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Dokit

Par Dokit SAS

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Avis et détails du produit Dokit

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Dokit platform homepage
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Dokit platform guide page
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Dokit platform guide edition page
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Avis Dokit (3)

Avis

Avis Dokit (3)

4.0
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JS
Technical Architect
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil de création de guides et manuels professionnels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dokit?

Facile à utiliser et catégorisé le contenu et collecter et partager les retours des utilisateurs de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dokit?

Comme si rien ne rendait la vie difficile car cela offre un contenu optimisé avec des fonctionnalités de marquage et de validation de flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish C.
AC
Senior Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Guide visuel de la curation intelligente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dokit?

Création facile de guides d'utilisateur, instructions explicites et partage de contenu, variété de méthodes pour partager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dokit?

bonne initiative, aucune raison de ne pas aimer cette belle application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Entreprise (> 1000 employés)
"Bonne plateforme numérique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dokit?

J'ai eu une expérience pratique personnelle avec dokit pour créer les manuels d'utilisateur. Je dois encore explorer davantage ses fonctionnalités. Mais pour l'instant, je le trouve assez simple pour rendre le travail assez organisé aussi. Facile d'accès également ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dokit?

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Dokit pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Userpilot
Userpilot
4.6
(934)
Userpilot aide les équipes de réussite produit et client à augmenter l'adoption par les utilisateurs grâce à des expériences produit déclenchées par le comportement. Sans code
2
Logo de Whatfix
Whatfix
4.6
(514)
Whatfix est une plateforme pour créer des guides interactifs, qui aide les entreprises à réduire les demandes de support et à améliorer l'intégration des utilisateurs.
3
Logo de Tango
Tango
4.8
(473)
L'administrateur CRM personnel Tango automatise les tâches fastidieuses de vente en mémorisant vos processus et règles, en extrayant des données de n'importe où, en automatisant la navigation et les clics de l'interface utilisateur, en remplissant automatiquement les propriétés, en fournissant des conseils décisionnels et en corrigeant les erreurs de saisie de données en temps réel.
4
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,764)
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
5
Logo de Connecteam
Connecteam
4.6
(3,496)
Connecteam est une solution mobile de gestion qui permet à l'entreprise de créer sa propre application pour smartphone destinée aux employés. Elle améliore la gestion de la main-d'œuvre à distance et les communications internes efficaces, ainsi que les enquêtes de satisfaction des employés, la gestion des performances, la planification et la formation.
6
Logo de Tidio
Tidio
4.6
(1,878)
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
7
Logo de Pendo
Pendo
4.4
(1,565)
Pendo est en mission pour élever les expériences mondiales avec les logiciels. Les organisations du monde entier utilisent Pendo pour accélérer et approfondir l'adoption des produits logiciels.
8
Logo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,563)
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
9
Logo de Totango
Totango
4.3
(1,146)
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
10
Logo de UserGuiding
UserGuiding
4.7
(756)
UserGuiding est un outil indispensable pour les équipes produit cherchant à stimuler la croissance des revenus avec des expériences en libre-service supérieures—activer plus d'utilisateurs et réduire les tickets de support avec le meilleur coaching de réussite de l'industrie.
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