Top 10 Alternatives et concurrents de Collect.chat

Top 10 Alternatives à Collect.chat récemment évaluées par la communauté G2

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• Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
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Drift
Par Salesloft
4.4/5
(1,254)
Description du produit
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Drift est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

Fin by Intercom
Par Intercom, Inc.
4.5/5
(3,691)
Description du produit
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Fin by Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

Landbot
Par Landbot.io
4.7/5
(333)
Description du produit
Transformez une page d'atterrissage en une expérience conversationnelle. Ajoutez une conversation à votre site web.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Landbot est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel
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Qualified
Par Qualified.com
4.9/5
(1,344)
Description du produit
Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Qualified est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

Botpress
Par Botpress
4.5/5
(440)
Description du produit
Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle conviviale qui permet aux individus et aux équipes de toutes tailles de concevoir, construire et déployer des chatbots alimentés par l'IA pour diverses applications. En tant que pionnier dans l'industrie des chatbots, Botpress adopte la puissance des grands modèles de langage (LLM) et de l'IA générative pour créer des expériences de chatbot personnalisées et engageantes pour tout objectif. Disponible en plus de 100 langues et avec une suite d'outils GPT-native pour vous aider à libérer votre créativité, Botpress vous soutient dans l'atteinte de vos objectifs d'automatisation de la conversation.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Botpress est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

Tidio
Par Tidio
4.7/5
(1,851)
Description du produit
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, Tidio est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

HubSpot Marketing Hub
Par HubSpot
4.5/5
(14,298)
Description du produit
Logiciel d'automatisation du marketing pour vous aider à attirer le bon public, convertir plus de visiteurs en clients, et exécuter des campagnes complètes de marketing entrant à grande échelle — le tout sur une plateforme CRM puissante et facile à utiliser.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, HubSpot Marketing Hub est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Collect.chat :
Marketing conversationnel

FreshChat
Par Freshworks
4.4/5
(488)
Description du produit
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
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Les commentateurs disent que par rapport à Collect.chat, FreshChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Collect.chat :
Chatbots
Marketing conversationnel

Customers.ai
Par Customers.ai
4.8/5
(429)
Description du produit
Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la prospection de données et de la sensibilisation commerciale par IA pour le B2C et le B2B. Les fonctionnalités clés incluent la capacité d'identifier vos visiteurs anonymes de site web par email, nom, numéro de téléphone, et plus encore, ainsi que des outils d'automatisation de la sensibilisation commerciale avec modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, et des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par email pour tout public.
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
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Marketing conversationnel

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