Avis et détails du produit Socure

C'est une plateforme alimentée par l'IA pour les vérifications d'identité et la protection contre la fraude, qui nous aide à prévenir tout type de fraude informatique touchant un individu, car ce logiciel est très facile à intégrer et sa mise en œuvre est également facile pour les utilisateurs principaux. Si quelqu'un a des doutes sur la compréhension de quoi que ce soit, son support client nous aide comme un pro et ce sont des personnes très compétentes qui nous aident à résoudre nos problèmes avec une grande précision. De plus, son taux d'approbation accru aide les entreprises à augmenter les taux d'approbation automatique pour la croissance et son expérience client sans faille avec une couverture supérieure de tous les clients de la génération Z aux nouveaux clients des pays, et ses technologies avancées offrent une vue à 360 degrés des inventions continues que nous utilisons 5 à 6 fois par jour dans notre quotidien par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sa complexité d'analyse de données avec des attributs et des codes est plus élevée car un nouvel utilisateur pourrait être confus quant à ce qu'il doit faire ensuite et aussi son chiffre d'affaires change si nous modifions un seul chiffre d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amélioration continue de la fonctionnalité et de l'ensemble des caractéristiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu beaucoup de roulement dans le poste de représentant de compte pour notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel bon et efficace, et l'équipe était attentive et compétente pour rendre l'intégration rapide et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte - bonne expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les scores sont prédictifs et la gamme de produits évolue dans la bonne direction. Nous apprécions la rapidité de l'innovation et nous attendons à ce que les nouveaux produits nous aident à combattre de nouvelles menaces. L'intégration et le support client ont été sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les attributs sont intégrés dans les codes de raison, ce qui peut rendre l'analyse difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le produit lui-même est incroyablement intuitif et bien en avance sur ses concurrents en ce qui concerne les prestataires de services que d'autres entités de jeux ont historiquement utilisés pour effectuer la fonction KYC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques obstacles en cours de route concernant certaines fonctionnalités (en particulier DocV), donc j'aimerais m'assurer que le produit continue de recevoir de l'attention et des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Socure dispose d'une plateforme facile à utiliser qui a permis à mon designer et moi de concevoir DocV très facilement. Son logiciel "clé en main" a facilité l'alignement sur les conceptions avec les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix de Socure peut être quelque peu élevé et nous fait réfléchir à deux fois avant de l'utiliser pour des vérifications d'identité supplémentaires lors de la connexion (en dehors de l'utilisation principale, qui est la vérification d'identité client - KYC). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Socure est proactif et concentré sur la résolution de problèmes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les délais et la précipitation pour terminer les tâches peuvent interférer avec le travail habituel des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité pour nous de nous sentir confiants dans l'examen effectué par Socure Doc V augmente lorsque nous ouvrons des comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas d'aversion. Donc cette question n'est pas applicable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Berbix est facile à utiliser et très intuitif. Il n'a pas encore fait d'erreur en associant l'identité d'un client à sa photo selfie. Je peux facilement zoomer sur les photos qui sont téléchargées pour confirmer leur identité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je dois approuver manuellement l'identité d'un client lorsque la photo est prise de trop loin ou si elle est légèrement floue. Si la photo peut être agrandie dans ces cas, il serait plus clair de savoir s'il s'agit d'une pièce d'identité appropriée ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Berbix a été vraiment agréable à travailler avec. Ils sont réactifs aux questions et aux bugs que nous soulevons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore réussi à mettre en place une automatisation significative avec l'intégration de Berbix. Nous aimerions avoir un soutien plus proactif et des signaux de fraude plus clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.