Avis et détails du produit Certn

J'apprécie la capacité de Certn à rationaliser le processus de vérification des antécédents, en fournissant des résultats rapides avec des forfaits personnalisables. Cette fonctionnalité simplifie considérablement notre flux de travail. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui aide à configurer des forfaits de vérification des antécédents qui répondent à nos exigences spécifiques sans tracas. Cette facilité d'utilisation nous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts par rapport à d'autres fournisseurs. J'apprécie également l'intégration transparente de Certn dans notre ATS, ce qui nous permet d'inclure sans effort les vérifications des antécédents dans notre flux de recrutement. De plus, l'expérience d'intégration fluide avec Certn a été impressionnante, rendant la configuration initiale simple et efficace. Dans l'ensemble, ces aspects font de Certn un outil précieux pour notre processus de recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le service client est insuffisant, avec des temps de réponse lents, ce qui peut être frustrant lorsque j'ai besoin d'un soutien rapide ou d'une assistance pour un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Certn pour son exactitude, sa rapidité et sa fiabilité. Les vérifications d'antécédents qu'ils effectuent sont complètes, garantissant que les candidats sont fiables et n'ont pas de casier judiciaire ou de problèmes, ce qui est crucial pour maintenir l'intégrité et la sécurité d'une équipe travaillant au sein d'une entreprise. Cette confiance dans le processus de vérification des antécédents est un avantage significatif pour mon équipe. De plus, l'installation de Certn a été simple et facile, car nous avions tous les détails nécessaires prêts, rendant le processus très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que si le délai pour les vérifications des antécédents pouvait être fourni, cela serait très utile. Actuellement, les vérifications de certains candidats sont terminées en quelques heures, tandis que d'autres peuvent prendre quelques jours. Une mise à jour sur le délai prévu nous aiderait à mieux planifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'envoi des vérifications d'antécédents avec Certn. Le processus simple consistant à entrer un email et à appuyer sur envoyer simplifie considérablement mon flux de travail, me permettant d'économiser un temps précieux que je peux ensuite consacrer à d'autres tâches importantes. La configuration initiale de Certn était très simple, ce qui a permis à mon équipe de l'intégrer rapidement dans notre processus de recrutement sans aucune complication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la vitesse à laquelle certaines vérifications d'antécédents sont traitées par Certn est incohérente. Parfois, les résultats reviennent en environ 15 minutes, tandis qu'à d'autres moments, cela peut prendre 1 à 2 jours pour des individus ayant un casier judiciaire vierge. Cette incohérence peut être frustrante, surtout lorsque des décisions d'embauche rapides doivent être prises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez recevoir les résultats le jour même, ce qui est très pratique. La plateforme est facile à utiliser et offre de nombreuses options pour la vérification de fond et interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des services offerts sur le site sont quelque peu coûteux. Lorsque les candidats sont invités à soumettre leurs informations et qu'ils les saisissent incorrectement, CERTN ne parvient parfois pas à les reconnaître, ce qui peut entraîner le signalement de la demande pour examen ou son marquage comme incomplète. Cela oblige souvent le candidat à se rendre en personne à la GRC pour une vérification des antécédents. De plus, nos nouvelles recrues ont mentionné que le processus nécessite une quantité importante d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certn a constamment prouvé être l'une des meilleures entreprises d'enquête et de vérification des antécédents dans l'industrie. Leur équipe est extrêmement proactive, réactive et professionnelle, ce qui en fait un partenaire fiable pour toute organisation qui valorise la rapidité, la précision et la conformité.

Leur technologie est de premier ordre, permettant des intégrations transparentes et des flux de travail conviviaux. Mais ce qui distingue vraiment Certn, c'est leur dévouement au service client — ils anticipent les besoins, fournissent des mises à jour en temps opportun et vont au-delà pour s'assurer que les vérifications des antécédents sont effectuées de manière efficace et approfondie.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Certn et les recommandons vivement à toute organisation à la recherche d'un partenaire de vérification des antécédents fiable, proactif et tourné vers l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a absolument rien que je n'aime pas chez Certn. Leur service a dépassé toutes les attentes, et je n'hésiterais pas à les recommander à quiconque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très conviviale. Les bots d'IA ont la plupart des réponses à mes questions, j'adore obtenir des réponses immédiates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à Certn, le prix est certainement correct pour ce niveau de service rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impressionnant retour rapide sur la réception de la vérification criminelle de base. Maryse est toujours proactive et efficace dans ses réponses aux demandes, et les informations fournies sont toujours complètes et utiles. Même lorsque Maryse était absente, David a pris le relais et a tout géré avec la même efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer serait d'améliorer la plateforme pour permettre aux utilisateurs de voir qui effectue des activités, surtout si des modifications sont apportées à la configuration. Cela améliorerait la transparence et aiderait à suivre les ajustements plus efficacement. Un autre domaine à améliorer serait de créer une liste déroulante pour étiqueter le bon département à des fins de facturation. Cela rationaliserait le processus et réduirait le risque d'erreurs. Enfin, il serait également utile que l'équipe de support puisse fournir des informations plus cohérentes lorsque nous les contactons pour des demandes ou du support. Une mise à jour des connaissances sur le produit au sein de l'équipe garantirait des réponses plus fiables et précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La commodité de l'envoyer à nos nouveaux candidats est vraiment inégalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il y a une divergence avec l'ID, le système n'offre pas de détails clairs sur le problème. Il n'est pas clair si le demandeur n'a pas fourni un document ou s'il a soumis deux documents différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est abordable, l'interface utilisateur est propre, les résultats sont précis, simple à utiliser. Nous l'utilisons presque tous les jours. C'est simple à apprendre et à mettre en œuvre avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser, il fait ce qu'il dit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certn est une entreprise canadienne, donc elle comprend nos besoins et propose des produits spécifiques aux clients canadiens. Ils offrent tous les produits dont nous avons besoin avec beaucoup de flexibilité si nos besoins changent. Leurs équipes de chat et de support répondent rapidement, et ils sont ouverts à apporter des modifications pour améliorer notre expérience. Beaucoup d'entreprises se vantent de leur support pendant le processus de vente et cela ne tient jamais ses promesses, Certn est l'exception ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Certn est excellent. Si nous pouvions demander une chose à améliorer, ce serait la possibilité pour les candidats ou les recruteurs de mettre à jour les informations après leur soumission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.