Insider One est la plateforme numéro 1 qui réunit tout ce dont les équipes de marketing et d'engagement client ont besoin en un seul endroit, afin qu'elles puissent atteindre leur potentiel maximal et devenir inarrêtables. Avec l'IA en son cœur et une plateforme de données client intégrée (CDP), Insider One unit les données, la personnalisation et l'orchestration des parcours à travers l'ensemble le plus vaste de canaux pris en charge nativement, y compris WhatsApp, SMS, Email, Web, Application et Recherche sur site. Insider One offre l'expérience ultime de fournisseur à plus de 2 000 clients, aidant les équipes à être les premières, à être concentrées et à être progressistes, redéfinissant ce que signifie diriger dans l'engagement client.
Bloomreach personnalise l'expérience du commerce électronique en unifiant les données clients et produits en temps réel afin que les entreprises comprennent ce que les clients veulent vraiment. En connectant cette compréhension à chaque canal, l'expérience du commerce électronique reflète continuellement un client en évolution au fur et à mesure de ses achats. Avec l'échelle de l'IA, cela crée d'innombrables nouveaux chemins d'achat.
Un moteur de recherche puissant, rapide et intuitif qui vous aidera à améliorer les ventes de votre boutique en ligne.
La boîte de Luigi est un ensemble d'outils pour les entreprises de commerce électronique et d'entreprise afin d'améliorer leur expérience de recherche et de découverte de produits.
Nosto fournit une personnalisation individuelle et segmentée à travers des points de contact omnicanaux, y compris sur site, en magasin, mobile et sur des plateformes publicitaires tierces. Une combinaison de données transactionnelles et de comportement de navigation en temps réel prédit l'intention d'achat et place les bonnes recommandations de produits et contenus devant les bons acheteurs au bon moment. L'expérience.AI™ de Nosto collecte et unifie des données d'intention riches partout (depuis des sources disparates en dehors du CXP jusqu'à toutes les zones clés au sein du CXP) et les traite dans un moteur unique afin que les marques puissent les utiliser partout dans l'expérience commerciale – et tout gérer depuis une seule plateforme (pas besoin de piles technologiques compliquées et de dizaines d'outils) avec des interfaces intuitives et un service et un support de classe mondiale.
Athos Commerce est une plateforme axée sur le commerce électronique, conçue exclusivement pour les détaillants, et se concentre sur la recherche, le merchandising, la personnalisation, le reporting et la gestion des données produits. Contrairement aux suites d'expérience numérique générales, Athos est spécialement conçu pour le commerce, permettant aux marques de créer des parcours d'achat pertinents, fluides et générateurs de revenus.
La plateforme d'indexation unifiée de Coveo consolide de manière sécurisée les silos d'information à travers les systèmes d'entreprise, sociaux et basés sur le cloud.
AddSearch génère des résultats commerciaux mesurables grâce à une découverte intelligente. En combinant Réponses IA, Conversations IA et Recommandations avec une recherche rapide et personnalisable, AddSearch aide les organisations à améliorer l'engagement, à augmenter les conversions et à accélérer le retour sur investissement, le tout avec une mise en œuvre transparente et une fiabilité de niveau entreprise.
Raptor Services est une entreprise de Software-as-a-Service (SaaS) qui fournit des logiciels de personnalisation haut de gamme et une plateforme de données clients. Nos solutions reconnaissent, collectent et agissent sur chaque individu et leurs interactions dans tous les canaux, permettant aux marketeurs de fournir les recommandations de contenu et de produits les plus intelligentes. Le moteur de personnalisation de Raptor offre des recommandations sur mesure pour les sites web, les e-mails, les publicités et les barres de recherche. La personnalisation aide vos clients à trouver les produits exacts qu'ils recherchent tout en maximisant la taille du panier et les conversions. Rappelez à votre client les produits qu'il a laissés derrière lui avec des e-mails de déclenchement comportemental bien programmés, et vendez des espaces publicitaires de médias de détail aux détaillants via le centre de merchandising. Raptor offre la solution de personnalisation ultime à travers chaque canal et plateforme de marketing. Une plateforme de données clients est une plateforme opérationnelle unique qui vous permet d'unifier tous vos points de contact client à partir de chaque source de données et de rendre les données disponibles pour tous les canaux d'activation dans votre pile technologique. Démantelez les silos de données pour rassembler les données clients qui sont dispersées parmi tous vos différents systèmes afin d'obtenir une vue client unique de chacun de vos clients individuels. Avec une vue complète à 360° de tous vos clients, vous êtes en mesure de construire les audiences les plus efficaces et de les cibler au bon moment avec le bon message.