtrer divers produits, les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide en utilisant la fonction de comparaison de G2. Cette fonction prendra les produits de choix et les affichera côte à côte afin que l'acheteur puisse facilement déterminer quel logiciel coche les cases importantes de la liste. Certains outils de recherche de prospects donateurs peuvent se concentrer uniquement sur le dépistage de la richesse et les affiliations des donateurs, tandis que d'autres peuvent offrir des analyses prédictives et évaluer les prospects en fonction de divers points de données.
Réaliser des démonstrations
Une fois que l'acheteur a réduit la liste des produits, l'étape suivante consiste à réaliser une démonstration. Les démonstrations permettent aux acheteurs de voir un produit et ses fonctionnalités plus en détail. Pour s'assurer qu'un acheteur tire le meilleur parti d'une démonstration, il est important d'être préparé. Certaines des questions à garder à l'esprit seraient : Le logiciel est-il intuitif pour leur équipe ? Quelles sources de données informent la recherche de prospects ? A-t-il le potentiel de dépister à la fois les donateurs individuels et les fondations de subventions ? De plus, les acheteurs doivent se renseigner sur le coût, les intégrations, le support du fournisseur et toute préoccupation qu'ils ont concernant le produit. Une préparation adéquate facilitera la comparaison des produits après avoir terminé les démonstrations.
Sélection du logiciel de recherche de prospects donateurs
Choisir une équipe de sélection
La direction exécutive et le personnel de collecte de fonds de niveau supérieur devraient être impliqués dans le processus de sélection, car ils ont le plus grand intérêt à atteindre les objectifs de collecte de fonds d'une organisation. Le directeur de la collecte de fonds devrait avoir la plus grande influence dans le processus, car la gestion des donateurs et la stratégie de collecte de fonds de son équipe dépendent de l'accès à l'ensemble de données de donateurs le plus complet.
Négociation
Une fois que l'équipe de sélection a réduit ses choix de logiciels, il est temps de discuter des options d'intégration, de la tarification et du type de support nécessaire de la part du fournisseur de recherche de prospects donateurs. Il est toujours important d'aborder les options de tarification, même lorsqu'elles sont listées sur le site Web d'un fournisseur. Les acheteurs doivent déterminer si le fournisseur propose une tarification par abonnement ou par rapport. De nombreux fournisseurs de logiciels offriront des réductions et des options de tarification personnalisées en fonction des besoins de l'acheteur.
Décision finale
Une fois qu'un acheteur a pris la décision finale sur un produit et est prêt à aller de l'avant avec un achat, il est recommandé de réaliser une démonstration finale avec toute l'équipe de collecte de fonds. Ils peuvent se renseigner sur un essai et déterminer les prochaines étapes si le produit ne répond finalement pas à leurs besoins. Ces étapes peuvent donner à un acheteur un sentiment supplémentaire de sécurité et de confiance lors de la prise d'une décision finale.