Avis et détails du produit Cordial

Je pense que ce que j'aime dans Cordial, c'est qu'il peut centraliser toutes les plateformes de messagerie comme le courrier, les messages normaux (SMS) et qu'il utilise également des données en temps réel des utilisateurs, des données à jour, ce qui est très bon pour les marques afin de connaître leurs clients et d'augmenter leur engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la principale difficulté est que, comme cette plateforme utilise des données (des données à jour), il est donc difficile pour l'utilisateur initial de l'utiliser facilement ; cela prend du temps pour que l'utilisateur comprenne tout le système, mais après avoir compris, l'utilisateur peut utiliser fréquemment la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur personnel. De la vente au service et au support, leur équipe devient une extension de votre marque. Ils sont très professionnels et compétents, et vous pouvez sentir qu'ils veulent vraiment aider notre marque à réussir. La plateforme elle-même a une excellente interface utilisateur et est nettement meilleure que notre ancienne plateforme « héritée ». Nous sommes encore nouveaux dans l'utilisation de la plateforme, car nous venons de terminer l'intégration, donc il nous reste encore beaucoup à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formation est plus égoïste et pourrait bénéficier de quelques sessions supplémentaires où l'équipe cordiale vous guide à travers la plateforme. Aujourd'hui, je ne suis pas sûr de ce que je ne sais pas, mais je me souviens qu'il y avait des fonctionnalités intéressantes - nous n'en profitons tout simplement pas encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des aspects les plus remarquables de l'utilisation de Cordial est à quel point la plateforme est facile et intuitive. Dès le début, il est clair que la facilité d'utilisation est une priorité absolue. L'interface est épurée, conviviale et rend la navigation à travers les campagnes, les données et les paramètres simple, même pour les nouveaux utilisateurs.

Un autre point fort majeur est l'équipe de support exceptionnelle. Ils sont réactifs, compétents et véritablement investis dans notre succès. Que ce soit pour une question rapide ou une conversation stratégique plus approfondie, ils sont toujours là pour aider.

Nous apprécions également beaucoup les capacités de test robustes que Cordial offre. La plateforme nous permet d'expérimenter et d'optimiser en toute confiance, des tests A/B aux expériences de personnalisation plus avancées. Cela a eu un impact énorme sur notre capacité à délivrer des messages plus efficaces et pertinents.

Dans l'ensemble, Cordial facilite la réalisation de tâches complexes de manière efficace. La combinaison d'une excellente interface, d'un support solide et d'outils de test puissants en fait une partie essentielle de notre stack technologique marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre expérience avec Cordial ait été extrêmement positive, il y a quelques domaines où nous attendons avec impatience un développement continu.

Il y a certaines fonctionnalités actuellement en cours de développement que nous sommes impatients de voir mises en œuvre. Ces améliorations aideraient à rationaliser certains processus et à élargir ce que nous pouvons faire au sein de la plateforme. Il est clair que l'équipe de Cordial écoute les retours et priorise les améliorations, ce qui nous donne confiance que ces fonctionnalités sont à l'horizon.

Dans l'ensemble, les limitations sont mineures et n'impactent pas significativement nos opérations quotidiennes. La plateforme reste puissante et facile à utiliser, et la feuille de route à venir est prometteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la facilité d'intégration et la capacité de former de nouveaux employés ont rendu cela facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le coût était assez élevé, ce qui nous fait parfois réfléchir si le retour sur investissement en vaut la peine Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont nous avons pu utiliser Cordial comme un CDP. En réalité, toutes les données que nous collectons dans les parcours clients nous permettent d'utiliser ces données pour être plus stratégiques dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que leur tarification et les services offerts deviennent un peu confus. Beaucoup des nouvelles choses qui sortent, ils veulent que vous payiez pour les essayer au lieu de les tester et de les essayer avant de vous engager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est que je peux venir avec des idées de nouvelles automatisations, de blocs, de tout, à mon équipe cordiale, et ils seront capables de créer quelque chose de spécifique pour mes besoins. Ils sont prêts à adapter leur produit à nos idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fréquence à laquelle je rencontre des problèmes avec certains de ces blocs, qu'ils ne soient pas compatibles avec d'autres, avec des images, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je suis très satisfait de leur plateforme de marketing, comme la façon dont elle met en avant cette touche personnalisée. Ce n'est pas une question d'envoyer des messages aléatoires et de s'en contenter. Au lieu de cela, ils approfondissent vraiment les données, comprennent chaque client correctement, c'est ce qui rend le message réel. Ils gèrent même les e-mails de manière plus professionnelle, en ajoutant l'IA pour les aider, c'est comme s'ils rendaient les choses plus intelligentes et plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, pour être honnête, cela peut sembler un peu complexe au début. Il y a beaucoup de fonctionnalités, ce qui est bien, mais cela prend du temps pour vraiment tout maîtriser. Et parfois, la documentation de support pourrait être un peu plus claire. Cordial est un outil puissant mais il faut investir du temps pour l'apprendre correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cordial est la facilité d'utilisation et le traitement des données en temps réel, la facilité de mise en œuvre et le meilleur support client, la fréquence d'utilisation très bonne, le nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être améliorée et être rentable, apprentissage pendant le sommeil, facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est extrêmement polyvalent et utile ! Il est facile à mettre en œuvre dans mon projet et leur personnel de support client amical est toujours à l'ordre du jour. Je l'utilise quotidiennement dans mes projets et il s'est si bien intégré que j'ai tellement augmenté mon efficacité que je serai le prochain PDG de mon entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais une meilleure interface utilisateur. Elle n'est pas très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel et son interface utilisateur sont très faciles à comprendre et à exécuter et à accomplir toutes les tâches avec un haut niveau de précision.

La meilleure et la plus intuitive fonctionnalité de Cordial est sa fonction de personnalisation et de personnalisation des e-mails. Et il prend également en charge l'envoi et la migration des données d'un serveur à un autre.

Pour le marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux, tout est possible avec Cordial, aucune limitation ou contrainte n'a été ressentie ici.

C'est un outil très utile pour configurer les données et le contenu en un seul endroit, idéal pour optimiser l'information.

Pour aligner tout votre marketing d'entreprise et vos campagnes, il dispose de nombreux outils de réussite pour vous permettre de le faire.

La caractéristique la plus étonnante est qu'il dispose d'une large gamme de fonctionnalités avancées et a la capacité et l'aptitude de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux simultanément.

Les outils automatisés ici sont très utiles, les outils d'IA rendront le travail de marketing entièrement automatisé et consommeront moins de temps de traitement. Cela se traduira essentiellement par une augmentation des affaires et de la productivité.

Le marketing automatisé par e-mail et sur les réseaux sociaux aide à cibler et à rassembler de plus en plus de public intéressé par vos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de génération de rapports ne fonctionne pas correctement et ne fournit pas de résultats appropriés et analytiques à chaque fois que vous devez générer des rapports.

La division de la fenêtre ou de l'écran ou la duplication de l'écran est assez complexe et difficile dans certains cas, ne prend pas en charge cette fonctionnalité lors du traitement de toute automatisation ou du téléchargement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.