Avis et détails du produit Giftogram

Il n'y a pas de temps d'attente entre l'ajout de fonds et l'envoi d'une carte-cadeau puisque je peux les payer avec notre carte d'entreprise. Avec d'autres services de cartes-cadeaux virtuelles, nous devions déposer de l'argent et attendre environ une semaine pour que ces fonds soient disponibles, ce qui crée un inconvénient pour nos destinataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si nous pouvions modifier l'adresse e-mail de l'expéditeur ou d'une manière ou d'une autre empêcher les e-mails d'aller dans le dossier spam. Nous avons au moins une personne pour chaque série de cartes-cadeaux que nous avons traitée qui, d'une manière ou d'une autre, n'a pas reçu sa carte-cadeau, ce qui entraîne une frustration totalement évitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giftogram est incroyablement facile à configurer et à utiliser. J'apprécie vraiment la large sélection d'images de cartes disponibles, surtout parce qu'elles sont soigneusement organisées par catégorie. Ce que j'aime le plus à propos de Giftogram, c'est qu'il élimine l'incertitude de choisir quelles cartes-cadeaux envoyer. Vous envoyez simplement la carte-cadeau numérique, et le destinataire choisit ce qu'il veut ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à redire. Si je devais faire une suggestion, ce serait d'avoir des rapports téléchargeables disponibles instantanément, au lieu d'attendre plusieurs minutes pour qu'ils se génèrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Nombre de fonctionnalités. On peut choisir ce qui correspond à ses besoins. une plateforme fonctionne pour les récompenses, les incitations, les cadeaux ou la reconnaissance des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il n'y ait pas de telles limitations, quelques-unes soigneusement choisies sont -

Surcharge de choix – avoir de nombreuses options est formidable, mais certains destinataires sont confus quant à ce qu'ils doivent choisir.

Friction de rachat – des étapes supplémentaires (planification du timing) peuvent légèrement réduire le "plaisir instantané".

Visibilité de la marque – parce que l'accent est mis sur la flexibilité, la marque ou le message de l'expéditeur peut sembler moins au premier plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giftogram a simplifié l'exécution des cartes-cadeaux. J'aime aussi que le logiciel vous oblige à sélectionner une campagne pour l'exécution, car cela rend le rapport sur l'historique des achats beaucoup plus utile et plus facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giftogoram connaît parfois des interruptions non planifiées en raison de bugs. Cela dit, chaque fois que j'ai contacté le support, j'ai reçu une réponse presque immédiate ainsi qu'un calendrier clair pour la résolution du problème. De plus, je n'aime pas le fait que, pour créer des catalogues personnalisés - c'est-à-dire des groupes de cartes-cadeaux parmi lesquels les destinataires peuvent choisir - il soit nécessaire de soumettre un ticket de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est vraiment rapide. Mes employés n'attendent pas pour recevoir leur carte-cadeau. Il y a tellement de choix. C'est un gain de temps et cela rend mes employés très heureux. La meilleure caractéristique, vous ne facturez aucun frais en plus du montant de la carte-cadeau. Veuillez le garder ainsi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transactions sont en devise USD. Cela n'affecte pas le montant que je fixe en CAD, mais si jamais il était possible d'être facturé en CAD, ce serait un must. De plus, certains endroits où nous choisissons les cartes sont uniquement sur le territoire américain, donc nous devons faire attention à ne pas choisir ces cartes puisque nous sommes au Canada. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment Giftogram ! C'est agréable de recevoir cette incitation à travailler et de pouvoir la dépenser où je veux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte. Je profite du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail est très convivial pour configurer des campagnes et attribuer des utilisateurs au sein de votre organisation. Envoyer des cadeaux est devenu simple ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les cartes-cadeaux puissent être utilisées en dehors d'un Apple Wallet dans les magasins via Apple Pay, mais je réalise que cela pourrait venir dans un développement ultérieur. Fonctionne très bien pour les achats en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Giftogram, c'est la facilité, la rapidité et l'efficacité avec lesquelles on peut envoyer une carte-cadeau électronique à nos employés. J'adore qu'ils puissent choisir la carte et le détaillant qu'ils préfèrent, ce qui la rend incroyablement polyvalente. Que ce soit pour un gagnant de tirage au sort, atteindre un quota, un moment « je pense à toi / rétablis-toi vite », ou simplement une façon de montrer de l'appréciation, cela a très bien fonctionné pour notre équipe. Les retours sont toujours positifs, et c'est devenu un outil incontournable pour reconnaître et célébrer nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je puisse dire pour le moment que je n'aime pas à propos de l'utilisation de Giftogram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience en collaborant avec Giftogram pour fournir des cartes-cadeaux à nos employés. Nos demandes étaient uniques et nécessitaient une attention particulière, et leur équipe a dépassé nos attentes à chaque étape du processus. Toutes les questions ou problèmes qui se sont posés ont été traités rapidement, professionnellement, et toujours avec grâce et une attitude positive. Leur service client était vraiment exceptionnel, et il était clair qu'ils se souciaient vraiment de nous offrir une excellente expérience, à nous et à nos employés. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de ce partenariat et nous les recommanderions vivement à toute organisation à la recherche d'un partenaire fiable, réactif et axé sur le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos de Giftogram ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giftogram a été incroyablement facile à utiliser, à la fois pour nous en tant qu'employeurs et pour nos employés. J'apprécie vraiment que nos employés aient la liberté de choisir le fournisseur de leur carte cadeau. La sélection est vaste, couvrant tout, des vêtements à la nourriture, donc je suis confiant qu'il y a quelque chose pour tout le monde. Et bien sûr, Amazon est toujours une option, ou les employés peuvent même l'utiliser comme une opportunité pour essayer un nouveau restaurant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai eu aucun problème ni aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.