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Démo de Guusto - Start sending rewards in minutes, not months
Not another points program that requires you to create accounts for all employees. Start with a single user, recognize anyone (seasonal workers, contractors, candidates, volunteers, customers) and then scale when ready.
Démo de Guusto - Flexible delivery to reach deskless workers
Email, SMS, Mobile Push, TV Display, Announcements, Intranet and Print options that can be redeemed with no technology. Automated awards sent to managers for personal delivery.
Démo de Guusto - Claiming a gift
Gifts sent using Guusto do not have markups, which means your employees receive every dollar you spend. We make money by charging merchants, when recipients redeem their gifts at any of our 60,000+ partner merchant locations.
Démo de Guusto - In-house Vs. Guusto
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Avis Guusto (5,075)

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Avis

Avis Guusto (5,075)

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4.9
Avis 5,075

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Guusto pour sa facilité d'utilisation et sa variété d'options de cadeaux, rendant la reconnaissance des employés simple et agréable. Le design intuitif de la plateforme permet des récompenses rapides, favorisant une culture de travail positive. Cependant, certains utilisateurs expriment le souhait d'avoir plus d'options de marchands pour améliorer l'expérience.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
GG
Senior customer service representative
Détail
Entreprise (> 1000 employés)
"Reconnaissance rapide et efficace avec Guusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

J'utilise Guusto pour des événements marquants comme les anniversaires de travail et l'atteinte d'objectifs, ce qui aide dans un lieu de travail occupé où la reconnaissance peut facilement être reportée. J'aime que Guusto soit rapide et soit réellement utilisé car il permet une reconnaissance immédiate sans avoir besoin de dégager du temps ou d'obtenir des approbations. Cela donne vraiment aux gens le sentiment d'être reconnus pour leurs contributions et renforce les comportements positifs. La création de compte était très claire et facile sans problèmes techniques. Avec plus de 10 000 personnes dans mon entreprise, c'est agréable d'avoir un outil qui fonctionne bien pour notre taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

La variété des options de récompenses pourrait être meilleure. Elle couvre de nombreux détaillants populaires mais pourrait être plus variée. De plus, la personnalisation des messages de reconnaissance nécessite des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BR
Warehouse Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Guusto rend la reconnaissance simple, immédiate et significative."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

Ce que j'aime le plus chez Guusto, c'est la simplicité et l'immédiateté avec lesquelles il permet la reconnaissance. Il est facile d'envoyer un petit mot ou une récompense sur le moment, ce qui rend la reconnaissance plus authentique plutôt que retardée ou forcée. La plateforme est simple à utiliser, s'intègre bien avec les outils quotidiens, et offre aux membres de l'équipe la flexibilité de choisir les récompenses qu'ils désirent vraiment. Plus important encore, elle soutient une culture positive en encourageant la reconnaissance entre pairs, et pas seulement de haut en bas, ce qui rend l'appréciation plus significative pour toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Un inconvénient de Guusto est qu'il peut sembler un peu limité une fois que vous êtes familier avec la plateforme. Bien qu'il soit excellent pour une reconnaissance rapide, il n'y a pas beaucoup de place pour la personnalisation ou la flexibilité dans la façon dont les récompenses ou les messages sont structurés. Parfois, le processus peut sembler répétitif, et les montants ou options de récompense disponibles ne correspondent pas toujours au niveau d'effort reconnu. Cela fonctionne bien dans l'ensemble, mais quelques options supplémentaires de personnalisation et de flexibilité le rendraient encore plus fort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur G2 ! :)

Nous sommes ravis que Guusto aide à rendre la reconnaissance simple, immédiate et significative, et qu'il soutienne l'appréciation entre pairs au sein de votre équipe.

Nous apprécions également vos commentaires sur la personnalisation — si vous avez des idées ou des suggestions précises, n'hésitez pas à nous contacter à info@guusto.com. Nous serions ravis de vous entendre ! :D

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Reconnaissance rendue réelle, mise à l'échelle des récompenses personnalisées et appréciation de l'équipe avec une facilité axée sur les données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

J'adore la flexibilité des options de livraison, pouvoir choisir entre une notification SMS instantanée ou une URL de carte cadeau imprimée nous permet d'adapter la récompense à la situation spécifique. L'ajout en masse de photos de destinataires est un gain de temps majeur pour les incitations à l'échelle de l'équipe et la possibilité d'ajouter une note personnalisée, comme remercier quelqu'un pour avoir pris l'initiative, rend la reconnaissance beaucoup plus authentique et impactante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Bien que l'interface soit simplifiée, le processus initial de configuration des paramètres d'email "Notifier le gestionnaire" pour de grands lots de dons peut parfois nécessiter un peu d'effort manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci pour le retour détaillé ! :) Nous sommes ravis que les méthodes de livraison flexibles, les outils en vrac et les notes personnalisées vous aident à créer une reconnaissance significative à grande échelle. C'est formidable d'entendre que Guusto a rendu le suivi et l'envoi des récompenses plus fluides. Nous apprécions également vos commentaires sur les paramètres "Notifier le gestionnaire".

Arshad Ali M.
AM
Sales Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Configuration sans effort et support exceptionnel avec Guusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer Guusto pour notre programme de récompenses. Je pense que le tableau de bord et l'interface utilisateur ont été conçus avec soin par l'équipe de Guusto. En tant que responsable des ventes, utiliser Guusto a aidé à améliorer les performances de notre équipe, nous avons pu augmenter nos ventes grâce aux incitations que Guusto offre sur la plateforme. J'apprécie également la rapidité et la réactivité de l'équipe de support lorsqu'on fait appel à elle, elle fournit de l'assistance et aide à résoudre les problèmes sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Je n'ai aucune aversion pour la plateforme Guusto, leur équipe fait un travail incroyable en innovant constamment et en améliorant les fonctionnalités disponibles sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci pour vos merveilleux commentaires ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que Guusto a rendu l'installation facile et que notre tableau de bord, notre interface et notre équipe de support ont contribué à améliorer les performances de votre équipe.

C'est formidable de savoir que notre plateforme vous aide à récompenser à la fois les clients et les employés tout en favorisant un environnement positif et motivant. Vos aimables paroles nous inspirent à continuer d'innover et d'améliorer ! :D

MP
Insurance Advisor.
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Guusto est convivial, flexible et vraiment bénéfique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

Guusto est très convivial et facile à utiliser, avec différentes options disponibles pour nous à choisir. Utile et bénéfique.\nLa mise en œuvre est facile et rend pratique le choix des options.\nLe support client est efficace, facile à joindre et résout les problèmes s'il y en a.\nFréquemment pour faire un changement si nécessaire.\nIl a de nombreux fournisseurs qui peuvent être utilisés pour le montant du cadeau, couvrant différents aspects de la vie et des besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Rien, pour l'instant. Une chose que j'aimerais mentionner est que nous devrions avoir la possibilité de transférer le montant d'un fournisseur à un autre, tant qu'il n'a pas été encaissé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DL
Director of Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Guusto facilite la reconnaissance des employés avec des options de récompense flexibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

Guusto est très facile à utiliser et propose une variété de cartes échangeables de marques que j'utilise régulièrement. Il offre également une option de Mastercard virtuelle que je peux utiliser partout ! Mon entreprise l'utilise pour les jalons des employés, la reconnaissance "Merci" pour les employés qui vont au-delà des attentes ou simplement pour un petit coup de pouce moral après une semaine difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Rien. C'est super facile à utiliser ! Si j'avais un point négatif, ce serait de comprendre comment créer un compte - mais cela a été une courbe d'apprentissage très mineure pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur G2 ! :)

Nous sommes ravis d'apprendre que Guusto facilite la reconnaissance des employés et que votre équipe apprécie la flexibilité de choisir des récompenses qui comptent vraiment. C'est formidable de savoir que cela vous aide à célébrer les étapes importantes, à montrer votre appréciation et à renforcer le moral de manière significative ! :D

PL
Night auditor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Reconnaissance sans effort et expérience de récompenses sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

Guusto rend incroyablement facile la reconnaissance des personnes de manière opportune et significative. J'adore la rapidité avec laquelle on peut envoyer une récompense, la flexibilité des options de rachat, et comment la plateforme élimine toutes les frictions administratives qui accompagnent habituellement les programmes de reconnaissance. Cela aide véritablement à construire une culture positive car l'appréciation devient sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Les principaux défis auxquels j'ai été confronté sont les problèmes de connexion sur les appareils mobiles et les difficultés à se connecter avec des fournisseurs de messagerie autres que Gmail. Les comptes Outlook et similaires nécessitent souvent plusieurs tentatives ou ne s'authentifient pas facilement, ce qui ralentit les choses lorsque j'essaie d'accéder rapidement à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires ! :)

Nous sommes ravis d'apprendre que Guusto aide à rendre la reconnaissance rapide, significative et facile pour votre équipe. C'est merveilleux d'entendre à quel point Guusto a aidé à rationaliser votre processus de reconnaissance et à améliorer l'engagement — vos idées sont inestimables alors que nous continuons à améliorer la plateforme !

Nous apprécions également vraiment que vous partagiez les défis liés à la connexion sur mobile et avec des comptes non-Gmail. Notre équipe travaillera à la mise en œuvre de la connexion unique (Google Sign-In), donc nous espérons que cela sera disponible comme option à l'avenir et rendra la connexion sur l'application encore plus fluide pour tout le monde. :)

Vinny W.
VW
Cashier
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Reconnaissance des employés sans effort avec de vastes options de cadeaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

J'apprécie Guusto pour la reconnaissance des employés car il est si facile d'offrir une carte cadeau Guusto au lieu de chercher des choses pour les employés. Il y a beaucoup d'options parmi lesquelles choisir, et ce n'est pas limité à un ou deux magasins, ce que je trouve vraiment pratique. J'adore qu'il y ait plein de magasins en ligne où vous pouvez prendre une carte cadeau et l'utiliser en ligne au lieu de devoir aller au magasin. Tout chez Guusto fonctionne vraiment bien pour moi, et la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci beaucoup pour la super critique sur G2 ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité et la commodité. C'est exactement ce que nous visons !

Matt D.
MD
Program Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Votre appréciation n'a jamais été aussi facile avec Guusto."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

La facilité d'utilisation de la plateforme, la capacité de créer des équipes et de précharger votre équipe afin que vous puissiez facilement sélectionner un employé pour envoyer une appréciation sous forme de cadeau.

De plus, la fonction de rapport et le suivi se sont révélés très utiles et sont quelque chose que j'utilise régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Jusqu'à présent, tout va bien - il y a eu un peu de temps d'attente pour sécuriser mon compte et l'utilisation d'une carte de crédit par rapport au chargement de fonds avec un chèque ou un virement, mais dans l'ensemble, Guusto a été une expérience positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Guusto a facilité la reconnaissance de votre équipe et a eu un impact positif sur le moral. Nous apprécions votre remarque concernant la configuration du compte et les options de paiement—vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience globale. :)

TM
Surveillance
Entreprise (> 1000 employés)
"Reconnaissance sans effort et significative qui construit une culture d'appréciation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Guusto?

Ce que j'aime le plus chez Guusto, c'est la façon dont il rend la reconnaissance à la fois facile et véritablement significative. Il ne s'agit pas simplement d'envoyer un cadeau ; il aide à créer une culture où l'appréciation est visible, fréquente et clairement alignée avec les valeurs de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Guusto?

Ce que je n'aime pas chez Guusto, ce sont les options de rachat internationales limitées, ce qui peut être restrictif pour les équipes mondiales. De plus, l'absence d'une application mobile réduit l'accessibilité en déplacement. Les fonctionnalités de reporting pourraient bénéficier de plus de personnalisation, et l'envoi en masse peut sembler un peu lourd. Enfin, des intégrations plus profondes avec d'autres plateformes rendraient l'expérience globale plus fluide et amélioreraient l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Guusto Team de Guusto

Merci d'avoir pris le temps de partager des commentaires aussi réfléchis. :) Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que Guusto aide à rendre la reconnaissance authentique et visible, et qu'il soutient une culture d'appréciation alignée avec les valeurs de l'entreprise—c'est exactement ce que nous visons.

Concernant vos suggestions : nous proposons actuellement une large sélection de commerçants, que vous pouvez explorer sur notre site web via le menu déroulant ici : https://guusto.com/merchants-list. Nous continuons à élargir cette liste pour mieux soutenir les équipes mondiales.

Pour l'accès mobile, Guusto dispose d'une application mobile disponible pour la plupart des utilisateurs. La principale exception est lorsque le programme d'une entreprise est configuré via SSO, auquel cas l'accès mobile peut être restreint par la configuration de l'organisation.

Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur l'envoi en masse, la flexibilité des rapports et les intégrations. Si vous êtes prêt à partager plus de détails sur ce qui rendrait les téléchargements en masse plus faciles ou les rapports plus personnalisables, n'hésitez pas à nous contacter à info@guusto.com. Nous examinons activement ces retours et les considérons dans le cadre de nos améliorations continues du produit. :)

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Amy S.
AS
Amy Schmidt
Dernière activité il y a plus de 4 ans

Combien de temps les récompenses de cadeaux sont-elles valables - expirent-elles ?

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Gerd R.
GR
Gerd Reiner
Dernière activité il y a presque 4 ans

Y aura-t-il une considération à l'avenir pour abaisser l'achat minimum pour usage personnel ?

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