Je pense que ce que j'aime dans Cordial, c'est qu'il peut centraliser toutes les plateformes de messagerie comme le courrier, les messages normaux (SMS) et qu'il utilise également des données en temps réel des utilisateurs, des données à jour, ce qui est très bon pour les marques afin de connaître leurs clients et d'augmenter leur engagement.

la facilité d'intégration et la capacité de former de nouveaux employés ont rendu cela facile

Leur personnel. De la vente au service et au support, leur équipe devient une extension de votre marque. Ils sont très professionnels et compétents, et vous pouvez sentir qu'ils veulent vraiment aider notre marque à réussir. La plateforme elle-même a une excellente interface utilisateur et est nettement meilleure que notre ancienne plateforme « héritée ». Nous sommes encore nouveaux dans l'utilisation de la plateforme, car nous venons de terminer l'intégration, donc il nous reste encore beaucoup à apprendre.