Avis et détails du produit ResMan

ResMan a été très utile pour notre propriété, surtout parce qu'il est bien conçu pour la gestion de la Section 8. Le système est très détaillé, notamment en ce qui concerne les informations sur les résidents, ce qui rend le travail quotidien plus précis et organisé. J'ai précédemment travaillé avec OneSite et Entrata, et comparé à ceux-ci, ResMan répond actuellement mieux à nos besoins. À ce stade, il semble mieux adapté à notre mode de fonctionnement et soutient notre travail plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de ResMan, mais il y a de la place pour la croissance. Un domaine qui pourrait être amélioré est la fonctionnalité de liste d'attente. Par exemple, lors de la gestion d'une liste d'attente pour le stationnement, il est difficile d'ajuster l'ordre de manière équitable lorsqu'une personne doit être avancée. Même si une personne obtient une place plus tôt, la numérotation de la liste ne se met pas automatiquement à jour pour les résidents restants. Cela rend plus difficile de refléter clairement l'ordre réel de la liste d'attente et peut causer de la confusion lors du suivi des positions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ResMan pour télécharger des bons de travail, des factures et des photos, et cela facilite vraiment le suivi de chaque bon de travail. J'aime comment ResMan me permet de passer des bons de travail aux profils des locataires, et la possibilité de mettre des notes et de suivre jour après jour tous les bons de travail est géniale. C'est précieux car cela rend le suivi de tout simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les rapports dans ResMan. Quand je dois exporter des rapports, la façon de les voir n'est pas si simple. Je dois les exporter vers Excel et les nettoyer avec Power Query parce que le rapport brut de ResMan n'est pas une bonne expérience à voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point ResMan est convivial... l'interface est conviviale pour les utilisateurs non techniques... j'adore la plateforme unique pour tous les aspects de la gestion immobilière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais partager quelques commentaires concernant la nouvelle disposition du logiciel. Malheureusement, je ne suis pas satisfait du design mis à jour. La nouvelle disposition semble moins conviviale et a rendu la navigation et l'accomplissement des tâches quotidiennes plus difficiles.

Je vous serais reconnaissant de transmettre ces commentaires à l'équipe appropriée pour examen. Merci pour votre temps et votre soutien.

Cordialement, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'avec ResMan, si vous faites une erreur, vous pouvez la corriger et la réparer immédiatement. Le portail résident offre un accès facile, et je le trouve convivial, ce qui le rend simple à expliquer aux résidents. J'apprécie également qu'il n'y ait aucun problème pour accéder et naviguer sur la plateforme ; tout fonctionne simplement et sans accroc. La configuration initiale s'est déroulée très facilement, ce qui est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le délai de traitement des tickets de service pourrait être amélioré. Il devrait y avoir un centre d'appel spécial pour les tickets de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve ResMan très convivial. J'apprécie d'avoir toutes les informations dont j'ai besoin pour m'occuper correctement des prospects, des candidats ou des résidents. Les onglets de disponibilité et de propriété sont mes préférés car ils me permettent de localiser facilement les résidents actuels, les nouveaux prospects et les candidats. Je peux également trouver des notes de membres de l'équipe et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que ResMan et Elise communiquent ensemble. Une fois que vous faites un suivi avec un prospect sur Elise, ResMan n'en a pas de trace. Ce serait bien pour nous de voir la communication d'Elise dans ResMan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est très conviviale et facile à utiliser. Cependant, je ne suis pas un grand fan de la nouvelle mise à jour ; je trouvais la version précédente bien meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La nouvelle mise à jour semble moins conviviale. La gestion des collections est devenue plus compliquée, et la gestion de la comptabilité des dépôts peut être délicate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la convivialité de la plateforme ResMan. Elle aide à garder tout ce dont j'ai besoin pour aider les résidents en un seul endroit. J'apprécie d'en apprendre davantage sur ResMan et sur les autres options dont je dispose pour consulter les comptes. La configuration initiale de ResMan a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, le système fonctionne lentement, ce qui pourrait être dû à des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ResMan est une plateforme facile à utiliser, et le logiciel garde tout rationalisé et organisé. J'adore la facilité avec laquelle nous pouvons télécharger et synchroniser des documents, ainsi que l'intégration d'informations provenant d'autres plateformes. J'utilise ResMan tous les jours au travail, et ResMan est toujours là pour moi. C'est aussi très facile à utiliser et facile de former les autres à utiliser la plateforme ResMan. J'aime aussi que la génération de rapports soit très simple à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose négative que j'aurais à dire à propos de Resman est que parfois, il prend un certain temps à charger lors de la recherche des noms des résidents et de l'extraction des rapports. À part cela, je n'ai pas d'autres plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ResMan a été une excellente solution logicielle pour nos opérations d'appartements. Il est convivial, intuitif et facilite la gestion de tout, de la location à la communication avec les résidents, en un seul endroit. Les fonctionnalités de reporting sont claires et personnalisables, ce qui nous aide à rester au top de nos objectifs et à tenir la direction informée avec des informations précises.

Notre équipe apprécie le temps que ResMan nous fait gagner par rapport aux anciens systèmes — il a rationalisé notre flux de travail et amélioré la précision dans tous les domaines. L'équipe de support client a également été réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions.

Dans l'ensemble, ResMan a été un outil fiable et efficace qui soutient véritablement nos opérations quotidiennes et nous aide à offrir un meilleur service à nos résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ferais quelques modifications au tableau de préparation. Ajoutez les dates d'emménagement et affichez des alertes pour les unités en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça ne fonctionne pas, ça ne sert à rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour la gestion de propriété, ResMan ne fonctionne pas au Mexique. Il a le pire service client que j'ai vu dans l'histoire d'une entreprise. C'est une plateforme qui ne fonctionne pas, elle est inadéquate et obsolète, et ne se connecte pas avec d'autres outils. Ils nous obligent à utiliser leurs plateformes de signature électronique et ne permettent pas de connecter les nôtres. Les dates sont américaines et ne s'adaptent pas au Mexique. Le service client est exécrable, et leurs dirigeants ne comprennent pas comment fonctionnent les entreprises au Mexique. En raison de l'inefficacité de ResMan, nous avons dû engager des entreprises et des logiciels supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.